20 Ekim 2016

Asus Başka Bir Bilgisayar Ekranı Gönderilerek Cihazı Garanti Dışına Çıkarttılar.

Yaklaşık 3 hafta önce cihazımı Asus teknik servisine teslim ettim. Şikayet sebebim ekranın iç kısmında kendi kendine bir kabarma oluşması, batarya ve şarj aleti problemleriydi. Gönderdiğim arkadaşlar cihazımı bana geri göndererek ekranda darbe kaynaklı bir hasar olduğunu ve 2020 TL ödemem karşılığında cihazımı onarıma alacaklarını belirttiler. Tekrardan servise gönderdim bu sefer arkadaşlar mail yoluyla görselli olarak geri dönüş sağladılar. Fakat gönderdikleri ekran benimkiyle yakından uzaktan bir alakası yoktu. Bunu belirtmeme rağmen ısrarcı bir şekilde bu konuda direttiler. Ben de taşıma halinde böyle bir hasar olabileceğini düşündüm.Fakat! Cihaz bana geri geldiğinde gördüm ki ekran ilk gönderdiğim gün ki gibi. Bu konuda destek ekibiyle call center ile online chat ekibiyle konuşmama rağmen kimse yardımcı olmadı ve "mailde ne söylendiyse o dur. " dediler. Görseller ekte.

Mehmet 1.053 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön