Asus Asus Teknik Servis Canımdan Bezdirdi.

Behcet K. |

Asus ux303ln serisi dizüstü aldığımdan 15 gün sonra kulaklık girişinin çalışmadığını fark ederek 29.11.2014 tarihinde servise gönderdim. 20 iş günü içerisinde bu basit arıza bile giderilemedi. Değişim talebinde bulundum 02.01.2015 tarihinde değişim sürecine alındı o gün bu gündür değişim raporunun gönderilmesini bekliyorum.

Hemen hemen her gün çağrı merkezini arıyorum her aradığımda önümüzdeki günlerde gönderim yapılacağını söyleyerek oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla da durumu bildirdim oradan da olumlu bir dönüş alamadım. Artık durumu tüketici haklarına taşıyacağım. İlk Asus bilgisayarım idi. Kesinlikle son olacak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi