Asus Arızası Giderilemeyen ve Bir Alt Modeli Geri Gönderilen Tablet.

Hakkı E. |

Ocak ayında Asus t100ta dk025h tablet aldım.
Ancak tabletin HDMI portu arızalıydı. Bu nedenle cihazı servise gönderdim. Geri
geldiğinde arıza devam etmekteydi. Ayrıca klavyesi de değiştirilerek daha düşük
model olan Asus t100ta dk023h gönderilmişti (500 GB’lık hard disk eksik). Yeniden
servise gönderdim.

Cihaz aynı arıza ile geri geldi. Ayrıca orijinal klavye
ile ilgili seri numarası ve bazı bilgiler yeni klavyenin altına eklenmişti. Şirket,
haklı olduğumu ancak, Asus’un değişimi kabul etmediğini söyledi.

Sonuç:1. Cihaz
bir alt modeli ile değiştirilmiştir. 2. Aynı arıza iki kere servise gitmesine rağmen giderilememiştir. 3. İade için
Tüketici Hakem Heyetine gitmemi şart koşmaktadırlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Ürün Değişim