Asus 5 Ayda 6 Defa Garantiye Gitti Muhatap Bulamıyorum!

Alim C. |

Son 5 ayda 6 defa garantiye gitti parça değişimi yapıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bedel iadesini kabul etmiyorlar.
Ürünün garanti şartlarında açık bir şekilde yazıyor 1 yıl içinde 4. distribütör garantisinde 6 defa ürün servise gönderilirse bedel iadesi ya da cihaz değişimi hakkıdır yazıyor.

Müşteri hizmetlerinden hiç kimse yardımcı olmuyor. Tek dedikleri ürünü yollayın bakalım. 6 defa ürünü gönderdim zaten. Garanti bitmesine 10 gün kaldı. Cihazı tekrar göndersem zaten gelmesine kadar garanti bitecek. O zaman da garanti bitti yardımcı olamıyoruz diyecekler.
Daha çevreme Asus almam, aldırmam bu sorun çözülmezse.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Garanti Kapsam