Asus 1 Günlük Ürün İçin 15 Gün Sonraya Rapor Hazırladı.

Mustafa Ç. |

Asus Zenfone 6 marka bir cep telefonu alındığı gün cihazda üretim hatası nedeniyle firmaya geri gönderildi. Firma Asus Türkiye'den değişim kararı vermesi gerektiğini hemen dönüş yaparlar dediği için kabul edip Asus desteğe gönderildi.

Buradan telefon dönmeyince aradığımızda telefona bakıldığını değişim raporunun verilmesi için 15 gün gerektiği (ıslak imza gerektiği) söylendi. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Serviste rapora onay verecek hazretin keyfini bekliyoruz. Aynı işi yıllarca yaptım ve bu şekilde bir prosedürle ilk kez karşılaşıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler