Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4100
(116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Astor Turizm otogar

34 Şikayet
4100
(116 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Astor Bagaj Para İadesi Talebi

profile
Hasan
1 hafta önce
165

Merhaba kolay gelsin. Tek kişilik bir bilet almadan önce, Astor İzmir şubesini arayarak 2 tekerlekli valiz, 2 el çantası vardır. Bunun için herhangi bir ek ücret alıyor musunuz diye sordum? İzmir otogar şubesi de, Biz uçak firmaları gibi değiliz herhangi bir ücret talep etmiyoruz gönlünüzden kopara...

Astor Bagaj Para İadesi Talebi
1

Astor Turizm Otobüs Firmanızla İlgili Sorunlar Teşkil Davranışlarınız

profile
Yılmaz
26 Kasım 2023
196

Selam sayın Astor Turizm otobüs firmanızla yolculuk yaptım ilgi alaka sıfır ve TV'ler bozuk açılmıyor ikram sadece bir çay su yok ben kendi ülkem adına çok üzüldüm ve hakkım helal etmiyorum. Lütfen şoförlerinizi ve firmanız denetimden geçirin ve son olarak temizlik hiç yok çay ve bardak bırakılan ye...

Astor Turizm Otobüs Firmanızla İlgili Sorunlar Teşkil Davranışlarınız
Astor Turizm Otobüs Firmanızla İlgili Sorunlar Teşkil Davranışlarınız

Astor Turizm Bilet İptali Mağduriyeti

profile
Hayrettin
21 Ekim 2023
998

20.10.2023 cuma akşamı 20.30 Adana Otogar kalkışlı Silivri Otogar varışlı sefere 4 numaralı koltuğa bilet aldım. Saat 20de Adana otogarına vardığımda biletimin 21.30a alındığı bilgisini verdiler. Ardından Adana otogarda sözlü olarak 22.30da kalkacağını söylediler. Otobüs 22.30da da gelmeyince gece 0...

Astor Turizm Bilet İptali Mağduriyeti
Astor Turizm Bilet İptali Mağduriyeti
Astor Turizm Bilet İptali Mağduriyeti

Astor Turizm Seyahat Firması Zamanında Gelmeyen Otobüsü

profile
Sevgi
20 Ekim 2023
132

Obilet uygulamasından bilet aldım Osmaniye-Mersin arası 20 Ekim 2023 saat 12.00'de gelecek araç saat 13.40 oldu gelmedi. Param yandı açıklama da yapılmadı. Otogar bürosu önce yol kapalı dedi. Sonra araç arızası var dedi. İnternetten aranıp yolcuya açıklama yapabilirdi.

1

Astor Turizm Otobüsün Otogara Uğramayıp Yolcuyu Almaması.

profile
Candeğer
30 Eylül 2023
155

30.09.2023 tarihinde Muğla/Köyceğiz otogar-Antalya otogar saat 17.40 aracına bilet aldım. Saat 18.20 olduğunda araç hala Köyceğiz otogara gelmemesinden dolayı firmaya arama gerçekleştirdim, bana otobüs kaptanının numarasını ilettiler, kaptanı aradığımda biz Köyceğiz otogarına uğramadan geçtik diye b...

Astor Turizm Gecikme Ve Personel Tavrı

profile
Fatma
02 Eylül 2023
194

02/09/2023 Adana dan Eskişehir'e 21.00 otobüsü ile gideceğiz fakat otobüs 45 dakika gecikti. Üstelik otogar bilet satış ofisindeki bayan personele otobüsün gecikmesi ile ilgili soru sormaya gittiğimde soruma cevap vermedi ve bürodaki kendisinden büyük iş yeri personeli ile tartıştı. Personelin yolcu...

Astor Turizm Şoförün Saygısızlığı

profile
Hayriye
07 Ağustos 2023
228

Ekstra bagaj için para konusu tartışılırken şoförün yanımdaki arkadaşıma kısık sesle şahsıma kişiliğime hakaret etti. Nefret ediyorum Astor dan, üstüne benim hakkımda **** otogar içinde bağırıp durdu bende karşılık verdim. Bu tarz kadını hiçbir şey yerine koyan şoförlerinize ya sahip çıkın ya da müm...

Astor Çalışanı Davranışı Ve Fiyat Artışı

profile
Bozkurt
16 Temmuz 2023
318

Astor Turizm otogar şubesini aradım Ağustos 19 yer ayırıyorum fiyat veriyorlar 2 saat sonra biletin parasını ödemek için gidiyorum otogara temmuz 19 yer ayrılmış fiyat artmış ve otogar bir şey satan şahıs beni haksız çıkarıyor. Bir de müşteriden nasıl konuşacağını da bilmiyor bana bağırıyor Astor Tu...

4
Çözüldü

Astor Turizm 'de Müşteri Karşılayamama Durumu

profile
Tarık
05 Temmuz 2023
855

Astor Adana otogar yazıhanesindeki saygısızlara otobüsün gelip gelmediğini sorduğumuzda aldığımız cevap "Get oradakilere sor" oldu. Lütfen halkla iliş...

Astor Muavin Saygısız Yerlerimizde Başkaları Oturuyor

profile
Halil
03 Temmuz 2023
340

03.07.2023 07.05 16 numaralı koltuk Astor Konya Osmaniye bilet aldım otobüs Konya otogar a saat 07.30 da geldi. Otobüs terminale yanaşmadı valizleri alan yok muavin artış kendi kendine insanlara bağırıyor internet üzerinden bilet almama da benim yerimde başkası var herkes aynı sorunu yaşıyor bilet k...

1

Astor Turizm Otogar Dışına Çıkartıp Bindiriyor

profile
Mehmet
30 Mayıs 2023
457

Neymiş efendim benden başka müşteri olmadığı için araç otogara girmeyecekmiş. E o zaman ne diye bileti satarken AŞTİ otogarı yazıyorsunuz? Bilet alıyoruz, " benden başka müşteri olmadığı için! " otogarın dışına çıkartıp bindiriyorlar! Elimde 10 tane bavulla otoyola çıkıyorum. Enayi miyim ben? Bir da...

Astor Seyahatle Yolculuk Yapmamalısınız

profile
Aysel
02 Mayıs 2023
1.146

02.05.2023 Mersin-Gaziantep Astor turizmin 09.30 seferi, muavin ve şoför biletini almış olan yolcuyu iki dakika otogar girişinde olduğu halde beklememekle itham etti. Sefer sırasında ilgilenen muavin kaba ve saygısızdı. Otobüs otogarda iken kalkacak deyip otobüse çıktıktan sonra 15 dakika daha olduğ...

Astor Turizm Cüzdanımı Unuttum

profile
Bilge
14 Nisan 2023
72

13 Nisan saat 1' deki Gaziantep Tarsus istikametindeki aracınıza bilet aldım, yoldaki polis soruşturmamasında kimliğimi aldıktan sonra cüzdanı çantaya koymayı unuttum. Tarsus'ta araçtan indikten sonra cüzdanımın olmadığını fark ettim, araçtaki şoförlere ulaşıp durumu bildirdim çok rahat davranıp ara...

Astor Turizm Muavinden Aşırı Rahatsız Ve Şikayetçiyim

profile
Dilan
18 Şubat 2023
82

Şu an da Astor Turizm İstanbul Gaziantep aracındayız muavin aşırı kaba askerlik arkadaşıyla konuşur gibi konuşuyor otobüs ne kadar otogar varsa hepsine uğruyor hadi onu da geçtik muavinin bu tavrından dolayı bir daha tercih etmeyeceğiz edene de mani olacağız. Lütfen muavinlerinize yolculara nasıl da...

Astor Turizm Şikayeti

profile
Abdulkadir
04 Şubat 2023
50

Astor Turizm' den Ankara Şanlıurfa arası seyahat için bilet aldım. Normalde doğu firmaları gibi yol kenarından yolcu almadığı adam akıllı arabaları için tercih ederdim ama anlaşılan bunlarda paraya doymuş. Saat gece 1 'e kestiğim bilet için araç 2.30 'da geldi hatalar zinciri bitmiyor tabii ki de bi...

1

Astor Turizm Mağdur Ediyor, Saatine Uymuyor!

profile
İsmail
10 Ocak 2023
183

09.01.2023 saat 23:30'a Astor Turizm'e bilet aldım Ceyhan'dan Urfa'ya gitmek için fakat otobüs 10.01.2023 saat 00:30 da 1 saat geç geldi yolda bir sürü müşteri aldılar bende evime yakın bir yerden geçtiği için otogar evime 2 saat olduğu için beni burada indirmesini söyledim yasak dediler yasak dedik...

Astor Turizm'de Uygunsuz Duruma Sessiz Kalındı

profile
Melis
20 Kasım 2022
114

Astor Turizm 19 Kasım Cumartesi saat 17:30 Çanakkale Otogar çıkışlı otobüste bir adam önünde oturan kadın yolcuyu rahatsız etti. Kadın, muavine durumu bildirmesine rağmen bir şey yapılmadı. Sonrasında adam davranışına devam edince ve otobüsteki kadın yolcular tepki verince kadın yolcunun yeri değişt...

1

Astor Turizm Yalan Beyan Edip Gezdiriyor İl İl Yazık

profile
Mustafa
18 Kasım 2022
94

Adana'dan Ankara seyahati için tercih ettim özellikle Adana'da ki veznesinden alırken bileti nerelere gittiğini sordum özellikle Adana'dan nigde otobanı kullanarak direk Ankara otogar dedi ama yine yalan Nevşehir e bile uğruyor yazık hakkimizi yiyorlar. Yalanla dolanla böyle bir köklü firmaya yakışm...

Astor Turizm Yalan Beyan Edip Gezdiriyor İl İl Yazık

Astor Turizm Otobüs Firması Beni Mağdur Etti

profile
Ahmet
16 Kasım 2022
172

Astor Turizm as Mersin Seyahat turizm petrol ürünleri Nakliye Lojistik san. Ve tic. Ltd. Şti. Adres: Esentepe mah. 50 mt çevre yolu Bulvarı otogar no:4/3 Karaköprü / Şanlıurfa 19.10.2022 gün ve Saat 20:30 (5314612 PNR numaralı) Şanlıurfa çıkış – Dudullu varışlı firmanıza ait otobüsle seyahat etmek i...

1

Astor Turizm Şehirler Arası Toplu Taşıma

profile
Serhat
27 Eylül 2022
832

27 Eylül tarihi Astor Turizm 02.30 Konya Gaziantep numarasına bilet aldım. Manisa'dan geliyormuş otobüs erken gelmiş direkt Konya'dan beni almadan geçmiş. Hani sorun değil de böyle iletişimi kötü olan firma çok nadir. Taşıtımız var telefonumuz açık arayabilirsiniz. Konya çıkışımıza geliriz otogar çı...

Marka Profili

Astor Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Astor Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Astor Turizm Hakkında

Bir Astor kuruluşu olan Astor Turizm, 2009 yılında kurulmuş olan bir seyahat firması olarak hizmet vermektedir. Türkiye'nin önde gelen şehirlerarası taşımacılık firmalarından biri olan Astor Turizm, "Halka Hizmet, Hakk'a Hizmettir" sloganı ile Şanlıurfa temelli seferlerini gerçekleştirmektedir. Arkasında Transtek Transformator'un gücünü bulunduran Astor Turizm, 2005 yılında üretim hayatına geçen bu otobüs markası ile işbirliği içerisinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Dinamik ekip ruhu ve yenilikçi hizmet anlayışı ile Şanlıurfa'dan Türkyie'nin dört bir yanına otobüs seferi düzenleyen Astor Turizm, tecrübeli kadrosu ve deneyimli şöförleri ile Şanlıurfa'nın en çok tercih edilen otobüs firmaları arasında yer almayı başarmıştır.

Astor Turizm Seferleri, Biletleri & Diğer Hizmetler

Astor Turizm, Şanlıurfa'dan yurdun dört bir yanına otobüs seferi düzenlemektedir. İstanbul, Ankara, Antalya, İzmir, Bursa, Gaziantep, Sivas gibi pek çok farklı ile ve bölgeye otobüs seferi gerçekleştiren Astor Turizm, konforlu ve güvenli otobüsleri ile maksimum düzeyde keyifli bir yolculuk vadetmektedir. Astor Turizm aynı zamanda ücretsiz servis hizmeti sayesinde yolcularını en yakın otogardan alarak bırakabilmekte ve servis güzergahı üzerindeki merkezi noktalardan onları otobüs kalkış lokasyonuna götürebilmektedir. Astor Turizm şubeleri, sefer saatleri ve filoları hakkındaki detaylı bilgiye Astor Turizm online bilet sayfası üzerinden ulaşmak mümkündür. Bununla birlikte Astor Turizm'in online sitesi üzerinden otogarda ya da Astor Turizm şubelerinde gerçekleştirebileceğiniz pek çok işlemi de tamamlayabilirsiniz. Bilet satın alma, bilet rezervasyonu yapma, bilet iptali ya da bilet açığa alma gibi işlemlerin yanı sıra Astor Turizm web sitesi üzerinden PNR numaranız ile biletinizi sorgulayabilir ve merak ettiğiniz tüm detaylara ulaşabilirsiniz. Astor Turizm sayfasına üye olduktan sonra hesabınızdaki tüm bilgilere erişebilir ve yolculuğunuza dair merak ettiklerinizi keşfedebilirsiniz.

Astor Turizm Yolcu Şikayet ve Yorumları

Astor Turizm iletişim numarası 444 66 63 olup, Türkiye'nin her yerinden aranabilmekte ev 7/24 hizmet vermektedir. Astor Turizm müşteri hizmetlerine 0850 360 63 63 numaralı telefon üzerinden de ulaşmanız mümkündür. Bunlara ek olarak eğer Astor Turizm şirketi ile ilgili şikayet ve geri bildirimleriniz varsa, bu sayfadan yararlanabilirsiniz. Bütün Astor Turizm şikayetlerinizi buradan paylaşarak ilgililere sesinizi duyurabilir, marka hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Eğer ilk defa Astor Turizm'den bir otobüs bileti satın alacaksanız, burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından beslenerek diğer üyelerimizin tecrübelerinden faydalanabilirsiniz. Astor Turizm rezervasyon süreçleri ve online bilet satın alma prosedürleri başta olmak üzere en sık sorulan soruların ve paylaşılan konuların cevaplarını burada bulabilirsiniz.