to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Arızada Ekstra Ücret Ve Mağduriyet
Aston Martin Vantage model aracımın formula hortum ucu, sabah kalktığımda kendi kendine yamulmuş şekildeydi. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Henüz yetkili servise veya teknik servise başvurmadım.
Aracımı Kıbrıs’tan aldım ve yaşadığım bu sorunun tamirini Mersin’de yaptırmak zorunda kaldım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle 3500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mümkünse bana bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Markadan hızlı bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Gelişme
31 Ekim tarihinde, Kıbrıs Lefkoşa’dan satın aldığım Aston Martin Vantage Formula 1 model arabamın ucu kendi kendine yamuldu. Aracı normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir darbe, kaza veya yanlış kullanım söz konusu değildir.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm denemedim. Aracımın garantisi devam etmektedir. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Fatura veya sipariş numaram bulunmamaktadır. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.