08 Şubat 2014

Assist Life Sözleşme Olmadan Tahsilat Yaptı.

0850 333 54 33 no'lu telefondan arandım. Asist Life firması ile herhangi bir üyeliğim ve/veya sözleşmem olmadığı halde 4 yıldır hiç bir işlem yapmadığımdan dolayı bana tablet bilgisayar ve asist üye kartımı oturmuş olduğum adrese göndereceklerini söylediler. Kart bilgilerimi güncelleme ve teyit adı altında büyük bir uyanıklıkla bilgilerimi güncellerken onayım olmadan önümüzdeki yıl ve geçmiş 4 yıl hizmet bedeli olarak 499 tl tahsil edeceklerini laf arasında görüşme sonunda hızlı bir şekilde dile getirdiler. Kabul etmediğimi söylediğim halde tahsilat yapılmış bu haksız tahsilatın tarafıma derhal ve ivedilikle iadesini talep ediyorum.

Yeşim 651 Okunma

Cevaplar

  • Assist Life Temsilcisi29 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, Siteniz aracılığıyla Şirketimiz’e iletilen talep tarafımızdan incelenmiş, talep sahibi ile iletişime geçilerek tüm bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Assistlife Asistanlık Değerli Müşterimiz, Şikayet öneri ve taleplerinizi 0850 333 54 33 no’lu telefondan ya da [email protected] internet sitemiz aracılığı ile bizlere iletebilirsiniz.

  • Yeşim'in Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    Firma yetkilisi söylediği tarihte işlem iptali gerçekleştirmiştir.

  • Yeşim'in Teşekkür Mesajı17 Şubat 2014

    Firma söylediği tarihte geri iade işlemini gerçekleştirmiştir.

  • Yeşim 14 Şubat 2014

    firmadan telefon geldi iade ettiklerini beyan ettiler fakat doğruluğunu teyit edememekteyim şuan

  • Yeşim 12 Şubat 2014

    Henüz bir çözüm olmamıştır.İşlem iadesi ve iptali olursa ancak firmaya güven duyabilirim. Sadece 1 tek mail ile cevap gelmiş olup telefonla yetkiliye ulaşılamamıştır.

  • Yeşim 09 Şubat 2014

    Firma tarafından mailime 14.02.2014 de geri iade yapılacağı bilgisi geldi. Beklemedeyim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön