16 Ocak 2014

Assist Life İptal İşlemini Yapmıyor.

Assist Life anne ve babamı Bonus kartın adını kullanıp arayarak, daha önce yaptırmış olduğunu iddia ettikleri goldpaket için güncelleme adı altında ev adresimize assistkartı ve hizmet sözleşmesini göndereceklerini belirtip ki anne ve babamın kulakları iyi işitmez, kredi kartı bilgilerini alarak kredi kartından para çekmişler . Ben telefon ile görüştüm, 2 yıl önce bu işlemin olduğunu, ücretsiz sürenin dolduğunu, işin bu yıl ücrete tabi olduğu belirttiler. İptalin mümkün olmadığını, yasal haklarımızın olduğunu ve sonuna kadar kullanabileceğimizi söylediler . Talep etmediğim hizmet için çektiğimiz eziyete bakın. Biz iptal ve iade istiyoruz, diğer taraftan tüketici hakem heyetine de başvurduk.

Serhan T. 390 Okunma

Cevaplar

  • Assist Life Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, Siteniz aracılığıyla Şirketimiz’e iletilen talep tarafımızdan incelenmiş, talep sahibi ile iletişime geçilerek tüm bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Assistlife Asistanlık Değerli Müşterimiz, Şikayet öneri ve taleplerinizi 0850 333 54 33 no’lu telefondan ya da info@assistlifetr.com internet sitemiz aracılığı ile bizlere iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön