11 Eylül 2013

Asports Ürünüm Göndermedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Asports.com.tr'den 2 eylül 2013'de yaptığım 1 adet t-shirt, 1 adet çanta ve 1 adet sweat shirtten oluşan ve Sipariş Kodu; 48733-2453-1394079 olan siparişim tarafıma 7 eylül 2013'te ulaştı ve sadece 2 parça ( t-shirt, çanta) olarak gönderilmiştir.

Hafta sonu müşteri hizmetlerini aradığımda hafta içi hizmet verdiklerini söyleyen ses kaydıyla karşılaştım. 9 eylül pazartesi gün içinde mesai saatlerinde aradığım halde bağlanamadım. Tarafıma gönderilemeyen ve faturada bilgileri yer almayan ancak kredi kartı hesap özetimde ücretini ödediğim gözüken Converse Erkek Sweatshirt Bordo L'nin akıbetinin ne olacağını merak etmekteyim.

Sinan 106 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 12 Eylül 2013

    asports adresinden bundan sonra alıveriş yapabileceğimi düşünmüyorum. ne ürünümün kargoya verildiğini, ne de sipariş ettiğim bir ürünün bana gönderilmeyeceği tarafıma iletilmedi!

  • Asports Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürününüz kalite aşamasından geçemediği için alışveriş yaptığınız kredi kartınıza ücret iadesi sağlanmıştır. Sayın Üyelerimiz, Olası taleplerinizi yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Asports ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan [email protected] adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz Saygılarımızla Asports Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön