Elifcan Aslızan Estetik Ve Güzellik Merkezi Para İadesi Yapmayan Ve Müşteri Ayrımcılığı Yapan Bir İsletme
İşletmeyi de zarara uğratmayı düşünen zihniyette ki kadınlar iş yerinden hizmet randevusu alıp aynı gün sağlık sebebi sorunu olmadan iptale götürmek isterse ; diğer panellerde de yayınladığını üzere paket haklarından düşürüyoruz. Size ödeme karşılığı hizmet randevusu verilmiş. Bunun için hatırlatma araması mesaj iletisi ile onay alınmıştır. Üzerine yatmak para alıp cevap vermemektir. Marka olmuş ve randevuları için beklemede olan diğer insanların haklarını kullanmanızda doğru değildir. Lütfen yaklaşımınızı insani değerlere önem vererek yapınız. Acil bir durum sebebi ile randevunuzu iptal etmediniz ;canınınız istemediği için gelmek istemediniz. Sağlık sorunu olan danışanların hakkından tabii ki düşürülme yapılmamaktadır. İftiraya uğradığımız için yasal haklarımıza başvuracağımızı ses kayıtları ile ispat edeceğimizi tarafınıza bildirmek isterim
Kk ekstreleri, alınan hizmet sonrası kurum tarafından iletilen SMS'ler ektedir.
Ürün alışverişiniz ile hizmet iptalleri şikayetinizin ilişkilendirilmenizi anlamlandıramadım. Size ek olarak hizmet iptallerinizin kabul edildiğini de ekte gönderiyorum. Açıklamalı veya iptal durumları hizmet seanslarını geçmemelidir. Cumartesi günü iptal kabul edilmemektedir. Diğer tüm haklarımı yasal yollarla cevap vereceğiz. Saygılar.
İletişim sorunları ve adam kayırmacılığı sebebiyle birkaç sene içinde pek müşterileri kalmaz. Acil bir durum sebebiyle aynı gün içerisinde parasını ödemiş olduğum isleme ilişkin randevumu iptal etmek istedim. Telefonda hakkımı kaybedeceğim ve paramın da iadesini asla yapmayacakları konusunda tehdit ettiler. Bu uygulamayı da "bazı"müşterilerine uyguluyorlar tabi, hepsine değil. Bazı müşterileri daha esit anlayacağınız. Yani kaza geçirseniz gidemeseniz paranızın üstüne yatarlar. Profesyonelliğin yakınından dahi bile geçemeyen isletme.