full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 70

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

profile-icon Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce

Siteden kot pantolon sipariş ettim, eve gelen ürünün 3 yerinde defo vardı, fotoğraflarla birlikte gönderdim onlara. Cevap olarak özür dileyip anında iade edelim falan diyeceklerini düşünürken, gelen cevap aynen şöyle:bu ürünler ihraç fazlası o yüzden hepsi böyle. Instagram'da tanıtım yaparken defosu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tamamı defodan oluşan bir elbise gönderildi. Anlaşmalı oldukları kargo ile iletişim zaten yok neyse zor da olsa gönderdim taraflarına. Bir hafta bekledikten sonra aradım firmayı, gayet kaba bir üslup ile karşılandım. Şimdi yeniden geldi ürünüm, şaka gibi m beden ürün yerine XXL ebatlarındaki ürüne k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bej rengi pantolon aldım. Ürün bariz lekeli geldi. Mürekkep lekesi gibi koyu renk göze çarpıyor yani ilk bakışta. Ürün etiketli de değil üstelik. Lekenin üzerine leke çıkarıcı sıkıp çıkarmaya çalışmışlar büyük ihtimalle asıl lekenin üstünde de leke vardı. Böyle rezillik görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 farklı şikayeti burada birleştiriyorum! 23 Temmuz aldığım narçiçeği elbise defolu geldi bir türlü değiştirmediler konuşmaları testime koyacağım! 2. Şikayetim ise beyaz bir elbise almıştım aynısından bir büyük beden anneme sipariş verdim farklı desen geldi, WhatsApp yazdım cevabı da koyuyorum ( bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı elbiseden beğendiğim için modelini bej ve siyah rengini de aldım. Siyah elbiseyi giyip dışarıya çıktığımda yırttık olduğunu fark etti arkadaşlarım ve rezil oldum eve gelip aldığım bej elbiseye de baktım onda da aynı şekilde yırtıklıklar var geri gönderdim bej rengini ve iademi yaptılar. Ama siy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba ; ben bir elbise aldım elbise elime ulaştım giydiğim anda üzerimde nakışları desenleri sökülmeye başladı elbise Şile bezine yakın üzeri işleme ayrıca fatura mail adresime de gelmedi tarafıma da ulaşmadı. Sadece bir sipariş fişi ile tarafıma gönderdiler. Mesaj attım sıkıntımı anlattım görsel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Temmuz 2020 de online sitelerinden bir adet pantolon siparişi verdim ve ödemesini de gerçekleştirdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne kargo takip numarası geldi ne de kargom. Kendilerine ulaştım ve bir kargo takip numarası alabildim. Meğer kargom onlara iade olmuş. Ancak hamilelik durumumda mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben 19.07.2020de 107.90 TL ve 16.07.2020 de 99.90 TL olmak üzere 2tane ürün almıştım onları iade ettim 28.07.2020de ellerine ürün ulaşmış o tarihten bu yana hala paramı yatırmadılar. Yatıracağız deyip her gün beni oyalıyorlar. Lütfen yardımcı olun ve paramı geri versinlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

01.07.2020 tarihinde alış defolu çıkması neseniyle kargoyla iadesini gerçekleştirdiğim ürünle ilgili ay geçmesine rağmen hala iadesi gerçekleşmedi. Ücretini almadım defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşmak mümkün değil iade gerçekleşmesine rağmen ücreti iade edilmedi. Dönüş de yapmadıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Temmuz 2020 tarihinde sipariş verdiğim ürün 29 Temmuz tarihinde elime ulaştı. Ürünün ön kısmında bariz şekilde defo görünmektedir. İplikler sökülmüş paketlerken fark edilmemesi mümkün değil. Ayıplı ürün gönderilmiş. Butiğe ulaşmak da mümkün değil müşteri hizmetleri telefonları açmıyor WhatsApp si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nihan Çakır Akyüz adına 8968***26 referans numaralı siparişim 8 temmuzda kargoya verilmiş. Hala elime ulaşmadı. Zararımı kim karşılayacak belli değil. Muhatap bulamıyorum. Şirket bu Kargo şirketiyle çalışmaya devam ederse daha çok şikayet alır. Özel günümde giymek için almıştım. Tekrar masrafa girip...Devamını oku

  • - Görüntüleme