ASICS Asics Koşu Ayakkabısı Sağ Sol Taban Burun Kısmında Çatlamalar.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 22
Üründe sorun olmadığını söyleyerek, kullanıcı hatası olduğunu ima ettiler. İzmir İstinyePark Asics şubesinde ürünü satarken ürün ile ilgili sorun yaşandığında müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını söylemişlerdi. Mart ayında alınmış ürünü günde birkaç saat spor salonunda haftada 4-5 gün kullanıma bağlı taban burun kısımlarında çatlamalar oluşuyorsa bu kullanıcı hatası nasıl oluyor. Ürün ham maddesi ya da tasarıma bağlı sorun olduğu belli. Ürün yeni sezonda alındı. Eski üretim rafta beklemiş olsa bozulma kaçınılmaz. Yeni sezon ürününde bu oluyorsa, kullanıcı hatası demek saçmalık. Asics müşteri memnuniyeti açısından maalesef kötü deneyim oldu. Olumlu yaklaşım göremedim. Marka tercihi konusunda çevremide bilgilendireceğim.
Mehlika 
Tuğçe 
Aylin 
Yusuf
Asics sağ ve sol taban burun kısmında çatlamalar mevcut. Bu yılın mart ayında alında günlük kullanım süresi spor salonunda birkaç saattir. Taban ön burun kısmında çatlamalar mevcut. Eski üretim ürün olsa sertleşmeden dolayı kırılma çatlama olur. Bu ürün yeni sezon ürünü.