ASICS Asics Gt-1000 11 Nero Kalitesizliği
310
Mutlu 03 Aralık 2022 12:36
ASICS03 Aralık 2022 15:50
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 22
Mutlu04 Aralık 2022 11:24
Dönüşlerinizi bekliyorum. Üretimsel bir hata olmadığı bilgisi verilmişti fakat bahsi geçen sorunum "bu ayakkabının üretimi sorunludur" değildir. Benim mağduriyetim, aldığım koşu ayakkabısının 1. Ayında katıldığım ilk koşuda (15km İstanbul Maratonu) yırtılmış olmasıdır. Ürününüzün arkasında durmanızı ve mağduriyetimi gidermenizi talep ediyorum. Saygılarımla, Mutlu
Mutlu15 Aralık 2022 14:43
Günler geçti üzerinden ASICS'ten dönüş alamıyorum.
Mehlika 
Gökhan 
Asics gt-1000 11 Nero, 4550330959371 ürün kodlu koşu ayakkabısı ilk koşum olan 06.11.2022 tarihli İstanbul maratonunda yırtılmıştır. Ürünün dayanaksız olması bir yana Asics markasının ürününün arkasında durmaması vahimdir.
İlk incelemenin akabinde, 21 günlük bekleme süresinin ardından testlerin yapıldığı ve üretim hatası olmadığı bilgisi verildi. Ayakkabıyı alalı 2 ay oldu fakat 1 ayı sadece incelemeye gitti. Ürünün değişimi yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Saygılarımla, Mutlu