Toplam çözüm sayısı
..
ASICS ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mücella'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

ASICS Asics Ayakkabı Erken Eskidi

198görüntüleme
Mücella
Mücella 29 Kasım 2021 07:39

Nisan ayında aldığım, 3-4 ayı geçmeyen bir sürede kullandığım Asics marka ayakkabımın ustu aşındı. Ben İzmir'de yaşıyorum, yani daha tepeye gitmedim, üstelik uzun bir yaz doneminde giymedim. Firma, üretimde hata olmadığı gibi bir cevap yazmış. Bu kadar kalitesiz bir malzemeden yapıldığını bilseydim asla tercih etmezdim.

ASICS Logo
ASICS29 Kasım 2021 08:34

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Asics Müşteri Deneyim Merkezi 0850 488 02 22

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sayın Yetkili, 12.07.2021 tarihinde Boyner Akasya AVM Mağazasından, markanıza ait bir ayakkabıyı, uzun araştırmalar sonucu, güvenerek ve beğenerek aldım. Ürün Aralık 2021 döneminde Boyner Müşteri Hizmetleri üzerinden, oluşan bir sorundan dolayı firmanıza geri yollandı. Firmanız tarafından incelene...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Asics'ten almış olduğum göre-tex gt1000 ayakkabımın burun yapısında kırılma oluştu, tabi daha ayakkabıyı mağazaya incelemeye göndermeden suçlu olduk kullanıcı hatası diye. Asics son 1 yılda üretmiş olduğu ayakkabıların tümünde ucuz malzeme anlayışını benimsediği için ürünler ( mağazada satışı gerçek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Asics firmasından yaklaşık 3 hafta önce tenis ayakkabısı aldım, ödemesini yaptım ve ayakkabım gelsin diye beklerken ürün tedarik sürecinde firmadan " ayakkabının defosu var, bu ürünü iptal etmek zorundayız" denildi. Ben de " madem defosu var, o zaman olmayan bir ürün gönderin, firma 1 tane ayakkabı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 12:53

Eylül ayında 1.000 TL ödeyerek (yağmur ve karda koşma amacıyla) goretex özelliği olduğu iddia edilen Asics gel marka bir koşu ayakkabısını sportive Haramidere mağazasından aldım. Daha evvel birkaç kez kullanmama rağmen ilk defa geçen hafta salı günü (14/12/21) de yağmurda bu ayakkabı ile koştum ve g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 20:04

16.03.2021 tarihinde Koray Spor üzerinden aldığım Asics Jolt 3 model erkek koşu ayakkabısını 28.11.2021 tarihinde sol ayak kenarında yırtık var diye garantiye geri yolladım. Yaklaşık 15 gün sonra ürün; ürün inceleme ekibince "şikayetinize konu olan sorunun, üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 13:32

2021 Temmuz ayında Asics Patriot 12 ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları çok az kullandım. Bu süre zarfında her iki ayakkabının topuk bölgesi üst kısmında yırtılma oluştu. Ekim ayında Değişim, ücret iadesi için kargoyla Asics firmasına gönderdim. Ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek aya...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 19:17

Kurtköy Viaport Asics mağazasından 28.08.2021 tarihinde oğluma markanın yarım numara büyük ayakkabısını aldık, sadece 45 gün sonra ayakkabının ön burnunda iplerin söküldüğünü ve ayakkabının genişleme gösterdiğini tespit ederek mağazaya 23.10.2021 tarihinde çözüm için iade ettik. Ancak gelen cevap ku...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 19:33

Giresun Olimpiyat Spor mağazasından almış olduğum Asics Gel Sonomo 5G-TX marka spor ayakkabı sol tekinin ön üst kısmındaki file kısmından yırtılmaya başladı. Aldığım mağaza vasıtası ile incelenmesi için firmaya gönderildi ve red edildiğine dair cevap geldi. Asics Japon güvenirliğini yerlere düşürüyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 11:12

11 ay önce Asics mağazasından kızıma spor ayakkabı aldım. Bu arada kızımda 3 adet spor ayakkabı var yani devamlı olarak giyilmediği halde Ayakkabı iki ay sonra ön filesinden küçük bir yırtık oluştu. Ben küçük bir yırtık olduğu için çok önem vermedim fakat daha sonra ayakkabı iç taraftan da delindi. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 10:13

Asics marka aldığım spor ayakkabı yağmurda dahi giyilmemesine rağmen üst kısmından yıprandı. Yırtılmasını beklemeden hemen firmaya iade ettim. Ürünü satın alalı uzun bir zaman olmamasına rağmen değişim talebim reddedildi. Firma zaten internet sitesinden ürünün iade değişim takibini yaptırmıyor. Her ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum