Asics Ayakkabıyı Değişmiyor!

Volkan S. |

Boyner Marmara Forum mağazasında 16. 02. 2013 tarihinde kızıma Superga spor ayakkabı aldım. Kızım ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının yanlarında açılma oldu, renginde soldu, arka kısımlarında ipler çıktı. Ayakkabıyı değişim talebiyle aldığım mağazaya götürdüm.

Süreç sonunda mağaza, Superga ayakkabının Türkiye Distribütörü, Asics Türkiye (Europen Fashion & Sports Investments Giyim Malz. Tic. Ltd. Şti.) ayakkabıyı değiştirmek istemediğini iletti. Bunun üzerine ilgili firmayı bizzat aradım. Fakat telefona bakan firma personelinin ayakkabıyı değiştirmeyeceklerini, dalga geçer gibi istediğim yere başvurabileceğimi söyledi. İlgili firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim