Aşı Usul Vodafone Şikayetleri

(14 şikayet)
Vodafone Logo

Vodafone müşteri hizmetlerinden arayarak tarife değişikliği teklifi yaptılar. Aylık 25 TL taahhütlü bir tarifeye geçtim. 7000'e attığım mesajlardan herhangi bir aşım yapmamış olmama rağmen 117 TL'lik bir fatura…

15 Ağustos
Vodafone Logo

T***'den Vodafone'e geçiş yaptım 39 TL olan esnaf paketi ile geçen ay 41 TL gelen faturam bu ay 227 TL geldi. Arayıp nedenini sorduğumda "internet aşımı olmuş" dediler ne kadar internet kullanmışım diye sorduğu…

29 Temmuz
Vodafone Logo

Kullandığım Vodafone hattına ait internet aşım ücreti olarak 23,45 TL son faturama yansımış, Vodafone Yanımda uygulamasında elde ettiğim 100 Mbit internet hakkım varken ve henüz daha hattıma ait internet hakkım…

21 Temmuz
Vodafone Logo

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda şaka gibi bir olay yaşadım. Beni arayıp tarife değişikliği teklifinde bulundular kabul ettim. Ama maalesef tarife aşımı gerçekleşmiş 1236 lira faturam olduğunu öğrendim.…

05 Temmuz
Vodafone Logo

Yaklaşık olarak 6 ay önce bir Vodafone hattı faturalı ve daha sonrasında mobil wi-fi aldım. Mobil interneti evimde kaza olmasından dolayı - 2 ay süresince kullanamadım. Hiç kullanmadığım hatta şarjı bile olmada…

28 Haziran
Vodafone Logo

Vodafone tarafıma herhangi bir tarife aşım bilgi mesajı göndermeden fazladan fatura çıkarmıştır. Müşteri hizmetlerinden E**** hanım bu konu ile ilgili kayıt açmayacağını söyleyip mail atmam gerektiğini bildirmi…

20 Nisan
Vodafone Logo

T***'den Vodafone'a geçtim geçmez olaydım. Güya kampanyalı hattı kullanıyordum aşımı hiçbir şekilde bildirmediler. Direk fatura çıkardılar aradım bildirmediklerini ilettim ondan sonra aşım mesajı geldi. Ödemem …

11 Mart
Vodafone Logo

Vodafone bu ay için 23 TL'lik tarife kullanmama rağmen 164 TL borç çıkardı. Aşım var diyor. Kiminle ne kadar konuştum da bu aşım oldu. Onu da geçtim fatura detayı istedim. Hala göndermediler. Düpedüz usulsüzlük…

26 Ocak
Vodafone Logo

Hattıma tanımlı ek SMS paketim olmasına rağmen attığım her SMS'i tarafıma paket aşım ücreti olarak yansıtıyorlar ve müşteri hizmetlerini aradığımda ger zamanki oyalama taktikleri ve ay sonuna kadar kullandırmay…

16 Ocak
Vodafone Logo

İnternet paketim bittikten sonra sürekli kuruş bazında lira düşümü yapılıyor. İnternet kullanımı diye mobil veri kapalı olmasına rağmen düşüm yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sorun ol…

28 Aralık 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön