Aşı Hat Usul Şikayetleri

(13 şikayet)
Turkcell

3 aydır Amerika'da bulunmaktayım ve 2 aydır sim kartımı telefona takmamış olmama rağmen 2 aydır 89 TL ve 69 TL'lik fatura geliyor ve kimse bilgi veremiyor, yetmezmiş gibi "bilemiyoruz" gibi tutum ile yaklaşılıy…

03 Ekim 2017
Vodafone

Hat alalı 2-3 ay oldu alırken limitinde durma servisi de satın alarak internet ve telefon paketi aşımı olmaması için ekstra bedel ödeyerek işlem yaptık. Fakat bu ay bir fatura geldi neye uğradığımı şaşırdım 512…

28 Eylül 2017
Vodafone

07.09.2017 tarihinde kesilen faturamda 01.09-06.09 tarihleri arasında toplam 8.59 TL paket aşımı görünmektedir. 04.09.2017 tarihinde gelen mesajlarda tarifenin %80 ve %100'ünün kullanıldığı yazmaktadır. Bu tari…

19 Eylül 2017
Vodafone

Vodafone ait hattımı usulsüzlük ve haksız kazanç sağlanmıştır. Faturamda otomatik ödeme talimatı olduğu için iki ayrı bank kendi hatamdan dolayı iki kere ödendi. Bu olay 7 ay önce bir kere daha başıma geldi ve …

19 Eylül 2017
Türk Telekom

Sayın yetkili; Türk Telekom'dan hattıma, yoğun kullanım nedeniyle 500-600 TL fat…

25 Ağustos 2017
Turkcell

Turkcell Bosnet + Sesli + Hizmetler adı altında faturaya ne olduğu belirsiz kalemler ekleyerek faturayı şişiriyor haksız kazanç elde ediyor. Ses Paket Aşım (Temmuz 4 gün) şeklinde uyarı bile yapmadan ses paketi…

31 Temmuz 2017
Turkcell

Turkcell benim onayım olmadan hattıma sözleşme yapmış. Tarifelerle ilgili soru sorduğumda tesadüf öğrendim. Sözleşmeyi bunu kabul etmediğimi şikayetçi olacağımı belirttim. Gerekli konuda ilgileneceklerini söyle…

28 Temmuz 2017
Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattıma 280.50 TL fatura gelmiş, müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap, "dakika aşımı yapmışsınız bu da size mesaj olarak iletilmiş. Halbuki bana mesaj gelmedi ve bunu araştırdım Türk …

27 Temmuz 2017
Vodafone

Kullandığım Vodafone hattına ait internet aşım ücreti olarak 23,45 TL son faturama yansımış, Vodafone Yanımda uygulamasında elde ettiğim 100 Mbit internet hakkım varken ve henüz daha hattıma ait internet hakkım…

21 Temmuz 2017
Türk Telekom

Türk Telekom 35 TL sabit olan faturamızı bu ay 62 lira olarak yolladı. Fatura detayında 7 TL internet aşımı ve bizde izle adında bir servise ödeme yapıldığını bildirdi. İtiraz ettik faturadan düşüleceği bildiri…

17 Temmuz 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön