Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asena Jewels

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Asena Jewels ile ilgili bir şikayetin mi var?

17 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 260
  • 2 hafta önce

Asena Jewels Gelmeyen Ürün Geri Dönüş Sağlamayan Satıcı

Asena jewels yonca kolye sipariş verdim. 1 haftayı geçti neredeyse 2 hafta olacak ibana para yolladım ama kargom gelmedi. Yorum yazdım aradım mesaj yolladım hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Bunca yıldır internet alışveriş yaparım böylesi ile ilk karşılaşıyorum.

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 363
  • 3 hafta önce

Asena Jewels Ödeme Yapmama Rağmen 3 Haftadır Kargom Gelmedi

Asena jewels Instagram sayfasından yonca kolye + bileklik siparişi verdim. Kargom 3 haftadır elime ulaşmadı, ücreti IBAN 'a atmama rağmen. Her mesaj attığımda gün ertelemeler isimler kolyeye yanlış basım olmuş demeler öncelik sizin işinizi kolaylaştıracağız diyerek oyalamalar devam etmekte. Ne yazık...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 373
  • 20 Ekim

Asena Jewels Elime Ulaşmayan Kargo

Asena jewels'ten 16 ekimde sipariş vermiştim. Kargomu yollamıyorlar hiçbir şekilde. Takip numarasını istiyorum atmıyorlar. PTT ve Aras Kargo'yu aradım takip numaramı alabilmek için adınıza kargo yok diyorlar. Devamlı mesaj atıyorlar ama bir çözüme ulaştıramadılar maalesef.

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 601
  • 19 Eylül

Asena Jewels    Tehdit Ve Hakaret

Ağustos 25'de EFT ile bir ürün siparişi oluşturdum. Buraya kadar her şey güzel tabii, ilgili çalışanlar falan. Parayı gönderdim 6 gün sonra tekrar yazdım siparişim için hemen iletişime geçelim dediler bir beyefendi aradı. Tekrar dekont ve adres bilgilerini istediler attım 'hemen yarın kargoda olacak...

Devamını Oku
profile
  • 490
  • 24 Ağustos

Asena Kuyumculuk Aldığım Kolye Takımı Gelmedi

Asenajewels'ten Aldığım ürünü göndermediler. Bir ay oldu neredeyse. Her mesajımda oyalama taktiği uyguladılar. Kargoya verildi denildi ama ne mesaj ne kargo hiç biri gelmedi. Bu nasıl bir ticarettir. Ben artık inanmıyorum geleceğine. Gelseydi bir ay oldu gelirdi. Boşa zaman kaybı ve ödenen paralara ...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 490
  • 18 Ağustos

Asena Jewels Ücret Alınıyor Fakat Kargo Gönderilmiyor

Instagram sayfasından aldığım Asenajewels takı sayfası 130 TL ücretimi EFT ile ödedim,21 gündür ne ürünüm gönderildi ne de param iade oldu, mesaj attığım zaman sürekli kargonuz yolda denildi, tekrar yazdığım daha çıkış yapılmadı denildi. Tüketici olarak bizim 7 gün içinde teslim olmayan ürünün ücret...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 846
  • 16 Ağustos

Asena Kuyumculuk Ürün Siparişimin Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen Gönderilememesi

2 hafta önce 119.90 TL değerindeki çelik kolye takım için eşim hediye olarak sipariş vermiş EFT ile ödemesini yapmış aynı ürünü bir hafta sonra eşimin Sipariş verdiğini bilmeyerek ben Sipariş verdim. Kapıda Ödeme olarak ama ne eşimin verdiği Sipariş ne de benim verdiğim sipariş daha gelmedi sorduğum...

Devamını Oku
Asena Kuyumculuk Ürün Siparişimin Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen Gönderilememesi
profile
  • 853
  • 07 Ağustos

Asena Kuyumculuk Aldığım Kolyenin Gelmemesi

Ürünümü 16 haziranda aldım ve bugün 7 Ağustos ürünüm hala elime ulaşmadı. Kaç kere mesaj attım sürekli kargolarda gecikme var diyerek oyaladılar. Her seferinde 2,5 ay oldu hala bir dönüş yok ve para iadesi bile yapmadılar hem üründen hem de paramdan oldum. Bir çözüm bulunmazsa gerekli yerlerle ileti...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 848
  • 05 Ağustos

Asena Kuyumculuk Ücreti Alıp Hiçbir Şey Göndermiyorlar

Asena jevels adli Instagram hesabından çok değer verdiğim bir insan için 21-06-2022 tarihinde yonca kolye siparişi verdim. Ne siparişimi gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar. Sürekli mesaj atıyorum ücretimi iade edin diye sürekli bir oyalama politikası. Sözde 3 kere kargonuz çıktı diyorlar ne b...

Devamını Oku
profile
  • 670
  • 02 Ağustos

Asena Kuyumculuk Parayı Alıp Ürünü Göndermediler

EFT ile parasını ödediğim kolyemi hiçbir şekilde teslim etmediler mesaj attığımda kargoya teslim edileceğini söylediler ama hiçbir şey olmadı 3 iş günü içinde elinde olur denilen kolye ortada yok 1 haftadır kolyemin teslim edilmesini ya da para iadesi istiyorum.

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 688
  • 20 Temmuz

Asena Kuyumculuk   Para Alıyor Ama Ürün Göndermiyor

Beğendiğim bir kolye vardı eşim de bana sürpriz yapmak istemiş, sipariş oluşturdu 1 ay oldu hala elime ulaşmadı, arayıp ürünü kargoya veriyoruz teyit amaçlı aradım diyorlar ortada ne ürün var ne kargodan gelme bir mesaj, defalarca aradım iptal edin paramı iade edin dedim, hiç umursadıkları yok, anca...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 837
  • 12 Mayıs

Asena Sipariş Verdim Ürün De Gelmedi Para İadesi De Tapılmadı

Asena Jewelry isimli bir şirket Trendyol'da da satışı var Instagram'da da satış yapıyorlar ürünlerin siparişlerini alıyorlar ücretleri alıyorlar sonra ne ürünler var ne de para iadesi telefonlara da bakmıyorlar, resmen mesaj atınca dönmüyorlar da paranızı alıp sizi saf yerine koyuyorlar.

Devamını Oku
profile
  • 711
  • 10 Mart

Asena Kuyumculuk Haksızlığı

19 Şubat tarihinde sipariş verdim. Anında EFT yaptım sürekli ürün kargolandı yalanı söyleniyor. Ne ilgilenen var ne gelen kargo var. Resmen haksızlık. Ben böyle kötü bir firma görmedim hem. İnsta dan hem WP. Mesaj atıyorum dönüş yok. İg yorum. Yazıyorum hemen siliyorlar.. Trendyol'da da satışı var.

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 474
  • 14 Şubat

Asena Kuyumculuk Ürün Kargolamıyor

Asena kuyumculuk yeni adıyla asena jewels ürün kargolamıyor her gün yarın çıkacak diyorlar çıkmayınca mesaj atıyorum yine yarın çıkacak diyorlar üstüne üstlük bir de kızınca azar yiyorsun buradan dönüş olmazsa tüketici heyetine başvuracağım çünkü ödemeyi EFT ile yapmıştım şimdi de ad değiştirmişler.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.502
  • 26 Aralık 2021

Asena Kuyumculuk Yanlış Ürün, Aşağılama

Instagram'dan EFT ödemeli bileklik seti aldım. Nereden aldım Hem yanlış ürün yolladılar, üstelik sayfalarında çelik yazıyor çelik olsa yine kalsın diyeceğim ama beğenmedim kalitesini iade istedim. Bana dalga geçerek mesaj yazdılar hem de aşağılayarak. Hakkımı arayınca da bu sefer iadeye tamam dedile...

Devamını Oku
profile
  • 1.076
  • 25 Aralık 2021

Asena Kuyumculuk Siparişim Elime Ulaşmadı!

Ürünüm 17 gündür elime ulaşmadı. Instagram'dan aldım sürekli oyalıyorlar kargoya verdiklerini söylüyorlar ama takıp numarası istedim kaç kere bir türlü yollamıyorlar. Aramama rağmen telefonum açılmıyor mesaj atıyorum cevap yok bir de ürünüm gelmezse para iadesi demişlerdi ama yapmadılar.

Devamını Oku
profile
  • 604
  • 22 Temmuz
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Asena Jewels marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Asena Jewels marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Marka Karnesini Gör