Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Asena Jewels ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Asena Kuyumculuk Siparişim Yanlış Geldi Ve Durumu Düzeltmediler

1.360
Eylem
Eylem 28 Ocak 12:21

Firmanın Instagram hesabı üzerinden yaptığım 1112442853028 numaralı kargo numaralı siparişimde değeri 79 TL olan 3lü çelik denilen bileklikten satın aldım. 2 alışveriş yaptığım bu sitede, ilk alışverişimde hiçbir problem yaşamamıştım. Fakat ikinci alışverişimde gelen 3lü çelik kolyelerimin ikisi kısa ve biri istediğim ürünün dışında gönderilmişti takamadım. İlk önce tekrar alışveriş yapmam veya kargo ücretini ödemem istendi benim hatam olmamasına rağmen. Haklı olarak kabul etmedim. Defalarca yazmamın sonucunda tekrar 1 adeti gönderdiler ama bu sefer doğru ürün değildi. Tekrar tekrar yapılan hatanın düzeltilmesi yönünde yazdığım hiçbir mesaja cevap alamadım. Yanlış olabilir dedim birincisinde ama 2. Ye yaşadığımda benim hatam gibi dönüş olmuyor ve hata düzeltilmiyor! Yetkili birim veya kişiye kargo ücretini karşı ödemeli gönderip ya ödememin tamamını geri yollamasını ya da doğru ürünü göndermesi için buradan bu yazıyı yazıyorum.

Benzer Şikayetler

profile
  • 171
  • 1 hafta önce

Asena Jewels Beni Oyalıyor

Yanıltıldım Instagram'da bir sayfadan asenajewels isimli sayfadan takılar aldım 3 ayı geçti ne siparişim var ne geri dönüşleri güya internet sitesi bozulmuş tam 3-4 aydır beni oyalıyorlar. Önce internet sitemiz bozuk dediler sonra tedarik yok dediler sonra hep size dönecekler dediler hiç arayan yok.

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 233
  • 1 hafta önce

Asena Jewels Yonca Kolye Siparişi

Asena Jewels yonca kolye seti siparişi verdim vermez olaydım beni oyaladılar sürekli bir bahane sonunda para iadesi istedim tamam deyip yapmadılar. Kolye seti geldi farklı bileklik üstelik gelmeden kopmuş para iadesi istedim. Tamam dediler tekrar sürekli tamam iade kabul ediyoruz deyip şimdi de ikin...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 234
  • 1 hafta önce

Asenajewels Ürünümü Kargoya Vermiyor

Asenajewels Instagram hesabından kolye beğendim sitesi üzerinden 13 Ekim günü alışveriş hesap kartımdan ödemesini yaptım hiçbir şekilde dönüş alamadım ne kargoya verildi ne de mağduriyetim giderildi defalarca yazdım. Geri dönüş yaptılar bugün yarin bugün yarin verilecek kargoya dendi bugün 21 Kasım ...

Devamını Oku
Asenajewels Ürünümü Kargoya Vermiyor
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum