Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Asena Jewels ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Asena Jewels    Tehdit Ve Hakaret

601
Seval
Seval 19 Eylül 20:58

Ağustos 25'de EFT ile bir ürün siparişi oluşturdum. Buraya kadar her şey güzel tabii, ilgili çalışanlar falan. Parayı gönderdim 6 gün sonra tekrar yazdım siparişim için hemen iletişime geçelim dediler bir beyefendi aradı. Tekrar dekont ve adres bilgilerini istediler attım 'hemen yarın kargoda olacak' dedi. Tabi yine ortada bir şey yok 4 gün sonra yine yazdım. Instagram sayfasındaki hanımefendi gayet güzel konuşuyor ama WhatsApp'tan kimsenin umursadığı yok. Yazıyorum bakmıyorlar, arıyorum açmıyorlar. Sözlüm avukat olduğu için bir mesaj hazırladı ve gönderdik 20 gün sonra tamam gönderelim tekrar bilmem ne dediler. Üstüne neymiş bizi tehdit etmişsiniz falan gibisine Asena hanım kendi ses attı. O bizden şikayetçi oluyor. Şöyle böyle bilmem ne demeye başladı güzelce bir cevap verdim ama görüldü attılar. Çok bile sabrettim dedim. Bu nasıl bir işletme? Tüm bunlardan sonra 2 yıl kararmaz garantisi verdikleri taki geldi birçok yeri renk atmış. Dün sayfayla iletişime geçtim sabah yazın ilgilenelim dediler. Gündüz tekrar yazdım mesajı beğenip bıraktılar. Akşam paylaşım yapmışlar yine yazdım 'mesai saatleri dışındayız' dediler. Siparişi alınca da keşke mesai saatlerini göz önünde bulundursaydınız! Zira ben gece sipariş oluşturdum. Gece aynı şeyi dediklerini ilettim dediğim gibi iletişime geçeceğiz dediler. Gerekli bütün işlemleri başlatacağım, kimin ekmeğiyle oynanmış bilmem ne bu kadar ince düşünmeyeceğim. Parası da umurumda değil, saçma sapan üslubunuz kötü. İnsanlar altın alacak güçte olmadıkları için siz gibi sayfalara yöneliyorlar. Ama yazık ya.

Seval
Seval02 Kasım 15:33

Sadece yalan dolandan ibaretsiniz. Her şeyi kanıtlıyoruz yok yalancı olduk. Saçma üslûbunuz asla bitmiyor. Bir de bizi suçluyorsunuz. Değişimden sonra tek bileklik göndermişler. Defalarca ulaşmaya çalıştım, derdimi anlattım en son geçen hafta "hanımefendi haklısınız bileklik hediyemiz olsun biz yeni takım gönderelim" dediler. Bugün de gönderdik biz takımı siz yalan söylüyorsunuz oldu. Aylardır uğraştırıyorlar. Bugün de kalkıp 5 ay sonra neden bununla uğraşıyorsunuz yazıyor. 5 aydır bir sorunu çözemediyseniz bu da sizin sorununuz. Yazık günah ya bir de işçi ayrımı yapıyormuş gibi lanse ediyorsunuz. Asla ama asla peşini bırakmayacağım. Yok şirket avukatı yok şu bu kimi devreye sokarsanız sokun. Aldığınız para asla helal değil. Güya temmuzda vermişim sipariş ve şimdi uğraşıyorum öyleymiş... Kargo çıkış tarihleri de aşağıdaki fotoğraflarda net.

Benzer Şikayetler

profile
  • 4
  • 3 gün önce

Asena Jewels Ürün Kargolanmadı

Instagram sayfasında takip ettiğim Asena Jewels'ten 100 TL'lik çelik takım sipariş ettim. 20 Kasım 2022 tarihinde ödeme yaptım. Başta bugün yarın kargoya vereceğiz dediler. Bir haftadır da ne telefonlar bakıyorlar ne de DM den yazdığım mesajlara cevap veriyorlar. Şikayetçiyim. Paramı da iade etmiyor...

Devamını Oku
profile
  • 66
  • 4 gün önce

Asena Jewels Firmasının Ürünü Yollamadı

6 Kasım tarihinde Asena Jewels A** A** Ö***n adresinden vermiş olduğum bir ürün siparişi var 2 iş gününde hazır olup 3 iş gününde yollayacaklarını söylediler ve her defasında yok işçimiz ayrıldı yok ürün elimizde kalmadı yok kargoda kayboldu diyerek oyaladılar para iadesi istedim özür dileyip son bi...

Devamını Oku
profile
  • 73
  • 4 gün önce

Asena Jewels Haksız Kazanç Elde Ediliyor

Instagram sayfasından asena jewels adı altında bir firmadan EFT ödemeli bir ürün sipariş ettim,17 ekimden bu yana ürün bekliyorum ulaşılması gereken telefon numaralarına ulaşamıyorum, bir numaradan bir kere aradılar ve ürünümün yanlış hazırlandığını belirttiler, bekledim gene gelmedi, benim gibi kaç...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Rumeysa
Rumeysa
 

Seval hanım Instagram adresim procyonnur lütfen benimle iletişime geçer misiniz sorunu çözelim istiyorum kimseyi mağdur etme gibi bir durumumuz söz konusu bile olamaz güven oluşturmak birinci önceliğimizdir.