H**Ç** adına vermiş olduğum iki adet isimli yonca kolyenin üzerinden 4-5 ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Doğru düzgün iletişime bile geçmiyorlar. Apaçık yanıltıcılık yapıyorlar. Buna rağmen hâlâ satış yapıyorlar. İbanımı verdim para yok ortada, siparişleri göndereceğiz diyorlar o da yok. Bir ...
Devamını Oku
Asena jewels üzerinde yonca kolye sipariş verdim, fakat ürün halen daha elime ulaşmadı ve kesinlikle sorulara dönüş yapılmıyor sipariş verene kadar anında cevap verenler şimdi soruları bile görmüyorlar. İletişim sıfır iki haftadır bekliyoruz iptal etmek için iletişime bile geçemiyorum.
Devamını Oku
Eski adıyla Asena Jewels güncel adıyla Asena Nişantaşı olan Instagram sayfasından kolye ve bileklik sipariş ettim. Sipariş aşamasında Asena Hanım o kadar güzel ilgileniyor ki sizinle adeta cezbediyor. Sorduğunuz her soruya anında cevap alıyorsunuz Sevecen bir ses tonuyla sayfa reklamında olduğu gibi...
Devamını Oku
Asena Jewels'tan Versace kolye sipariş verdim kaç hafta geçmesine rağmen ne SMS ne ürün gelmedi ben yazdığımda ses kaydı atıldı ben asena size yarın SMS atacağım diye yine SMS gelmedi arayacağız dediler aramadılar tekrar yazdım bu sefer yarın kargonuzu çıkacağız dediler e siz bana çıktı yarın kargo takip atacağız demiştiniz dedim çok fazla şikayetiniz var umarım ben de sorun yaşamam dedim firmanın sahibi hemen ses kaydı atıp şikayeti olmayan firma mı var bunun bu kadar şunun şu kadar şikayeti var diyerek bana firma saydı bir de saygısızca benden az şikayeti olanları yazın ben onlardan alışveriş yapacağım diyor. Hanımefendi ne saçmalıyorsunuz onların daha çok şikayeti olması sizi aklamaz ki dedim hala biz kurumsal firmayız siz kim oluyorsunuz da hangi sıfatla bizi eleştiriyorsunuz demeye başladı ürünüm haftalar geçmesine rağmen kargoya verilmemiş kargo takip atacağım diye yalan atılmış benim verdiğim ürünü storyde başka insanlara gönderirken video çekiyor bir de saygısızca az şikayetim var deyip üste çıkmaya çalışıyor ben bu kadar kötü bir üslup görmedim asla kusura bakmayın, ilgileneceğim, yanlışlık oldu kelimesi duymadım sesini yükselterek bastırarak ses kayıtları atıyor yorumları siliyorum evet burası Şikayetvar değil oraya gidin diyor evet geldim ve bu olayı paylaşıyorum Instagram'da sayfan olup satış yapman bu üslubu bu konuşma hakkını sana vermez önce bir müşteri ile nasıl konuşman gerektiğini öğren asla güvenilecek bir firma değil yanındaki çalışanı da ses kaydı atıp bir kaybınız yok iyi geceler diyor kayıptan kastı parayı EFT yapmamış olmam iyi ki yapmadım asla iade yapacak insanlar değiller ki yapmadıklarını postların altındaki yorumlardan görebiliyoruz yorum temizlemekten mesajlara dönemiyorlar tek kelimeyle çok kötü bir işletme!