Syn Asena Jewels Müşterisi Tekrar Sayfayı Kontrol ederek veya 02122244000 Nişantaşı ofisini veya Destek Ekibimİze Mesai saatleri içerisinde bağlanarak sorununuzu dile getirmenizi Öneriyorum. Asena jewels destek ekibi
Instagram'da asena'dan verdiğim sipariş için bir ay oyaladıktan sonra beni engelledi ve hiçbir şekilde iletişime geçmediler paramı yediler insanların hakkına giriyorlar.
Asena jewels den 23.11.2022de yonca bileklik ve kolye siparişi verdim ödemeyi EFT yoluyla hesaplarına gönderdim ancak ne sipariş geldi ne de ödemeyi geri alabildim. Ürünle ilgili soru sorduğumda da türlü türlü bahaneler sıralıyorlar ama asla kesin bir cevap alamıyorsunuz.
29 aralıkta Instagram'dan Asena Jewels'den kolye siparişi verdim parayı EFT yaptım sürekli oyalıyorlar telefona cevap yok binde bir cevap var oda sürekli bahane. Acilen çözümü bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.
Instagram'dan Asena jewels Nişantaşı/Ayşe Asena özkan alışveriş sitesinden takı aldım 19/12/2022'de takı elime ulaşmadı diye her sorduğumda kargoya verildi şu gün çıktı bugün çıktı diye günlerdir beni oyaladılar ve ne takımı gönderdiler ne de paramı iade ettiler artık yazdıklarıma bile cevap vermiyo...
Instagram'dan Asena Jewels isimli siteden bileklik aldım ilk basta para ödeyene kadar her soruya cevap veriliyor. Daha sonra ödeme yapılınca ne cevap var ne mesaj paramın iadesini istiyorum. Mağdur ettiğin insanlara parasını ödesin bende mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sinem 
Nurcan 
Ferda 
İkranur 
Yardım 
Yağmur 
Kübra
Instagram sayfasında takip ettiğim Asena Jewels'ten 100 TL'lik çelik takım sipariş ettim. 20 Kasım 2022 tarihinde ödeme yaptım. Başta bugün yarın kargoya vereceğiz dediler. Bir haftadır da ne telefonlar bakıyorlar ne de DM den yazdığım mesajlara cevap veriyorlar. Şikayetçiyim. Paramı da iade etmiyorlar.
Instagram sayfasında Asena Jewels ten kolye bileklik çekik takım seti siparişi verdim 20 Kasım 2022 tarihine. 3 gün için kargoya verilip adresinize teslim edilecek dedi kargo mesajı gelmeyin aradım bugün yarın kargoya vereceğiz dedi. Gelmeyince tekrar aradım açmadılar DM den yazdım cevap vermediler günlerdir arıyorum ve yazıyorum hiçbir türlü cevap alamıyorum. Şikayetçiyim paramı iade etsinler.