Asena Jewels Mağduriyeti

Eski adıyla Asena Jewels güncel adıyla Asena Nişantaşı olan Instagram sayfasından kolye ve bileklik sipariş ettim. Sipariş aşamasında Asena Hanım o kadar güzel ilgileniyor ki sizinle adeta cezbediyor. Sorduğunuz her soruya anında cevap alıyorsunuz Sevecen bir ses tonuyla sayfa reklamında olduğu gibi ses kayıtları gönderiyor size. E fiyat da piyasanın altı. Fakat bu müşteri ilgisi alakası siz ödemeyi yapana kadar. Sonrasında sorularınıza hiçbir şekilde cevap alamıyorsunuz. Kargo durumunuzu sorduğunuzda Asena Hanım yine ses kaydı atıyor. Fakat önceki incelik yok. Kaba ve soğuk. Firmanın sahibi değil haftalıklı elemanı sanırsınız sesinden tanımamış olsanız. Ben sadece siparişlere bakıyorum destek birimine sizi yönlendireceğim diyor. Israrla destek birimi size dönüş yapsın diye günlerce bekliyorsunuz her sorduğunuzda cevap Asena Hanım tarafından yine aynı. Aylarca ben bu şekilde oyalandım. Kesinlikle samimi dürüst değiller. 2 ayın sonunda yalvar yakar ürünüm geldi. Ürün anlatıldığı gibi değil bir süre sonra kararıyor, ayrıca bilekliğin geldiğinde klipsi kırık vaziyetteydi.