Toplam çözüm sayısı
..
As Group Yetkili Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

As Group Yetkili Servis Paramı Geri Ödemiyor

2674görüntüleme
Canan
Canan 05 Nisan 16:10

Philips TV bozuldu, Google ® aramaya Philips ® yetkili servis yazdım yazmaz olaydım 444 3 228 numaralı numarayı aradım. Philips yetkili servis misiniz dedim evet dediler. Bunu gelen arkadaşa da sordum oda evet dedi. Ertesi gün gelip TV'mi aldılar ana kart yanmış rapor yazacağız Ayedaş ®'tan paranızı iade alacaksınız dediler (2500 TL). 500 TL ön ödeme aldılar. Cumartesi oldu aradım telefonlarıma çıkmadı ısrarla arayınca testte dediler sonra pazartesi aradım eşimde aradı teknisyen arkadaş telefona çıkmadı ısrarla arayıp sinirlenince beni tekrar 444 3 228 numaralı telefonu arayıp yetkili ile görüşmemi söyledi taktığımız parça olmadı gelecek dediler yedek cihaz yollayalım dediler sonra gönderdikleri yedek cihaz ayaksız ve uydusu çalışmayan bir cihaz dalga geçer gibi alıp geri götürdüler. Telefonda derdimi anlatmaya çalışıyorum geçiştirip arayacağız deyip aramıyorlar. Sonra ürünümün yapılması için ya bir hafta daha beklemem gerektiği ya da iadesinin yapılacağı söylendi. İade istedim cihazı getirdiler bu seferde 500 TL ödememi almak için defalarca aramak zorunda kaldım ve sert bir üslupla aramanıza gerek yok bekleyeceksiniz başka yapacak bir şey yok deyip suratıma telefon kapadılar. Şu pandemi döneminde beni bu kadar huzursuz edip mağdur eden insanları gerekirse her yere şikayet edeceğim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Halil
Halil16 Nisan 19:18
 

Bana yardımcı olur musunuz? Aynı şekilde bugün TV yi alıp götürdüler, ana kart yanmış dediler Bedaş ı arayıp faturayla başvurursanız ücret iadesi alırsınız dediler. Ben erken müdahale edip TV yi aldıklarından yarım saat sonra geri getirmelerini istedim fakat TV niz yapıldı dediler arayıp. Yolda mı yapıldı bu TV? Bunları nasıl bulabilirim TV nizi nasıl geri aldınız lütfen yardım edin.

 1
Canan
Canan16 Nisan 19:27
 

Vallahi ben defalarca aradım aradıktan sonra getirdiler 444 3 228 numaralı numaradan ulaştım banada ilk sipariş verildi geri getiremeyiz dediler 1 hafta sonra ısrarlarım sonucunda ya 1 hafta daha bekleyin ya da iade edelim dediler 2 hafta oldu hala ücret iadesi yapmadılar hep erteliyorlar maalesef

 2
Emir
Emir02 Mayıs 21:12
 

Aynısı benimde başıma geldi ben yarım saatte değil 5 dakika sonra arayıp geri istedim bağcılara bıraktık dediler oysaki bize Ataşehir'e gideceği söylenmişti Kadıköy'den bağcılara 5 dakika'da gidilebileceğini iddia ettiler bir de dalga geçer gibi

 1
Hesna
Hesna11 Mayıs 13:16
 

Sonuç alabildiniz mi. Şu an aynı durumu biz de yaşıyoruz. Yasal süreç başlattınız mı?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yüksek voltaj nedeni ile makinelerimizin bozulduğunu söyleyip fahiş fiyatlarla tamir ediyorlar Ayedaş'ın kesilen fatura tutarını iade edeceğini söylüyorlar ancak tamamen uydurma bir senaryo.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 16:19

Çamaşır makinemden yıkama sırasında deterjan gözünden köpüklü sular taşması nedeniyle yetkili servis firması diye bulduğum 444 32 28 numaralı numarayı aradım. Bu arkadaşlar geldiler. Deterjan gözünden su taşması imkansız deyip makineyi evirip çevirip baktılar. Pompa motoru arızalı 2200 kusur tl tuta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 09:00

Buzdolabımdan ses geliyordu 444 2 687 numarayı aradım yetkili servis olduklarını söylediler. Dolaba bakıp yüksek voltajdan ama kullanıcı hatası değil elektrik şirketinin hatası olduğunu söyleyip 2500 TL tuttuğunu bu parayı CK Boğaziçi Elektrik şirketinden alabilirsiniz dediler. Üstelik abla senden i...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 21:25

Diğer şikayetleri de okuyunca gördüm ki, Samsung marka TV'm de başıma gelenler diğer mağdur arkadaşların başına gelenler ile aynıdır. Yukarıdaki görüntü panel değişimi gerekli dedikleri. Yarı çalışır teslim edip tam 13 gün sonra arızalı teslim haline "aynen" geri dönen TV'nin fotoğrafıdır. Diğer şik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 01:07

As Group yetkili servisten bende sorun yaşıyorum 1 aydır arayıp duruyorum TV'miz bozuldu aradık gelip aldılar yapamadan geri getirdiler. 1900 TL verdik. Oyalayıp duruyorlar 3 gündür arıyorum paranın iadesi için yetkili yok arayacak sizi gelince deyip kapatıyorlar. Paramın iadesini istiyorum. Bende ş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 00:19

LG marka bulaşık makinamda şikayetlerim vardı yetkili servis olarak aradım geldiler " abla pervane pompası yanmış bunun da sebebi elektrik voltajı ile ilgili pompanın değişmesi gerek 1700 + işçilik bedeli var ve voltajdan kaynaklı olduğu için bizde raporu böyle tuttuğumuz için bölge elektrik müdürlü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 10:54

Her türlü arızayı tamir ederiz diye gelip peşinen aletinizi ve paranızı alıyorlar. Sonra makinenizi yapamadık diye şanslıysanız iade ediyorlar ama paranızı alıyorlar. Telefon edince de yetkili yok gibi bahaneler çok.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 21:14

Samsung Çamaşır makinam arızalandı. İnternetten Samsung servis numarası yazdım. 444 3228 numaralı telefonu aradım. Samsung yetkili servis olduklarını söylediler. Ben de makinenin arızası için talep oluşturdum. Ertesi gün geldiler.  Makinenin voltaj oynamasından dolayı pompa motor ve in for motor ya...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 01:17

As Grup adlı şirketi Philips televizyonum bozulduğu için aradım ve telefonda "siz yetkili servis misiniz" diye sordum onlar da "evet yetkili servisiz" dediler ben de eve çağırıp televizyonuma bakmalarını rica ettim. Bana televizyonumun ana kartının yandığını söylediler ve 3350 lira para istediler ve...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 20:02

Israrla Samsung yetkili servisleri olduğunu iddia edip makineyi alıp götürdüler. Üstüne motor yanmış deyip 800 TL para talep ettiler. Alıp götürdükten kısa bir süre sonra 3-5 dakika içinde yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Makinenin tamir olmadan iadesini istedim suratıma kapattılar. Ertesi gün...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi