As Estetik Lazere Uygun Değilsiniz...

Çiğdem B. |

Aş Estetik Pendik'ten satın aldığım komple lazer için randevu alıp uygulamaya gittiğimde, lazeri uygulayacak uzman F**** hanım sizin teniniz koyu, lazere uygun değil, yanabilir, kabuk olabilir gibi şeyler söyleyerek lazer yapmak istemedi. Bundan önce 2 seans lazer yaptırdığımı kimsenin böyle bir şey demediğini ve neden kontrolü hizmeti satarken yapmadıklarını sorduğumda agresifleşip "sen, sana" şeklinde hitap ederek aynı şeyleri söylemeye devam etti.

Kutu gibi bir odaya alıp bir satış temsilcisi arkadaş uzmanın böyle bir şey söylememesi gerektiğini iletti. Prim tutturmak için herhangi bir kontrol mekanizması olmadan satış yapan satış temsilcisine mi inanayım ama bu ten lazere uygun değil diyen sözde uzmana mı inanayım?
Günün sonunda size sorumluluğu kabul ettiğinize dair yazı imzalatıp 18 yıllık tecrübesi ile övünen firmaya mı inanayım?

Etiketler :

Hizmet Alamama Personel Davranışı