Arzum Servis Yetkili Servis Parça Şikayetleri

(20 şikayet)
Arzum

12.2016 yılında almış olduğum el blender seti 2. kullanmamda yanık kokusu şeklinde demir parçasından dumanlar çıktı. Fotoğraflarını çekip çağrı merkezini aradım ve durumu onlara anlattığımda beni yetkili servis…

05 Şubat

Çetin'in Teşekkür Mesajı

Arzum firmasına şikayetim konusu ile alakalı yaptıkları ilgi alaka ve mağduriyetimin giderilmesinde yardimlarindan dolayı teşekkür ediyorum ürün merkez serviste tamir edilip sorunsuz olarak tarafıma yollandi
02 Şubat

Erdem'in Teşekkür Mesajı

10 Ocak 2018 tarihinde yazmış olduğum garanti kapsamı şikayetime ertesi gün ilgili müşteri hizmetleri arayarak sorunumu tüketici memnuniyeti odaklı şekilde çözdü. Servis yetkilisi de dönüş yaparak teyit etti. Marka olarak bilinen firmalardan satış sonrası hizmet anlamında beklenen hareket bu işte. Sorunum kısa sürede ve müşteri odaklı olarak çözüldüğü İçin teşekkür ediyorum.
10 Ocak

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

Süreç başladığından beri çok ilgililerdi ve süreç ürün değişimiyle sonuçlandı memnun kaldım diyebilirim keşke arızası da olmasaydı. Yetkili servislerde yaşadığım sorunu Arzum müşteri hizmetleriyle çözdüm teşekkürler.
02 Ocak

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Bıçağı servisten aldım, teşekkürler.
17 Kasım 2017

Berna'nın Teşekkür Mesajı

Arzum müşteri hizmetleri konuyla ilgili tarafıma dönüş yaptı. ürünü değişim yapacaklarının bilgisini verdiler, Arzum ailesine teşekkür ederim.
Arzum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Kasım 2017

Özgür'nin Teşekkür Mesajı

Arzum firmasına teşekkür ederiz. Yetkili servise görüştüler problemimiz çözüldü
25 Ekim 2017

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

Arzum firmasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum
21 Ekim 2017

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

Arzum'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü.
19 Ekim 2017
Arzum

Arzum AR491 süpürge aldım. Alalı 1 yıl olmadı. Süpürge 5 kez yetkili servise gitti. Yapıldı değişmedik bir parçası kalmadı. En son yine arıza yaptı ve değişim istedik. Servise bayramdan 15 gün önce teslim ettik…

29 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön