Arzum Motor Ücret Şikayetleri

(50 şikayet)
Şikayet Konuları

Blenderi neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen motor dişlisinin bir kısmı erimiş durumda. Konu ile ilgili servis götürdük ufacık bir plastik yüzünden motorun değişeceği ve 180 TL ücreti olduğu söylendi. Konu il…

02 Mart FarukFaruk 1.260

Almış olduğum el blenderının çırpıcı başlığını hiç kullanmadım aldım alalı ilk aldığımda denemek de aklıma gelmedi. Ancak dün lazım oldu taktım ve çırpıcının parçaları dönmüyor; ses var işlev yok. Servise tesli…

21 Şubat MuratMurat 2.234 1

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

Arzum geçte olsa sorun ile ilgili çözüm sundu teşekkürler. Ama arıza bile olmayan bir durum için bu kadar bekleme süresi çok uzun. En azından süpürgeyi servise parçalar gelince bırakın deselerdi. 18 gün süpürgesiz kaldık. Müşteri hizmetleri ilgileniyor ama hemen ulaşabilmek ve yanıt almak sorunu çözmüyor. En azından garanti süresi boyunca servisin süpürgenin bakımını yapması gerekiyor. Ama bunu da yapmıyor. O zaman kendimiz açacak olsak garanti den düşer. Arzum servislerinin garanti boyunca bakımını ücretsiz yapması lazım. Bu tamir değil ki. Yedek parça da gerektirmez. Sadece temizlenip performansı artacak. Benim Arzum markasına sempatim var. Böyle küçük detaylar için bu teveccühün karşılıksız kalması doğru olmaz. Bence elektrikli ev aletlerinde Arzum çok iyi. Ama işin servis kısmı geliştirilmeli. Garanti süresi oldukça yanımızda olmalı.
13 Şubat AbdullahAbdullah 372

Arzum Easy Forcex5 elektrik süpürgesi aldım. Süpürgenin torbası içindeydi taktik çalıştırdık çok kullanılmadı. Bir süre sonra süpürge çekmeme sorunu yaşatmaya başladı, torbası değişecek diye düşündüm ama torba …

22 Ocak HüseyinHüseyin 1.940

Ürünümü Arzum markasına güvenerek satın aldım. 6 ay kadar kullandıktan sonra bir gün motor sesi kısıldı, bıçaklar dönmedi. Servise götürdüm, dişli kırılmış deyip değiştirdiler, teslim alır almaz çalıştırmayı de…

05 Ocak BarisBaris 342
1 2 3 4 5
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları