Toplam çözüm sayısı
..

Arzum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.822

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

Arzum Teslim Edilememe Nedeni

1 Nisan'da Arzum marka mini fırın aldım avanslı ürün olarak işleme koydular ekstra taşıma ücretiyle beraber 780 lirayı peşin ödedim ürünü alalı neredeyse 12 gün oldu hiçbir firma yetkilisiyle irtibat kuramıyorum. Telefonlarıma cevap vermiyorlar.

profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Ar2003 Fırın Rafı Sorunu

Ar 2003 mini fırınımızın tepsileri düşürüyor. Maalesef tepsi doluysa veya fırını ısıtmışsak rafta durması imkansız hale geliyor. Fırından memnun olmam...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok kısa sürede şikayetim için arandım, problemimi çözmek adına bana yardımcı olundu kendilerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 153görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Servis Hizmeti Olumsuzluğu

Arzum mini fırınımızı ikinci kez pişirmeme arızası nedeniyle Bursa Nilüfer furkan Arzum servisine bıraktım. 19 Şubat o günde bugüne ben üç kez aradım bugün yarın derken günlerce oyaladılar. Bir daha Arzum markası bir ürün almak mı tövbeler olsun bu kadar kalitesiz ürün ve servis hizmeti görmedim.

profile
  • 271görüntüleme
  • 09 Mart 20:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Mini Robot Motordan Ses Çok Geliyor

Arzum mini mikser robot aldım. Hiç memnun değilim. Motordan ses çok geliyor, zorluyor motoru ya da boşta dönüyor. Bıçak iade için götürdüm almadılar. ...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 20:05

“Teşekkürler”

profile
  • 613görüntüleme
  • 04 Mart 22:03

Arzum Okka Mini Sürekli Arızalanıyor

A101'den Arzum Okka mini aldım. Çok kahve içen biri değilim. 5 kere kullanmadan bozuldu. Yaptırdım tekrar kullanmaya başladım bu sefer 3 kere kullanmadan aynı arıza oluştu. Hiç memnun kalmadım. Çok pişmanım keşke iade edebilsem. Belli oldu sürekli arızalanacak. Başka ne yapabilirim acaba.

profile
  • 920görüntüleme
  • 18 Şubat 21:06

Arzum Mini Fırın Pişirmiyor

09.05.2020 tarihinde aldığım cookart Plus modelli mini fırın yemeği tam pişirmiyor. Yarısı pişiyor yemeğin yarışı pişmiyor. Daha önce servise de gönderdik yine aynı sorun devam ediyor. Böreklerin bir tarafı pişiyor çeviriyorum bu sefer diğer tarafı pişerken önceden pişen yer yanıyor. Yardımcı olun k...

Arzum Mini Fırın Pişirmiyor
profile
  • 1.576görüntüleme
  • 09 Şubat 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Tamiratı Yapılmayan Ürün Bahane Üreten Müşteri Hizmetleri

29.07.2020'de Arzum cookart AR253 c mini fırın aldım aldığımdan itibaren ürün kapak kısımından sorunluydu 2 ay önce kapak bağlantı yerinden çıktı. Arzum anlaşmalı servisine verdim kullanım hatası olduğunu ve garantiye girmeyeceği söylendi bağlantı yerini kullanıcı nasıl bir hata ile kırabilirse tabi...

profile
  • 975görüntüleme
  • 05 Şubat 00:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Fırın Camı Patladı

Arzum marka eco mini fırın aldım daha yeni camı patladı garantiyi kapsamıyor üstelik 175 TL fiyat veriyor fırının kendisi 300 çok ayıp bu yaptığınız lütfen bir cevap istiyorum ne demek kırılan ürün garantiye girmez lütfen mağduriyetimi giderilsin Bayrampaşa'daki servisiniz çok ücret talep etti.

profile
  • 1.868görüntüleme
  • 03 Şubat 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Kahve Makinesinin Aktif Duruma Gelmemesi

Merhaba yetkili bayiden aldığım Arzum Mini Okka Türk kahve Makinesini daha yeni aldık... Kullanım talimatlarını yapıp beyaz ışığın yanmasını beklediği...

Aydan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 13:22

“Şikayetine hemen geri dönüş yapıldı... Çözüm önerisi sunuldu. Yetkili kişilerin iletişiminden memnun kaldım teşekkür ederim...”

profile
  • 2.244görüntüleme
  • 28 Ocak 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Çaycı Keyfimizi Bozdu

Arzum firmasının ürünlerini hep kaliteli bilirdim ( önceden kullandığım ürünler çok iyi idi ) ancak A101 den aldığım çöp blender ile başlayan süreç, devamında yeğenime hediye aldığım elektrikli süpürge ( sanki özellikle 3 ayda çöpe at gibi ) ama asıl bende sıkıntılar yaşatan ise sizin ( Eksen makine...

Arzum Çaycı Keyfimizi Bozdu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.167görüntüleme
  • 24 Ocak 13:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Okka Mini Türk Kahve Makinesi

Arzum Okka mini kahve makinesi aldım ancak sürekli ikaz ışığı yanıyor daha sonra beyaza dönüyor ve makine çalışmıyor bu çok cansıkıcı geçen gün aldım ...

Arzum Okka Mini Türk Kahve Makinesi
videoplayer-icon
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 13:05

“Hemen geri dönüş yapılıp ilgilenildi teşekkür ederim ilginizden dolayı 🙏”

profile
  • 1.041görüntüleme
  • 22 Ocak 23:06

Arzum Mini Okka Bozuk Çıktı

Arzum mini Okka kahve makinesi hediye olarak geldi. Özenle açtım alt hazneye su değdirmedim fişe taktığımda kızımızı ışık bir sure ikaz verdi sonra beyaz renge döndü çalışması için tusa bastığımda kırmızıya dönüp çalıştırmıyor hatta tuşun bir tarafı sanki içe çökük gibi ilk deneyimim oldukça kalites...

profile
  • 595görüntüleme
  • 22 Ocak 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Okka Pro Köpüksüz

Arzum Okka Mini 1 sene olmadı alalı, 7-8 kez kahve yaptım ve hep köpüksüz. Kahveyi fazla koydum denedim ne yaptıysam köpüksüz oluyor ve risk almamak için misafir geldiğinde cezvede yapıyorum. Kısacası çok pişman oldum aldığıma. Firmanın değişim yapmasını istiyorum.

profile
  • 257görüntüleme
  • 20 Ocak 13:51

Arzum Okka İkili Hakkında

Arzum Okka mini ikili kahve makinesini 3 ay önce aldım üründe hiçbir sıkıntı yoktu daha doğrusu öyle zannettim ben. Pandemi süresinde ikisini aynı anda hiç çalıştırmadım, iki gündür ikili olanın diğeri asla çalışmıyor ıslak değil kablo hatası yok bana dönüş yaparsanız çok sevinirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 17 Ocak 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Nini Kahve Makinem Çalışmıyor

Hediye olarak arzum Okka mini kahve makinesi geldi. Severek kullanıyordum birkaç kez kullandım fişi taktığında üsteki düğmesi kızmızı yanıp sönüyor bi...

Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 11:47

“Dönüş sağlandı teşekkür ederim”

profile
  • 1.168görüntüleme
  • 09 Ocak 20:34

Arzum Taşma Yapıyor Makine Pişirmiyor Tam

Trendyol dan Okka mini duo 8 kullanımlık kahve makinesi aldık 4 kullanımda taşma yaptı 2 fincanda taşırma yapıyor ve köpüğü yok neredeyse pişirmiyor telveler çiğ kalıyor. Nereye başvuracağız bilmiyorum İnternet den alınca ne yapacağımızı bilemedik. Yardımcı olursanız sevinirim. Umarım geri dönüş yap...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99