Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum media markt

158 Şikayet
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Volume Pro Az Üfleme Sorunu

profile
Gizem
4 gün önce
158

Arzum volume Pro gecen sene bu aylarda satın almıştım. Bu sabah kullanmak için açtığımda 2 kademede bile çok az üfleme yapıyor sebebini anlayamadım çok severek kullandığım bir şekillendirici yardımcı olursanız sevinirim. Media Markt satın almıştım. Lütfen acil yardım

Arzum Rondo Doğrayıcı Hiç Kullanamadım Hatalı Ürün

profile
Salih
1 hafta önce
62

Merhaba, Media Markt'tan Arzum marka doğrayıcı rondo aldık; fakat hiç kullanamadık. Üst başlık tam oturmuyor ve malzeme konduğunda çalıştığında aradan kaçırıyor. Ürün ile ilgili şikayette bulunduk, ürün garantiye gitti ve sorun olmadığı söylendi. Fakat sorun aynı şekilde devam etmekte. Hem Arzum'dan...

Arzum Rondo Doğrayıcı Hiç Kullanamadım Hatalı Ürün
5
Çözüldü

Arzum Volume Pro İçinden İlk Kullanımda Metal Parça Düştü

profile
İpek
1 hafta önce
121

"Arzum müşteri hizmetlerinden Bahar Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum Ürünün sorunlu başlığının yenisini adresime göndereceklerini ilettiler. Sevgiler Arzum Ailesi"

Merhaba bugün Media Markt mağazasından Arzum volume Pro hava üflemeli şekillendirici aldım. İlk denememde büyük fırça başlığını çıkardığımda metal ses...

Arzum Volume Pro İçinden İlk Kullanımda Metal Parça Düştü

Arzum Blender Seti Değişim

profile
Ulaş
2 hafta önce
209

11.09.2021 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden satın alınan Arzum AR1070 TECHNOART Maxi Plus ürünümüz arızalanmış ve 25.01.2024 tarihinde Arzum Balçova servisine tamir edilmek üzere teslim edilmiştir. Ertesi gün, yani 26.01.2024 tarihinde, tarafımıza SMS yoluyla ürünün yedek parçasının olmadığı...

Arzum Sorunlu Kahve Makinesi Media Markt Çalışanın Hareket Davranışı

profile
Fesih
3 hafta önce
100

Gaziantep Forum AVM Medi Market mağazasından geçen yıl Arzum marka kahve makinesi satın aldım. Cihazda bir sorun oluştu. Tamir için götürdüğümde fatura istendi. Faturamın kayıp olduğunu belirttiğimde, personel sistemde bir kayıt olmadığını söyledi. Yarım saat sonra tekrar gelmem söylendi. Belirtilen...

5
Çözüldü

Arzum Blender Set Çırpıcı Adaptörü

profile
Aleyna
11 Şubat
183

Media Markt'tan Arzum marka bir blender seti satın aldım ve çeyizim için yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımımda çırpıcı adaptörü arızalandı ve ser...

Arzum Marka El Blender Fiyaskosu

profile
Emine
08 Şubat
208

Bir iki ay önce Media Markt'tan Arzum 1031 el blender satın aldım ilk kullanımda içindeki parçası eridi çok uzun çalıştırdığımı da düşünmüyorum Arzum markasının bu kadar kötü ve kalitesiz bir marka olduğunu düşünmüyordum gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Arzum Marka El Blender Fiyaskosu
1

Arzum Mikser Üretim Hatasının Israrla Tamir Edilmemesi

profile
Hatice
26 Ocak
149

2023 temmuz ayında Arzum mikser küçük ev aletini Media Markt Gordion mağazasından aldım. 9. Ayda çırpma başlıkları birbirine çarptığından mağazaya teslim ettim. Servis kullanıcı hatası olduğunu fakat 1 defaya mahsus motor ve dişlilerini ücretsiz değiştirdiğini beyan ederek bana teslim etti. Ürünü te...

Arzum Mikser Üretim Hatasının Israrla Tamir Edilmemesi
Arzum Mikser Üretim Hatasının Israrla Tamir Edilmemesi
Arzum Mikser Üretim Hatasının Israrla Tamir Edilmemesi
+2
5
Çözüldü

Arzum Blender Devam Eden Arıza

profile
Ugur
23 Ocak
160

"Müşteri temsilcisi tarafından ürünün değişimi yapılacağı söylendi bekliyorum. Teşekkürler..."

videoplayer-icon
1

Arzum Volume Pro Saç Şekillendirici Sorunu

profile
Beyaz
16 Ocak
192

İzmir İstinye Media Markt bir yıl önce almış olduğum Arzum volume Pro saç şekillendirici ikinci kademeye geçmiyor. Çok az bir hava üflüyor. Herhangi farklı bir durum düşme vb. Olmadığı halde kendi kendine bozuldu. Saç şekillendirmeyi bırakın kurutamıyorum bile. Yardımcı olmanızı sorunun çözülmesini ...

Arzum Saç Şekillendiricinin İçinden Düşen Parçası

profile
Berfinn
15 Ocak
72

Ürünü Trendyol uygulamasından Media Markt satıcısından aldım. Henüz kutuyu yeni açıp ürüne bakayım derken içinden metal bir parça düştü. Satıcıya sordum fakat iade edebileceğimi söylediler. Bu 14 günlük iade sürecimi kaçırdım şu an da da ürünü kullanamıyorum. Ayrıca saçımı çok fazla elektriklendiriy...

Arzum Saç Şekillendiricinin İçinden Düşen Parçası
1

Arzum Ayıplı Kusurlu Mal Satışı

profile
Murat
12 Ocak
293

Media Markt'tan aldığım Arzum marka mikser blender ilk haftadan parçaları çıkmaya başladı. Ürünü media markete götürdüm ama sistemleri olmadığı için servis kayıtı açmadılar. Sonra hafta sonu bir daha götürdüm sistemden faturaya ulaşamadık dediler. Hafta için gelin dediler. Hafta içi gittim faturaya ...

5
Çözüldü

Arzum El Blender Mağduriyeti

profile
Bülent
06 Ocak
180

"Çabuk dönüş ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Firma dediğin müşterisini mağdur etmeyecek. Arzum firmasına ve temsilci bayan Merve hanıma ayrıca teşekkürler"

2022 mayıs ayında Media Markt tan Arzum blender aldık, 3 yıl garantili yani 2025 mayıs ayına kadar geçerli. Blenderin karıştırıcı kısmındaki plastik p...

Arzum El Blender Mağduriyeti
5
Çözüldü

Okka Arzum Kahve Makinesi

profile
Joud
30 Aralık 2023
793

"Arzum Firmasına çok teşekkür ediyorum. Bugün çalışmayan kısmını bize gönderdiler"

Arzum marka kahve makinemizi 18 ay önce Media Markt'tan satın aldık ve garantisi hâlâ devam ediyor. Makineyi nadiren kullandık. Kahve makinemiz çalışm...

5
Çözüldü

Arzum Garanti İçinde Garanti Anlamadım

profile
Semra
23 Aralık 2023
60

Garanti kapsamında olan Arzum doğrayıcı medya mark ta servise verdim. Benden tamir için 270 TL para istendi. Garanti kapsamında olduğunu söylediğimde ...

1

Arzum Yetersiz Ürün Hiç Başarılı Değil

profile
Behiye
16 Aralık 2023
512

Arzum markasının hava üflemeli saç şekillendirici ürününü aldım ancak ürünün performansından hiç memnun kalmadım. Şekillendirme konusunda başarılı bir ürün olmadığını düşünüyorum ve kullanamayacağım bir ürün için ne yapabileceğimi bilmiyorum. Ürünü Çorum'daki Media Markt mağazasından satın aldım ve ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arzum iletişim kanalları nelerdir?
Arzum iletişim kanalları arasında; 0850 222 1 800 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Arzum iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Arzum ürünleri nasıl?
Arzum; ütüden tost makinesine, elektrikli süpürgeden küçük ev aletlerine pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Arzum ürünleri nasıl diye merak ediyorsanız dilerseniz buraya tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Siz de kullandığınız Arzum markalı ürünle ilgili yorum ve şikayetinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Arzum satış noktaları nerelerdedir?
Size en yakın Arzum satış noktasını “Yetkili Satış Noktaları” sayfasından il, ilçe ve aradığınız ürün tipini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Arzum yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Arzum yetkili servis noktasını “Yetkili Servis” sayfasından il, ilçe ve servise göndermek istediğiniz ürün tipini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Arzum servisiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de Arzum servis süreciyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Arzum Hakkında

Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.

Arzum Küçük Ev Aletleri

Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.

Arzum Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.