Arzum

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 591.997

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.270
Çözüm Sayısı 2.152
profile-icon
profile-icon

Arzum 169 şikayet listeleniyor.

profile
  • 57görüntüleme
  • 19 saat önce

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi

Arzum Okka ikili kahve makinesini aldım. Daha çok yeni olmasına rağmen kahvede köpük neredeyse hiç olmuyor. Sıradan cezve ile yapılan kahvede bile daha çok köpük olur. Bu durum sadece bendeki makineden mi kaynaklı yoksa makinenin performansı mı çok kötü bilgi almak istiyorum.

profile
  • 52görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Minio Pro Kahveyi Yakıyor, Köpük Yok

Arzum Okka Minio Pro kahve makinesi kahveyi köpürtmüyor ve yanmış bir kahve tadı veriyor. Alalı birkaç ay olmasına rağmen çok pişmanım, 25 TL verip al...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Bu kadar kısa sürede geri dönüş beklemiyordum, ilginize teşekkür ederim.”

profile
  • 7görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Grandio Türk Kahve Makinesi

Arzum Okka Grandio kahve makinam gereğinden fazla kaynatıp köpüğü bitiriyor. Daha yeni aldım ve niye böyle oldu anlamıyorum her şeyi düzgün yaptığım h...

Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hızlı bir geri dönüş aldım ilginizden ötürü teşekkür ederim”

profile
  • 154görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Minio Okka Kahve Makinesi

1 hafta önce aldığım Arzum Minio kahve makinesi bozuk çıktı. Kahveyi taşırıyor çok kaynatıyor bu yüzdende hiç köpük olmuyor. Şahsen ben cezvede daha f...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim değişim yapacaklar çok sevindim”

profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Kullanışsız Bir Makine

10 gün önce aldığım kahve makinesi çok kötü 2 kişilik yaptığım kahvede bile ne köpük var ne lezzet. Kahveyi yakması cabası. Her şey kurallarına göre ve iyi kahveyle yapılması halinde sonuç bu. En kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.  

profile
  • 764görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Taşma Yapıyor Makine Pişirmiyor Tam

Trendyol dan Okka mini duo 8 kullanımlık kahve makinesi aldık 4 kullanımda taşma yaptı 2 fincanda taşırma yapıyor ve köpüğü yok neredeyse pişirmiyor telveler çiğ kalıyor. Nereye başvuracağız bilmiyorum İnternet den alınca ne yapacağımızı bilemedik. Yardımcı olursanız sevinirim. Umarım geri dönüş yap...

profile
  • 559görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Arzum Okkanın Kahveleri Köpüksüz Oluyor

Kullanma kılavuzuna uyulmasına rağmen kahve de bayat olmadığı halde kopuk namına hiçbir şey olmuyor. Daha güzel ve köpüklü kahve tercih ettiğimizden A...

Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayet i yazdığım gün beklemediğim kadar hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim. Bundan sonraki servis surecinin de güzel olmasını diliyorum”

profile
  • 845görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arzum Okka Türk Kahvesi Makinesi

Merhaba, Arzum Okka Türk Kahvesi makinesini alalı 6 ay oldu başlarda çok güzel işlev görüyordu ama 6 ay sonra bizi çok üzen sıkıntılar meydana gelmeye başladı kahve taşma sistemi kahve taştıktan sonra alarm veriyor ve bir de makine köpük yapmıyor gerekli geri dönüşü alamadık 3+1 yıl garantisi var a...

profile
  • 763görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Kahveyi Su Gibi Yapıyor

Arzum Okka kahve makinesi aldık, ancak maalesef hiç memnun değiliz. Su gibi kahve içiyoruz, telvesiz, köpüğü çok az. Sonuçta az para vermiyoruz. Makin...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler”

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Arzum Kahveyi Acı Yapıyor Ve Köpüksüz Oluyor

Yeni aldık makineyi ancak hiç memnun değiliz. Yazık bir dünya para veriyoruz ama 20 TL'lik elektrikli cezve bundan iyi yapıyor. Nerede kurumsallık markanızın arkasında durma. Tadı acı oluyor ne yaparsak yapalım durum böyle. Kahveyi sanırım yakıyor. Köpük desen azcık oluyor. Memnun değiliz şikayetçiy...

profile
  • 616görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Arzum Okka Minio'nun Köpüksüz Kahve Yapma Sorunu!

Öncesinde annemlerin evinde de eski model Arzum kahve makinesi kullanıyordum ve aşırı memnundum, köpüğü çok güzel oluyordu. Ama bunun yeni model olmasına rağmen köpüksüz kahve yapması beni hem çok şaşırttı, hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda açıklama ve yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 852görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arzum Okka Kahve Makinesi Pişmanlığı

3 ay önce aldığımız Arzum Okka kahve makinesi daha üç gün önce açıp kullanma fırsatı buldum. 50 kere kahve yaptım bir tanesinde köpük yapmıyor kahvenin tadını bozuyor Türk kahvesini seven ben kahveden soğuttunuz. Ürün hakkında iade talep ediyorum. Tüketici Hakları'na kadar gideceğim.

profile
  • 1.217görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Köpük Yapmıyor

Kahve makinemi alalı 3 4 ay ancak oldu. Her sitede çok güzel yorumlar okudum ama beklentimi asla karşılamadı. Ne yaptıysam köpüğü tek fincanlık bile o...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99