Arzum Kabul Teslim Şikayetleri

(13 şikayet)

Cem'in Teşekkür Mesajı

İlk olarak şikayeti takip den ilk iş günü dönen firma çalışanı personele teşekkür etmek isterim ki bu hız her kurumda/şirkette bulunmuyor. Sonrasında yazdıklarımı bir de sözlü dinledikten sonra anında aksiyon alınması beni ciddi anlamda memnun etti. Beyanıma istinaden hemen ürün değişimi yoluna gidildi. İşte hizmet budur demek lazım. Ürünü aradaki Teknosa'dan aldığıma çok pişmanım. Muhatap bulmak tabi ki de çok keyif verici her satıcıdan aynı özveriyi görmek ister herkes. Teşekkürler Arzum ailesi
16 Haziran
Arzum

20 gün kadar önce Arzum.com.tr yetkili servis listesinde yazan Ankara Oğuzlar Ma…

16 Şubat
Arzum

31.01.2017 tarihinde Arzum / AR294 tost makinesi aldım yaklaşık 4 ayda 5-6 kere kullandım sadece ekmek ısıtmak için kullandığım halde bozuldu. 17.05.2017 tarihinde 35002 - Star Soğutma Bornova servisinize tesli…

27 Mayıs 2017
Arzum

Ürün için 3,5 ay sonra dönüş yapıldı. Ürün onarımı yapılamadığı değiştirdikleri parçanın da sorunu çözmediği söylendi. Ürün iade yerine. 150 TL fiyat biçildi (neye göre fiyat biçildi merak ediyorum) Arzum sites…

04 Nisan 2017
Arzum

Arzum ütü çalışmıyordu. Yetkili servisine verdim. 42 günde ütüyü teslim ettiler. Serviste kontrol edelim dedim, gerek yok tüm kontrolleri yapıldı ütü çalışıyor dediler. Eve geldim ütüye hiçbir işlem yapılmamış …

02 Ağustos 2016
Arzum

Arzum ile daha önce bir ateş ölçerden dolayı sorun yaşadık. Çözüleceğini söylediler. Faturası olmadığını ve cihazın 99 TL bedeli olduğunu söyledim. Servisin hatasından dolayı cihazı geç teslim ettiklerini kabul…

01 Nisan 2016
Arzum

Kasım ayı başında arıza yapan ürünü yetkili servis tamir ettiğini söyledi, fakat ürün tanınmaz halde olduğu için teslim almadım, ve aynı ürün için değişim talep ettim. Daha sonra aynı ürününün beyaz rengi geldi…

18 Ocak 2016
Arzum

Arzum marka aldığımız ütüyü arızalanması sonucunda servise götürdük. Aradan bir hafta geçti ve ütü olmayacağı tamiri olmadığı yerine yeni ütü verecekleri söylendi. Teslim almaya gittiğimizde bize verilen ütünün…

21 Kasım 2015
Arzum

Ankara Karakaya teknik bana okka cihazımı bozuk olarak teslim etti. İstanbul'a göre ayarlanan cihaz Ankara'da kaynama derecesi farkı nedeniyle çalışmamıştı. 2 dakikalık bir işi olduğu söylenerek servisi geri gö…

21 Kasım 2015
Arzum

Arzum Çaycım su sızdırdığından, Erzurum Teknik servisine bıraktım. 2 hafta kadar sonra alt ısıtıcı parçanın (sistem, orijinal adını yazmama izin vermedi) komple değişmesi gerektiği, bedelinin 57 TL olduğu söyle…

14 Mayıs 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön