Toplam çözüm sayısı
..

Arzum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.680

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

312 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Ürün Arızası Memnuniyetsizlik

Arzum marka elektronik eşyaların hiçbirinden memnun kalmadım. 1 yıllık evliyim 5 6 ayda çaycımın kulp dibi soyuldu. Süpürgemin hortumuna iyi olsun diye fark verdim ama hortum 4 5 ayda yırtıldı. Şimdi de kazanlı ütümde problem var su tankı boş uyarı ışığı yanıp sönmeye başlıyor su koyuyorum algılamıy...

profile
  • 55görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Hortum Yırtılması Teleskop Diye Aldım Şeffaf Yerleri Yırtıldı

Süpürgenin hortumu yırtılmaz diye aldım şaka gibi beş ay içinde yırtıldı başlında aynı şekilde yırtıldı teleskop hortuma şeffaf naylon yerleştirmişler...

Arzum Hortum Yırtılması Teleskop Diye Aldım Şeffaf Yerleri Yırtıldı
Arzum Hortum Yırtılması Teleskop Diye Aldım Şeffaf Yerleri Yırtıldı
Arzum Hortum Yırtılması Teleskop Diye Aldım Şeffaf Yerleri Yırtıldı
+1
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı çok memnun kaldım”

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürge Başlığında Sorun

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arzum marka ar4088 model elektrikli süpürgenin geçen gün süpürme ayağının içinde bulunan hortumun yırtıldığını fark etti...

Arzum Süpürge Başlığında Sorun
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bana yardımcı olan Kader hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 46görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Kalitesiz malzemeli Ürün

Arzum ar4061 elektrik süpürgesi aldım garantisi devam ederken hortumu asla benim müdahale edemeyeceğim bir yerden kırıldı ve kırık çatlak garanti dışı...

Medine'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum çözüldü parça gönderimi sağlayacaklar. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 339görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum4088 Elektrikli Süpürge Telli Hortum Yırtılması

1 yıl önce Arzum olimpia power ar 4088 model elektrik süpürgesini bir mağazadan annem bana aldı. Ürünün özelliklerini garantisini (3 yıl ) anlattılar ...

Gülümser'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Aynı gün içinde dönüş yapıldı sorunun giderileceğine dair bilgi aldım teşekkürler arzum ailesi”

profile
  • 559görüntüleme
  • 14 Ağustos 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Küçük Ev Aletleri  Kalitesizliği

Arzum marka siyah çaycının aldıktan bir ay sonra kaplaması dökülmeye başladı. Neyse önemsemedim öyle kullandım çirkin görünmesine rağmen. Daha aldığım 2 yıl olmadı su ısıtması bozuldu. Her yerinden sular akıyor ve kaynadığında atmıyor. Yönlendirdikleri servise götürdüm tamir ettiğini söyleyerek tesl...

profile
  • 302görüntüleme
  • 13 Ağustos 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Yedek Parça Fiyatı

Sayın Yetkili, 27.11.2020 tarihinde Samsun Güldeko'dan aldığım Arz 110915 4034 CleanArt Ultra Silent Gri süpürge makinesinin metal borusunun takıldığı...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 21:34

“Talep ettiğim ürünü ücretsiz olarak gönderdiğiniz ve ilgi, alakanız için çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 06 Ağustos 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Ar4047 Elektrik Süpürgesi Çekmiyor Ve Kalitesiz Başlıklar

Arzum Grande turbo ar4047 elektrik süpürgesi 2 yıl önce aldım çok uzun süredir çekme sorunu yaşıyorum. Saçları dahi toplamıyor. Temizlik işkence halin...

Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 13:24

“Parça gönderimi yapıldı ve sorunumu çözümü yapıldı. Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 04 Ağustos 13:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürgenin Hortum Ve Demir Borusu Sorunlu!

Arzumdan süpürge makinesi aldım. 3 yıl olmadan hortumda kopma oldu. Garanti kapsamıyor dendi. Ayrıca demir tarafı da süpürürken aşağı iniyor. Gerçekte...

Arzum Süpürgenin Hortum Ve Demir Borusu Sorunlu!
Arzum Süpürgenin Hortum Ve Demir Borusu Sorunlu!
Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 13:52

“Teşekkürler”

profile
  • 497görüntüleme
  • 27 Temmuz 19:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Ar4094 Olimpia Control Cyclone Hortumu Kırıldı

Ar 4094 olimpia Control cyclone filtreli elektrik süpürge 3yıl garantisi olmasına rağmen Arzum yetkili servis tarafından ücret talep edildi 07.09.2020...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 19:38

“Parça elimize ulaştı bizimle iletişime geçen çok nazik davranan kader hanım 'a teşekkür ederiz.”

profile
  • 920görüntüleme
  • 25 Temmuz 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Elektrikli Süpürge Hortumunun Sürekli Yırtılması

Arzum'dan aldığımız elektrikli süpürge o kadar ağır o kadar ağır ki hortumu onu çekmeye yetmiyor. Yetkili servise gidiyoruz kullanıcı hatası diyor. Ho...

Belma'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 13:28

“Teşekkürler.”

profile
  • 944görüntüleme
  • 19 Temmuz 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Elektrik Süpürgesi Ve Garanti Sorunu!

Arzumdan elektrikli süpürge aldık alalı daha 1-2 sene olmadı fakat bundan önceki 10 yıllık elektrikli süpürgemin çekim gücü bile daha güzel her tozda sürekli tıkanıyor. Aynı zamanda garantisi devam ederken süpürge hortumu plastik olduğundan dolayı zarar gördü ve koptu plastik süpürge hortumuna garan...

profile
  • 75görüntüleme
  • 15 Temmuz 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum AR4088 Dayanıklı Telli Hortum Dayanamadı!

29.12.2018 tarihinde Arzum Ar4088 Olimpia Power Elektrikli Süpürge aldım. Bu süpürgeyi alma sebebim öncelikle yerli olması, milyonlarca evde kullanılm...

Arzum AR4088 Dayanıklı Telli Hortum Dayanamadı!
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Temmuz 11:07

“Arayıp sıkıntılı parçayı göndereceklerini söylediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 282görüntüleme
  • 14 Temmuz 23:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürge Makinesi Malzeme Kalitesizliği

Arzum süpürge makinesi aldık 4 5 ay oldu ve süpürge başlık hortum kısmı hiçbir şekilde kullanılamaz halde ürünü hor kullanma gibi bir şey söz konusu b...

Arzum Süpürge Makinesi Malzeme Kalitesizliği
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 23:35

“Parça gönderilecek teşekkürler”

profile
  • 1907görüntüleme
  • 11 Temmuz 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Ar 4088 Olimpia Power Elektrikli Süpürge

Arzum olimpia power elektrikli süpürge aldım alırken de 4 yıl garantili olduğu söylendi bir de yerli malı olması Arzum'u tercih etme nedenim oldu faka...

Arzum Ar 4088 Olimpia Power Elektrikli Süpürge
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 10:55

“Sorunum çözüldü.”

profile
  • 152görüntüleme
  • 09 Temmuz 09:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürge Makinesi Garantisi Varken Para İstiyorlar

Aldığımız Arzum süpürge makinesinin hortumu yırtıldı daha garantisi olduğu halde servisine gittim servis hortumsuz çalışamayacak olan makinenin hortum...

Fuat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 09:05

“Teşekkürler”

profile
  • 413görüntüleme
  • 27 Haziran 12:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Süpürge Sorunu

Arzum firmasından bundan dört yıl kadar önce aldığım ve o günün şartlarında bu süpürgeye de en iyisi olsun diye hayli yüksek bir ücret ödememe rağmen, aldığım bu süpürgenin tutma başlığı, yer süpürme aparatları, teleskopik borusu defalarca kere kırılmasına, süpürge hortumunun değişik yerlerinden de ...

Arzum Süpürge Sorunu
profile
  • 1534görüntüleme
  • 26 Haziran 13:22

Arzum Ar4006 Süpürge Çekmiyor Ve Parçaları Kalitesiz

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Arzum Ar4006 elektrikli süpürge baştan bu yana keyifle kullanamadığımız bir süpürgeydi. Çünkü emiş gücü çok zayıf. Filtre temizliği ve değişikliği hiçbir işe yaramadı. Özenle kullanmamıza rağmen iki yerinden kırılan hortum için servise gittiğimizde bu sorunları da anl...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1352görüntüleme
  • 20 Haziran 21:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürge Başlığının Dövme Başlığı Hemen Bozuldu

Arzum markasından elektrikli süpürge aldım. Alalı 2 ay olmadı yanında dövme başlığı ve bir adet normal başlık vardı. Dövme başlığının bugün süpürürken...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 21:07

“Parça gönderilecek. Firmaya teşekkür ederim.”

profile
  • 1299görüntüleme
  • 20 Haziran 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Çalışmıyor

Arzum toz torbasız elektrikli süpürge ışıkları yanmasına rağmen çalışmıyor. 1 yıl oldu alalı ama bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılmış bir ürün olduğu için 1-2 ay içinde plastik hortumu yırtıldı. Bu paraya bu kadar kalitesiz ürün üretmek pes doğrusu, garanti karşılamadığından plastik hortumu ve...

profile
  • 1251görüntüleme
  • 19 Haziran 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Elektrikli Süpürge Arızası

Arzum 4006 model elektrikli süpürgenizi kullanıyorum. Satarken her şey güzel ama satış sonrası servise gelince o garantiye girmiyor bu garantiye girmi...

Arzum Elektrikli Süpürge Arızası
Arzum Elektrikli Süpürge Arızası
Arzum Elektrikli Süpürge Arızası
+1
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 10:12

“Keşke bu sıkıntıları yaşamadan bu sorunları aşabilseydik Isilay hanimin ilgisinden ve firmanızın verdiği destekten dolayı teşekkür ederim. Bir daha böyle sıkıntılarla karsilasmayiz. Firmanızın değerini ve servis ağını genisletin.”

profile
  • 1373görüntüleme
  • 17 Haziran 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Elektrikli Süpürge Hayal Kırıklığı

9. Ay 2020 de aldığım Arzum ar4094 olimpia Control cyclone 899 w toz torbasız elektrikli süpürge tam bir içler acısı oldu bana. Ürün geldiği gün başlık arkasındaki gövdeye tutunma yeri eğildi neyse önemli değil dedim kullanmaya devam ettim daha sonra hortum tutucu yeri kırıldı. Daha sonra hortumun k...

Arzum Elektrikli Süpürge Hayal Kırıklığı
Arzum Elektrikli Süpürge Hayal Kırıklığı
profile
  • 1384görüntüleme
  • 10 Haziran 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Olimpia Prime Süpürge Tam Bir Fiyasko

1 sene 3 y önce Arzum ar olimpia Prime 4060 marka bir elektrikli süpürge. Aldım kullandıktan birkaç ay sonra sıkıntıları baş göstermeye başladı önce e...

Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 11:36

“Parça gönderilecek teşekkürler arzum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arzum, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99