Arzum Hizmet Kalite Şikayetleri

(24 şikayet)

Sami'nin Teşekkür Mesajı

Arzum firması müşteri hizmetlerinden arandım, sağ olsunlar konuyla gerçekten ilgilendiler ve arızalı ürünün değiştirilmesi hakkında yetkili servise talimatlarını ilettiler. Ülkemin markasından beklediğim hareket bu idi, markaya ve yetkililerine içtenlikle teşekkür ediyorum.
28 Ekim
Arzum

Ben ve 2 kardeşim Arzum markasını küçük ev aletlerinde iyi bildiğimiz için, 3'er adet mutfak robotu, 3 'er adet Blender ve 3 'er adette tost makinelerinden satın almıştık. Bir kardeşim hariç ürünleri kullandık …

04 Ekim
Arzum

Arzum marka çaycının ikinci kez cam demliği çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti kapsamında olmadığı söylendi bende "çatlak demliği göndereyim, inceleyin bakalım darbeden mi değil mi? " dediğimde "bu im…

09 Ağustos
Arzum

Arzum marka duru model çaycımın üst cam demliği su kaynarken çatladı, bu nasıl iş ve bu daha önce de oldu bu demliği sonradan almıştım. Hiçbir çözüm bulmadı müşteri hizmetleri ve şimdi yine aynı şey, buna verdi…

18 Temmuz
Arzum

Arzum'dan aldığım presto max blender setindeki, uçlardan birinin metal kısmı ile plastik kısmı arasındaki bölüm silikon ile tutturulmuş, bu da kullanırken çıktı. Aynı şekilde yine blender'ın motor ucundaki plas…

18 Nisan
Arzum

Arzum marka AR470 model elektrikli süpürgem var. Garanti süresi içerisinde servise filtre kapağı arızasıyla götürdüm,garantiden değişeceğini söylediler ve faturamı garanti belgemi aldılar. Fakat 4-5 ay oldu hal…

08 Nisan
Arzum

A-101 firması aracılığı almış olduğum 6 aylık Arzum blender aparatının dişlisi içten kırılmış servis ve müşteri hizmetleri ürünün 10 sn. İçin çalıştırılacağını söyleyip garanti dışı dedi. Cihaz kalitesizliğini …

06 Nisan
Arzum

2016 yılının Mart ayında satın almış olduğum Arzum Metallo tost makinesinin açıklamalarında döküm olarak belirtilen paneller kullanımın bir yılı dolmadan kullanılamaz hale geldi. Paneller doğru düzgün temizlenm…

28 Mart

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgili hassasiyet ve çözüm odaklı çalışma anlayışınız için teşekkür ederim.
28 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap