Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye

348 Şikayet
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Arzum Okka Kahve Makinesi Arızasında Servisin Baştan Savması

profile
Murat
21 Mart 2023
1.233

2022 yılı mayıs ayında Media Markt mağazasından satın aldığım Arzum Okka kahve makinesi, tam ısınmadan kahve yapma işlemini yarıda kestiği gerekçesiyle garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim. Arzum firmasından aldığım SMS'de tamir fiş numarasının 3405920230303008 olduğu bilgisine ulaştım. Kı...

4
Çözüldü

Arzum Kahve Makinem Isıtmıyor

profile
Gamze
20 Mart 2023
1.392

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Merhaba, Arzum Okka Minio jet kahve makinem hediye olarak eylül ayında geldi. Fakat dün ilk defa deneme şansım oldu kahvenin ılık olduğunu, çok sıcak ...

Arzum Okka Jet Köpük Yapmıyor

profile
Mustafa
17 Mart 2023
1.681

Arzum Okka Minio jet kahve makinesi hediye geldi. Denedim bulaşık suyu gibi kahve yapıyor o kadar kahve atmama rağmen hiç köpük yapmıyor başka kahve makinelerini denedim onlar köpük köpük oluyordu bu neden böyle anlamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

5
Çözüldü

Arzum Okka Spin Sigortaların Atması

profile
Esra
15 Mart 2023
115

"Öncelikle Şikayet Var' a sonrada Arzum firması müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."

Kuzenim hediye almıştı Media Markt'tan sütlü kahve yaptığımız bir cihaz dibi tuttuğu için mecbur yıkamak zorunda kaldık. Sonra tabi sigortaları attırm...

Arzum Ar2005 Tost Makinesi

profile
Ayşegül
14 Mart 2023
1.444

Alışveriş sitesi üzerinden 2 adet (kayınvalidem ve anneme) hediye olarak Arzum ar2005 tost makinesi hediye aldım. 3 küçük bebeğim olduğu için deneme şansım olmadı. Ben hediyeleri teslim edip deneyene kadar da iade süreci bitmiş oldu, ancak tost makinesinden şikayetler gelmeye başladı, hiç memnun olm...

5
Çözüldü

Arzum Okka Pro Minio Tasarım Faciası

profile
Gonca
13 Mart 2023
3.123

"Değerlendirme yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Arzum Okka Minio Pro kahve makinesi hediye geldi. Yaklaşık 6 ay sonra kullandıkça sigortalar attırıyor. Garanti var servise götürdüm. Cezveyi yıkarken...

Arzum Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor

profile
Selen
08 Mart 2023
3.959

Anneme hediye olarak Arzum Okka rich spin m kahve makinesi almıştım. Ürün hiç köpük yapmıyor sade su gibi yapıyor. Bazen de ılık yapıyor kahveyi içme isteği kaçırıyor insanda. Garanti belgemiz var yetkili birimler ulaşırsa ve yardımcı olursa seviniriz.

Arzum Ar 4002 Süpürme Başlığı Sorunu

profile
Ömer
04 Mart 2023
614

Arzum Cleanart Silence Pro Energy ar 4002 süpürge makinesini satın aldıktan 7 ay gibi kısa bir süre sonra süpürme başlığının sağ tekerleği çıktı. Garanti için Samsun'da yetkili servise götürdüm ancak kısa bir incelemeden sonra kullanıcı hatası diyerek ücretsiz değişimi veya onarmayı reddettiler. Üc...

Arzum Ar 4002 Süpürme Başlığı Sorunu
Arzum Ar 4002 Süpürme Başlığı Sorunu
1

Arzum Okka Kahve Makinesi

profile
Sureyya
02 Mart 2023
1.663

Media Markt üzerinden satışı yapılan Arzum Okka ikili kahve makinesi 20.10.2022 tarihinde hediye getirildi. 3 ay gibi bir sürede sayılı kullanımı oldu ve bir anda şalter attırma sorunu ile cihazım bozuldu. Servise de bu şekilde durumu izah ettim. Kısa bir süre sonra servisten mail geldi kullanıcı ha...

Arzum Rich Spin İle Köpüksüz Kahve

profile
Gulsah
28 Şubat 2023
3.999

Ekim ayında Arzum rich spin model Türk kahvesi makinesi aldım fakat yapılan kahvelerde hangi modda olursa olsun köpüklü olmuyor. Şu anki fiyatının altında farklı bir makinede kahve çok çok daha fazla köpüklü oluyor. Bir fincan kahve için köpük ancak çıkabiliyor ama o da diğer makinelere göre yetersi...

5
Çözüldü

Arzum Hediye Çeki Aldatmacası

profile
Celil
24 Şubat 2023
206

Şirketimin bana hediye ettiği 2400 TL' lik puanı 24 adet 100 TL hediye çakı almak için kullandım 2400 TL lik tek hediye çeki vermedi. Hediye çeklerini...

1

Arzum'un Kalitesizliği, Pişmanlıktır

profile
Sevda
24 Şubat 2023
70

3 ay önce hediye olarak aldığım blender doğrayıcı seti ucuz değil indirimdeki hali sözde 900 TL olan bir ürün. Hediye alığım için ürünün kalitesi çalışıp çalışmadığı konusunda bir haberim doğal olarak. Tesadüfen öğrendim meğerse daha ilk takmada çalışmadığını. İade süreci geçtiği için yetkili servis...

Arzum Okka Minio Jet Ilık Kahve Yapıyor

profile
Deniz
22 Şubat 2023
95

Ocak ayında A101'den Arzum Okka Minio jet aldım. Eşime hediye olarak aldığım için doğum günü olan 17 şubatta paketi açtık ve kullandık. Ama henüz sıcak kahve içemedik. Çok ılık yapıyor. Yarın iade etmeyi deneyeceğim. Umarım olur çünkü şu anda kesinlikle işlevsiz.

Arzum Okka Rich Spin Boyası Kalktı!

profile
Emel
19 Şubat 2023
77

Asla memnun değilim. Anneme hediye aldım daha bir ay oldu daha aldığımın 3. Gününde içinde sütlü kahve yapmamamıza rağmen sadece klasik ve közde yapmamıza rağmen dibinde bir leke oluştu boyası kalktı. İlk kireç sandık fakat hazır su kullanıyoruz ayrıca köpürtmüyor ve közde kahve ayarı sıcak yapmıyor...

5
Çözüldü

Arzum Hediye Ürünü Göndermedi

profile
Akif
18 Şubat 2023
696

"Teşekkür ederim"

Arzum hediye ürünü göndermedi. Trendyol üzerinden kasım 2022'de Arzum ar1066 stand mikser aldım ancak kardeşim adına h**t** adına faturalı bu ürünün y...

Arzum Okka Şalter Attırma Problemi

profile
Aydan
07 Şubat 2023
387

Arzum Okka kahve makinesinden anneme ve kendi çeyizim için 2 adet almıştım. İlk önce hediye aldığımız bozuldu cezvesini taktığımız an şalter atıyordu, teknik servise götürdük, tamiri yapıldı. Şu anda da bir 5-6 kere kullanıldığı halde benim makinemde aynı problem mevcut. Serinin kronik problemi sanı...

5
Çözüldü

Arzum Mikser Seti Bozuk

profile
Sumeyya
02 Şubat 2023
559

"Teşekkürler"

Arzum mikser sorunu var. Anneme hediye olarak 4 ay önce el blender bozuldu. Götürdüm garanti kapsamı dediler. Bugün de mikser bölümü bozuldu. Teknosa'...

Arzum Mikser Seti Bozuk
Arzum Mikser Seti Bozuk

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör