Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye

348 Şikayet
82100
(2.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Okka Kahve Makinesi Arızası

profile
Meryem
21 Mayıs 2023
2.781

Arzum Okka kahve makinesi 3. Kullanımda kahve pişirmesine yakın beyaz ışık yanması gerekirken bir kırmız bir beyaz ışık yanıp sönüyor. Çok iyi köpürmüyor bu kadar kısa sürede böyle arıza vermesi çok ilginç çözüm bulunmasını istiyorum. Üstelik aynısından hediye de almıştım aynı sorunu hediye aldığım ...

Arzum Hakkım Olan Hediye Mi Yollamadı.

profile
Ersan
20 Mayıs 2023
218

Arzumdanhediye.com dan 16 Ocak 2023 tarihinde kampanya ya başvuru yaptık. İsim farklılığından dolayı güncelleme yapıldı. Sonra da adres değişikliği yapıldı 18 Ocak 2023 de fakat ürünü yolladıklarını iddia ettiler ama yollamadılar. Hakkımız olan hediyeyi güya yollanmış ama ben almamışım. Kanıtlayın d...

Arzum Hakkım Olan Hediye Mi Yollamadı.
Arzum Hakkım Olan Hediye Mi Yollamadı.
1

Arzum Starblend Blender Seti Garantisi

profile
Sevda
08 Mayıs 2023
381

Eşim hediye olarak Arzum starblend blender seti aldı. Birkaç kullanımdan sonra aparatı kırıldı. Garanti kapsamına almadılar. Hatanın benden kaynaklı olduğu söylendi. Firma kullanıcı hatası demiş. Neye göre kime göre buna karar veriliyor ben para ödeyerek parça almak zorunda kaldım. Arzum servis ve f...

Arzum Starblend Blender Seti Garantisi
5
Çözüldü
profile
Selin
30 Nisan 2023
533

"Sorun ile ilgilendikleri, çözülmeye çalışılacak. Teşekkür ederim ilginiz için."

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Çözüldü
profile
Zeliha
27 Nisan 2023
17

"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arzum AR5007 Saç Kurutma Makinesi Garantisi Bitince Elinizde Kalabilir

profile
Yasin
27 Nisan 2023
1.595

Arzum ar-5007 model saç kurutma makinesi çeyizlik olarak tarafıma hediye edildi. Dolayısıyla satın alım tarihinden birkaç ay sonra ilk kez kullandım. İlk kullanımdan kısa bir süre sonra ürün çalışmaz hale geldi. 2020 yılında yetkili serviste motoru değiştirildi. Şu anda ise ürün tekrar çalışmaz hale...

3

Arzum Tost Makinesi Yangın

profile
Merve
27 Nisan 2023
620

Arzum tost makinesi yangın çıkardı, sabah çocuklarım için tost yapacaktım ısınması için beklerken üst kısmından alev aldığını gördüm. Bir anda paniğe kapıldım fişini çektim ama sıcak olduğu için ellerimde ciddi yanıklar oluştu, çocukları okula götürdüğüm anda olsaydı ev yanacaktı bu ciddi bir sorun....

Arzum Tost Makinesi Yangın
1

Arzum Okka Kahveyi Kaynatmıyor

profile
Binnur
26 Nisan 2023
1.419

Arzum Okka Türk kahve makinesi almış arkadaşlarım hediye olarak Hepsiburada'dan sitesinden ürünü açtım, kutusunu atmış bulundum (bu sebepten iade edemiyorum). Fakat makine suyu kaynatmayı bırakın tam işitmiyor bile. Siteyi aradığımda kutu olmadığından iade alamayacaklarını yetkili servisle görüşmem ...

4
Çözüldü

Arzum Technoart Maxi Blender Arızalı

profile
Betül
24 Nisan 2023
564

"Teşekkürler"

Arzum technoart maxi blender aldığım günden beri defalarca arıza veriyor. İlk kullanımda çorba için kullandım durdu çalışmadı. Servise götürdüm beyni ...

Arzum Ve Medya Mark

profile
Halime
24 Nisan 2023
203

Bir önceki şikayetimde Arzum marka duzlestirici arızam giderilemediği için firma müşteri temsilcilerine maruzatımı belirttiğim halde ürünlerinin arkasında durmadılar ve beni tedarikçi firma medya mark a yönlendirdiler. Medya mark ta Arzum firmasının her zaman böyle davrandığını belirtti ve aynı şeki...

5
Çözüldü

Soğuk Yapıyor Arzum Kahve Makinesi

profile
Seher
21 Nisan 2023
1.851

"Tamir olduktan sonra kahve makinesi eğer olumlu olursa tekrar dönüş yapacağım. Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi nazik ve kibardı. Teşekkürler."

Arzum Okka kahve makinesi hediye geldi. Maalesef ama hiç güzel yapmıyor soğuk yapıyor A101 almış kendisi nasıl bir yol izleyeceğim 1 mayısta anneler g...

5
Çözüldü

Arzum Sultani Tost Makinesi Arızası

profile
Yusuf
18 Nisan 2023
2.192

"Teşekkürler 👏"

Arzum Sultanı kırmızı renkteki tost makinesi hediye geldi. Evde kırk yılda çocuklar sahurda tost istedi. Kullanınca ısındığında sigortasını yakıyormuş...

Arzum Sultani Tost Makinesi Arızası
5
Çözüldü

Arzum Shaker Haznesi Elimizde Patladı

profile
Öznur
18 Nisan 2023
224

"Arzum firmasından Bahar hanim şikayetim üzerine bana hemen dönüş sağladı çatlayan ürünümü bana hediye olarak gönderecekler ilgilerinden dolayı Arzum, a teşekkür ederim mağduriyetim giderildi tekrar teşekkür ederim 🙏🙏"

Merhabalar Arzum shaker setimin büyük boy haznesi buzlu içecek hazırlarken çatladı oğluma hediye olarak almıştım çok fazla kullanmamıza rağmen çatladı...

5
Çözüldü

Arzum Cookart Maxi Kesinlikle Pişirmiyor!

profile
Müzeyyen
12 Nisan 2023
2.639

"İlgi ve alaka için iletişime geçen müşteri temsilcisinin naifliği ve yardımcı oluşu için çok teşekkür ederim."

Kesinlikle pişirmiyor saatler sürüyor sanki kapağı kapatıldığında arada açık kalan bir yer var gibi evimdeki bütün küçük eşyalar Arzum du kurutma maki...

Arzum Cookart Maxi Kesinlikle Pişirmiyor!

Arzum Çay Makinesi Kapak Kapanmıyor

profile
Emre
12 Nisan 2023
1.037

Daha pazar günü aldığım Arzum çay makinesinin kapağı kapanmıyor ve kapanınca da açılmıyor. Kayınvalideme hediye aldım ve rezil oldum. Kutusunda aldığım içinde kontrol etmedim. Bir çaydanlığın kapanmaması çok komik değil mi? Arzum markasına yakıştıramadım. Lütfen hemen değiştirin.

Arzum Okka Minio Soğuk Ve Köpürtmüyor

profile
Sevgi
09 Nisan 2023
1.996

Arzum Okka Minio kahve makinesi hediye olarak geldi. Mağazadan alınmış ancak hem köpüklü olmuyor hem de soğuk oluyor üstelik hiç lezzetli bir kahve olmuyor. Hediye geldiği için alan kişiyi de üzmek istemiyorum daha geleli 1 hafta oldu. Hiç memnun kalmadım.

1

Arzum Hediye Ütü İle Sıkıntı Yaşadık

profile
Selda
08 Nisan 2023
837

Doğum günü için 06.03.2023 tarihinde Arzumun ütüsü alındı hediye olarak. Bugün tamire verdik,1 saat sonra tamiri yapıldı diye mesaj geldi. İftar saatine yakın diye alıp kutuyu eve geldik, şu an açıp baktık eskisinden de kötü olmuş kırılıp verilmiş bu ne biçim davranış yazıklar olsun markanızdan bekl...

Arzum Hediye Ütü İle Sıkıntı Yaşadık
5
Çözüldü

Arzum Soppa Plus Ar Arızası

profile
Emine
06 Nisan 2023
348

"Çok memnun oldum teşekkür ederim."

Hepsiburada uygulamasından Arzum bleander seti hediye alındı çeyizim için daha ilk kullanımda çırpıcım bozuldu. Arzum servisini aradığımda kullanıcı h...

Arzum Kahve Makinesi Çalışmıyor

profile
Gülhan
28 Mart 2023
1.424

Arzum Okka Minio jet ürünü annemize hediye aldık fakat ürün 3_4 kez kullanımdan sonra kaynatmamaya başladı. 2 kez servise götürmemize rağmen bir sonuç alamadık. Servis olduğunu söylüyor ama eve getirdiğimizde hiçbir sonuç alamadık. Bu konuda yardımlarınızı bekliyoruz.

1

Arzum Okka Kahveyi Pişirmiyor

profile
Selçuk
27 Mart 2023
717

4 gün önce Arzum Okka OK0010- k. Türk kahve makinesini eşime hediye olarak aldım. 2 kere pişirdiğimiz kahve bizi maalesef hayal kırıklığına uğrattı. Kahveyi kaynatmadan ikaz sesi veriyor. Kahveler soğuk bildiğiniz soğuk. Daha önce kullandığımız plastik elektrikli cezveler bile bundan daha sıcak oluy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör