Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye Zaman

22 Şikayet
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi

profile
Seda
26 Aralık 2023
1.038

Arzum Okka Minio kahve makinesi, kahveyi pişirmeden kırmızı ışığı yanıyor ve ses çıkarıyor. Ancak içtiğimde kahvenin kaynamadığını ve ağzıma telvenin geldiğini fark ediyorum. Kısacası, kahveyi pişirmiyor. Ancak bu durum her zaman olmuyor; bazen çok güzel pişiriyor, bazen pişirmiyor. Ürün hediye geld...

1

Arzum Pişirmeyen Kahve Makinesi

profile
Ayşegül
07 Haziran 2023
1.719

"Teşekkür ederim"

20/07/2022'te amazon.com'dan eşim Arzum ok004 Türk kahvesi makinesi aldı. Ürünü ilk denedim tek kişilik sorunsuz bir şekilde yaptı ama daha sonra kahveyi tam pişirmemeye başladı. Kaynatmıyor kahveyi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Beni Arnavutköy'de kalender elektrik servisine yönlendirdi. Eşim cihazı...

Arzum Ve Medya Mark

profile
Halime
24 Nisan 2023
203

Bir önceki şikayetimde Arzum marka duzlestirici arızam giderilemediği için firma müşteri temsilcilerine maruzatımı belirttiğim halde ürünlerinin arkasında durmadılar ve beni tedarikçi firma medya mark a yönlendirdiler. Medya mark ta Arzum firmasının her zaman böyle davrandığını belirtti ve aynı şeki...

1

Arzum Olmayan Hediye Kampanyasının Reklamı Yapılıyor!

profile
Nurdan
20 Ocak 2023
648

Arzum'dan ar1129 model mikser aldım ve arzumdanhediye.com sitesine baktığımızda milk shaken hediyesinin devam ettiği reklamı halen vardır, ben de ürün bilgilerimi ve faturamı yükledim ve kayıt alındı dendi ama sonradan arandım ve kampanya bitti diye söylendi, o zaman neden reklam hala var ve hediye ...

Arzum Olmayan Hediye Kampanyasının Reklamı Yapılıyor!
Arzum Olmayan Hediye Kampanyasının Reklamı Yapılıyor!
Arzum Olmayan Hediye Kampanyasının Reklamı Yapılıyor!
5
Çözüldü

Arzum Garantiden Faydalanamıyoruz

profile
Merve
17 Ocak 2023
122

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Arzum crust 1067 hamur yoğurma makinesi aldık. Garanti süresi henüz dolmadı. İlk kez arızalandı. Hamur karıştırma aparatının takılacağı siyah plastik ...

5
Çözüldü

Arzum Stand Mikser Ve Hediye Shaken Take

profile
Fatih
10 Kasım 2022
1.289

"Anında çözüm. Teşekkürler Doğan Bey."

Arzum Stand Mikser aldım ve bu ürünü alana shaken take hediye kampanyasına başvuru yaptık. Başvurumuz onaylandı. Fakat yaklaşık 2 haftadır herhangi bi...

Arzum Stand Mikser Ve Hediye Shaken Take
1

Arzum'dan Hediye Kampanyası Ürün Gelmiyor!

profile
İsmet
10 Kasım 2022
166

Arzum'dan hediye kampanyasına katıldım, hediye ürün hala kargolanmadı neredeyse 2 hafta oldu kampanya kabul, hediye ürün bekleniyor yazıp duruyor. Kampanya kapsamında ürün ne zaman gönderilecek acaba sürekli bekleyip duracak mıyız anlamadım, sistem çok yavaş işliyor.

Arzum'dan Hediye Kampanyası Ürün Gelmiyor!

Arzum Olimpia Turbo Elektrikli Süpürgenin Emiş Gücü Çok Düşük

profile
Mahmut
07 Kasım 2022
160

Arzum olimpia turbo elektrikli süpürge haznesi temiz olmasına rağmen emiş gücü çok düşük. Emiş gücü imalattan mı düşük? Artırılabilir mi? Hediye olarak lütfen Arzum turbo elektrikli süpürge sıfır araç açtığımızda da aynı düzeyde emiş gücüne sahipti ama zamanla hazne sitemiz olmasına rağmen performan...

Arzum Olimpia Turbo Elektrikli Süpürgenin Emiş Gücü Çok Düşük

Arzum 1 Günde Arıza

profile
Hüseyin
22 Haziran 2022
3.222

Dün Migros'tan Okka Minio kahve makinesi aldım gelince kahvemizi yaptık ama bugün makine çalışmadı müşteri hizmetleri satıcıya yönlendiriyor satıcı biz iletişime geçeceğiz diyor. 1 günde arıza verdi. Hediye almıştım beni rezil etti. Ne zaman dönüş olur bilmiyorum.

1

Arzum Müşteri Memnuniyeti Kocaman Sıfır

profile
Levent
11 Haziran 2022
1.718

08.02.2020 tarihinde Arzum ar3015 kettle aldım (3 yıl garantili) bir süre sonra 3 parmaktan fazla su koyunca yanlardan akıtmaya başladı servise gitti ve garanti kapsamında yapıldı aradan zaman geçti yine aynı şekilde aynı arıza başladı 3 parmaktan fazla su koyunca akıtmaya başladı tekrar servise bır...

Arzum Müşteri Memnuniyeti Kocaman Sıfır

Arzum Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu, Ürün Arızası

profile
Selma
08 Nisan 2022
2.447

Arzum ev aletleri hizmet ve servis sıfır. Garanti belgesi olan ürünü servise almadılar. Arzum Okka kahve makinesi şubat 2022'de bana yeni alındı ve hediye olarak geldi. İki ayı bile doldurmadan arızalandı. İzmir Bornova servise götürüldü ürün hediye olduğu için faturası doğal olarak yok. Fakat garan...

5
Çözüldü

Kapsamsız Arzum Garantisi Ve Ayıplı Ürünü

profile
Ayhan
14 Ocak 2022
2.008

"Sorunum olan parçaların değişimini sağladılar ilgili yaklaştılar.teşekkürler"

Eşimin çeyiz ürünü olarak Kahramanmaraş Piazza Media Markt'tan 26.09.2021 tarihi itibariyle almış olduğu arzum marka AR1070 technoart maxi Plus el ble...

Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi

profile
Gözde
25 Kasım 2021
1.855

Arzum smartmax ar 1025 el blender setini Antalya kaş Carrefour SA'dan 05.05.2020 tarihinde Anneler Günü hediyesi kışlık evde (Antalya) kullanmak için hediye aldım. Pandemiden dolayı 2020 yaz ve kışı 2021 yazını yazlıkta kaşta geçirdiler. Okullar açılacağı zaman Antalya'ya geldiklerinde ürünün kutusu...

Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi
Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi
Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi
+2

"Arzum Süpürge Alana Arzum Kahve Makinesi Hediye" Oyunu!

profile
Özlem
22 Eylül 2021
2.671

06/09/2021 tarihinde kahve makinesi hediyesi vaadiyle Arzum Olimpia elektrikli süpürge aldım. Üstelik aynı AVM de başka bir teknoloji mağazasında 50 TL daha ucuzdu. Ben kahve makinesi hediye alacağım diye 50 TL daha fazla ödeyerek süpürgeyi aldım. www.arzumdanhediye.com/ sitesinden oğlum kendi adına...

5
Çözüldü

Arzum Dik Süpürgenin Kalitesizliği

profile
Şeyda
21 Eylül 2021
791

"Akşamına ulaşıp sorunumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar ne kadar teşekkür etsem az. Bana parçalarımı yollayacaklarını ve olmazsa tekrar yardımcı olacaklarını söylediler. Gerçekten yaklaşımlarından dolayı bile alınacak bir markaymış teşekkür ederim 🙏🏻 Kader hanıma ayrıca yaklaşımı ve iyi niyeti için çok teşekkür ediyorum ☺️"

Süpürgeyi annem hediye aldı. 1 ay sonra sapı elimde kaldı. Servise götürdüğümde düşürmüşsünüz garanti dışı dedi parasıyla sapını değiştirdim. Süpürge ...

Arzum Dik Süpürgenin Kalitesizliği
Arzum Dik Süpürgenin Kalitesizliği
Arzum Dik Süpürgenin Kalitesizliği
3

Arzum Hediye Ok004 Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Elime Ulaşmadı

profile
Nurdan
16 Ağustos 2021
1.297

"Sonunda kahve makinemiz elimize ulaştı. Teşekkürler"

Kargolanma süresi 15 gün oldu hediye Okka Türk kahvesi makinesi gönderilecek. Kargolanmış ama elime hala ulaşmadı. Sanki yurt dışından getiriliyor. İletişim numarasından kargo için arıyorum. Kimseye de ulaşıp soramıyorum. Yetkili kişi ilgilenirse çok sevinirim. Kargomun nerede ve ne zaman elime ulaş...

4
Çözüldü

Arzum Mikser Gövdesinin Garanti Kapsamına Girmemesi!

profile
Ebru
11 Temmuz 2021
1.705

"Parça gönderimi sağlanacak olması beni memnun etti, teşekkür ederim."

Arkadaşım tarafından Arzum Starry AR1111 model el blender seti hediye edildi. Şubat 2021'den bu yana toplamda an fazla 7-8 kez kullanmama rağmen mikse...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör