Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye para

23 Şikayet
82100
(2.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Arzum AR1058 Blender Seti 3. Kullanımda Bozuldu.

profile
Burak
24 Aralık 2023
787

"İlgi ve alakaları için çok teşekkürler."

Merhabalar, 16 Kasım tarihinde amazon.com.tr üzerinden Arzum ar1058 blender seti aldım. Daha 2. Kullanımda makine çalışmaz oldu. Plastik parça yerine ...

5
Çözüldü
profile
Esra
12 Eylül 2023
18

"Çok teşekkür ederiz"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arzum Starblend Blender Seti Garantisi

profile
Sevda
08 Mayıs 2023
381

Eşim hediye olarak Arzum starblend blender seti aldı. Birkaç kullanımdan sonra aparatı kırıldı. Garanti kapsamına almadılar. Hatanın benden kaynaklı olduğu söylendi. Firma kullanıcı hatası demiş. Neye göre kime göre buna karar veriliyor ben para ödeyerek parça almak zorunda kaldım. Arzum servis ve f...

Arzum Starblend Blender Seti Garantisi
5
Çözüldü

Arzum Soppa Plus Ar Arızası

profile
Emine
06 Nisan 2023
348

"Çok memnun oldum teşekkür ederim."

Hepsiburada uygulamasından Arzum bleander seti hediye alındı çeyizim için daha ilk kullanımda çırpıcım bozuldu. Arzum servisini aradığımda kullanıcı h...

Arzum Ar2005 Tost Makinesi

profile
Ayşegül
14 Mart 2023
1.444

Alışveriş sitesi üzerinden 2 adet (kayınvalidem ve anneme) hediye olarak Arzum ar2005 tost makinesi hediye aldım. 3 küçük bebeğim olduğu için deneme şansım olmadı. Ben hediyeleri teslim edip deneyene kadar da iade süreci bitmiş oldu, ancak tost makinesinden şikayetler gelmeye başladı, hiç memnun olm...

Arzum Rich Spin İle Köpüksüz Kahve

profile
Gulsah
28 Şubat 2023
3.999

Ekim ayında Arzum rich spin model Türk kahvesi makinesi aldım fakat yapılan kahvelerde hangi modda olursa olsun köpüklü olmuyor. Şu anki fiyatının altında farklı bir makinede kahve çok çok daha fazla köpüklü oluyor. Bir fincan kahve için köpük ancak çıkabiliyor ama o da diğer makinelere göre yetersi...

5
Çözüldü

Arzum Hediye Çeki Aldatmacası

profile
Celil
24 Şubat 2023
206

Şirketimin bana hediye ettiği 2400 TL' lik puanı 24 adet 100 TL hediye çakı almak için kullandım 2400 TL lik tek hediye çeki vermedi. Hediye çeklerini...

5
Çözüldü

Arzum Volume Pro Hava Üflemeli Hemen Kırıldı

profile
Hivda
29 Ocak 2023
873

"Sorun çözüldü"

Trendyol üzerinden arkadaşım hediye olarak almıştı. Hediye elime geç ulaştı 2 kullanımdan sonra tak çıkar yaptığım yer yumuşadı ve diğer başlıkları ta...

5
Çözüldü

Arzum Smarty Neo Blender Seti Arızası

profile
Sumeyra
30 Kasım 2022
168

"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"

Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşım çeyiz hediyesi olarak Arzum smarty Neo blender seti almıştı. İlk başta çalıştırdım, parçaları çalıştı, ama denemed...

4
Çözüldü

Arzum Robot Garantisi Devam Ediyor Ama Şirket Para İstiyor

profile
Ahmet
18 Ekim 2022
40

"Gün içinde şikayetimize çözüm yapıldı ilginize teşekkür ederim. Eksiklerinizi gidermenizi temenni ederim"

22.04.2021 tarihinde Arzumar1035 ürün alındı, bu ürün size yemin ederim 3 defa kullanıldı. Bugün itibarı ile servise götürüldü dışlı bilye kırığı var ...

5
Çözüldü

Arzum Çırpıcı Parçasının Kırılması!

profile
Betül
13 Ekim 2022
892

"Müşteri temsilcisi gayet ılımlı yaklaşarak sorunumu çözdü ve bir daha mağduriyet yaşamam için gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum"

Arzum AR1026 Prostick marka blender setimizi geçtiğimiz mayıs ayında annemize hediye olarak almıştık çırpıcı kısmındaki plastik parça daha ilk kek çır...

Arzum Şubesinden Alınan Üründe İade Sorunu

profile
İbrahim
05 Mayıs 2022
317

Arzum şubesinden 1500 TL değerinde hediye olarak ürün aldık. Ürünü alırken hediye olarak aldığımızı biliyorlardı ve iade olmayacağı hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hediye aldığımız kişi ürünü kullanamayacağını belirtti ve iade etmeye gittik ve kabul etmediler. Bu kadar yüksek miktar...

Arzum Okka Minio Sorunsalı

profile
Uğurcan
28 Mart 2022
1.529

Okka Minio modelini anneme hediye olarak aldım ama iki kere kullandıktan sonda bozuldu. Fişe takıldığında kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve ötüyor. Yılların markası dedik güvendik verdiğimiz tonla parayla elimizde patladı. Yazık günah para kolay kazanılmıyor sizlerde itibarınızı zedeliyorsunuz.

5
Çözüldü

Arzum Tost Makinesi Soyuluyor!

profile
İclal
25 Mart 2022
2.381

"Şikayetimin Şikayetvar sitesinde yayınlanmasından 1 gün sonra Arzum Müşteri Hizmetlerinden Ezgi Hanım aradı. Yaşadığım sıkıntıyı en ince ayrıntısına kadar dinleyerek kaplaması soyulan ısıtma plakaların yerine yenilerinin gönderilerek ücretsiz değişim yapılacağını belirtti. Ayrıca plakaları incelemeden kullanıcı hatası olduğu yönünde görüş bildiren Arzum Servisi Furkan Elektrik ile de görüşüleceğini söyledi. 3 gün içinde de yeni ısıtma plakaları elime ulaştı. Ardından Arzum müşteri hizmetlerinden Kübra Hanım tarafından ikinci kez aranarak sorunumun çözülüp çözülmediği kontrol edildi. Keşke müşteri memnuniyetine bu kadar önem veren bir firma sorunla ilk karşılaştığımızda çözüm üretebilseydi. Şikayetten sonra öyle ilgi gösterildi ki insan şikayet ettiğine üzülüyor.teşekkürler"

Carrefour'dan satın almış olduğum Arzum AR2007 Sultane Tost makinesinin teflon kaplamaları elimle soyuluyor. Tost makinesi 1.5 sene önce hediye gelmiş...

Arzum Tost Makinesi Soyuluyor!
Arzum Tost Makinesi Soyuluyor!
2

Arzum Neden Hep Yıkıyor!

profile
Füsun
05 Ocak 2022
1.295

"##################### 8502221800 Telefonla iletişime geçen arkadaşımın sorun çözüldüğü diyerek araması memnuniyetidir teşekkür ederim kızımıza iyi çalışmalar sana 5 verdim bilgin olsun ##################################"

Okka devamlı kendini yıkıyor şaka gibi bu kadar para verip alıyorsun sonucu vahim. Daha on gün oldu Oğlum Amazon'dan hediye gönderdi. Saysam 10 defa kahve yapmamışımdır ki kullanımını iyide biliyorum ancak açılışında devamlı yıkamaya geçiyor kahvemde ziyan oluyor.

1

Arzum'dan Hediye Değil Eziyet Şenliği!

profile
Elif
13 Ekim 2021
1.867

Arzum'dan elektrikli süpürge aldım tam 3 ay oldu satıcı kahve makinesi hediye olan biraz fiyatı pahalı olan başka bir ürünü tavsiye etti ve fikrimi bir şekilde değiştirdi. Kahve makinemin evime teslim edileceği söyledin vs vs 3 aydır ne kahve makinesi var ne de bununla ilgili bilgi bir süre kaydınız...

5
Çözüldü

Arzum Marka Blenderin Bıçaklı Kapağının Su Kaçırması

profile
Ali
20 Ağustos 2021
1.043

"Arzum müşteri temsilcisi Kader hanım çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve ürünün adresimize gönderileceğini söyledi. Çok sevindim Teşekkürler..."

Şubat 2021'de aldığım Arzum shaken take Joy blenderin kesici bıçak bulanan kapağından su sızıyor. Anneme maydanoz limon küründe kullanması için hediye...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör