Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye Makine

41 Şikayet
82100
(2.695 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Okka Minio Isıtma Sorunu

profile
Çiğdem
3 hafta önce
168

Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi aldım ancak maalesef hiç memnun kalmadım. Üç makine aldım, ikisini hediye ettim ve üçü de aynı şekilde çalışıyor. Kahveleri çok hızlı pişiriyor ancak hiç sıcak olmuyor. Kahveler piştikten yarım dakika sonra tüm fincanı tek seferde içebiliyoruz. Hepsini aynı and...

Birkaç Ay Olmamasına Rağmen Arzum Okka Çalışmıyor

profile
Yamaç
08 Ocak
527

Anneler Günü'nde kardeşimin hediye aldığı kahve makinesi, henüz birkaç ay olmasına rağmen çalışmıyor, ısıtma işlemini yapmıyor. Yazık, günah verdiğimiz paraya. Bu ikinci makinem; ilk makinem de bu şekilde bozulmuştu. Arzum Okka, pişmanlıktır. İki çocukla servise götürmek de aşırı zor.

Birkaç Ay Olmamasına Rağmen Arzum Okka Çalışmıyor
1

Arzum Okka Minio Kötü Kahve Yapıyor

profile
Zehra
30 Aralık 2023
1.381

Arzum Okka Minio kahve makinesi hem kendim hem de annem için 5 ay önce aldım. İkisi de 4 fincan kapasitesi olmasına rağmen asla köpüklü kahve yapmıyor. Fincan boyutu küçük olsa bile 2 kişilik kahve pişirdiğimde ikincisi tamamen köpüksüz oluyor. Anneme de hediye olarak aldığım iki makine de kenarda d...

5
Çözüldü

Arzum AR1058 Blender Seti 3. Kullanımda Bozuldu.

profile
Burak
24 Aralık 2023
787

"İlgi ve alakaları için çok teşekkürler."

Merhabalar, 16 Kasım tarihinde amazon.com.tr üzerinden Arzum ar1058 blender seti aldım. Daha 2. Kullanımda makine çalışmaz oldu. Plastik parça yerine ...

Arzum Doğrayıcı Çekilen Ürünün Eşit Şekilde Çekmemesi Ve Sulandırması

profile
Elif
24 Aralık 2023
187

Media Markt'tan 18.11.2023 tarihinde Arzum AR 1035 Prochopp doğrama makinesi aldım. Alırken özellikle eşit şekilde doğrayıp doğramadığını ve soğanın suyunu çıkarıp çıkarmadığını sormuştum. Anneme hediye alacağımı ve buna önem verdiğini söylemiştim. Ama maalesef makine şekilde doğramıyor, alt kısımla...

1

Arzum Okka Kahve Makinesi Taşırıyor

profile
Cansu
18 Kasım 2023
1.146

Anneler Günü için annemize hediye olarak Arzum Okka kahve makinesi aldık. Ancak makinede taşırma problemi yaşadık. Müşteri hizmetleri, sorunu çözmek için cihazı servise göndermemizi önerdi. Servis, parça değişikliği yapıldığını ve sorunun giderildiğini belirten bir servis fişi verdi. Ancak evde tekr...

Arzum Okka Kahve Makinesi Taşırıyor
1
profile
Azra
12 Kasım 2023
1.323
Azra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi

profile
Ebru
20 Ekim 2023
1.962

Arzum Minio Okka kahve makinesi aldık. Makine kahveyi kaynatmıyor. Kullanalı daha 1 ay olmadı ilk günden beri aynı çeyizime hediye geldi. Ben mi kullanamıyorum dedim ama yok ısıtıp bırakıyor. Çiğ soğuk kahve bir daha basıyorum kahve yanıyor. Bazen 2. Basınca da kaynatmıyor. 3 ya da 4 basıyorum kahve...

1

Arzum Okka Kahve Makinesi

profile
Beyza
25 Eylül 2023
1.184

Hediye olarak Okka Minio Pro aldım. İki fincan kahve yaptık, kahveler soğuktu ve kahveyi suyun içine koyup karıştırmış gibiydi. Kahveyi içerken ağzıma telve geldi. Hediye olarak da aldığım için çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

5
Çözüldü

Arzum Kahve Makinesi Soğuk Yapıyor

profile
Tuğba
20 Ağustos 2023
682

"Daha bir gün olmadan sorunuma çözüm bulundu Müşteri temsilcisine ve Arzuma teşekkür ederim"

Arzum Okka makinem kahveyi soğuk yapıyor, ilk zamanlarda soğuk yapmıştı sonra güzeldi ama yine soğuk yapıyor kaynatmıyor kahveyi ürünü ben almadım hed...

4
Çözüldü

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Sorunu

profile
Kadriye
11 Ağustos 2023
1.536

"Hızlı dönüş, çözüm çabanız için teşekkürler."

Arzum Okka Minio hediye olarak geldi. Henüz 1 yıl olmadı. Ama geldiği günden bu yana sadece 2 ya da 3 kez ilk seferde sıcak ve köpüklü kahve yaptı. On...

4
Çözüldü

Arzum Yeni Kahve Makinesinin Çalışmaması

profile
Çiler
04 Temmuz 2023
145

"Şikayet sonrası hemen aradılar servise yönlendirdiler çok yardımcı oldular şu an ürün serviste teşekkür ederim"

101 den aldığımız 3 aylık Arzum kahve makinesi çalışmıyor çok az kullanılmasına rağmen. Hediye olarak almıştım anneme onlar daha ilk alındığında ara a...

Arzum Okka Kahveyi Soğuk Yapıyor

profile
Hava
11 Haziran 2023
852

Arzum Okka Minio kahve makinesini anneler gününde anneme hediye olarak aldım, bugün evinde kendim denedim kahveyi kaynatmıyor, kahve soğuk oluyor. Yeni alınan makineyi servise götürmek istemiyorum, Yeni makine ile değişim yapılmasını, Acilen sorunumuzun çözülmesini rica ediyorum.

Arzum Okka Kahveyi Soğuk Yapıyor

Arzum Okka Kahve Makinesi Bozuk Çıktı

profile
Tuğba
29 Mayıs 2023
1.355

Arzum mini okkadan Türk kahvesi Makinesi İzmir'den hediye geldi. Ürün sıfır paketten çıkardım makine Bozuk çıktı iki ayı aşkındır müşteri hizmetlerini arıyorum sorunuma çözüm bulmuyorlar. Bulunduğumuz ilçede. Servisleri yok kurye gönderip aldıracağız diyorlar. İki aydır kurye gelip ürünü almadı

5
Çözüldü
profile
Selin
30 Nisan 2023
533

"Sorun ile ilgilendikleri, çözülmeye çalışılacak. Teşekkür ederim ilginiz için."

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arzum Okka Kahveyi Kaynatmıyor

profile
Binnur
26 Nisan 2023
1.419

Arzum Okka Türk kahve makinesi almış arkadaşlarım hediye olarak Hepsiburada'dan sitesinden ürünü açtım, kutusunu atmış bulundum (bu sebepten iade edemiyorum). Fakat makine suyu kaynatmayı bırakın tam işitmiyor bile. Siteyi aradığımda kutu olmadığından iade alamayacaklarını yetkili servisle görüşmem ...

4
Çözüldü

Arzum Kahve Makinem Isıtmıyor

profile
Gamze
20 Mart 2023
1.392

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Merhaba, Arzum Okka Minio jet kahve makinem hediye olarak eylül ayında geldi. Fakat dün ilk defa deneme şansım oldu kahvenin ılık olduğunu, çok sıcak ...

Arzum Okka Şalter Attırma Problemi

profile
Aydan
07 Şubat 2023
387

Arzum Okka kahve makinesinden anneme ve kendi çeyizim için 2 adet almıştım. İlk önce hediye aldığımız bozuldu cezvesini taktığımız an şalter atıyordu, teknik servise götürdük, tamiri yapıldı. Şu anda da bir 5-6 kere kullanıldığı halde benim makinemde aynı problem mevcut. Serinin kronik problemi sanı...

1

Arzum OK0012 Okka Rich Spin Model Türk Kahvesi Makinesi!

profile
Turan
02 Ocak 2023
2.391

Arzum OK0012 Okka rich Model kahve makinesi hediye edildiğinde çok beğenmiştim. Hatta başka birinden gelen "her şeyi düşünen markalı" kahve makinesi hediyemi değişim yaptım. Çünkü Arzum markasına kahve konusunda daha çok güveniyordum. Kahve makinesi tiryakisi bir kişi olarak eşimin de aynı keyfi ben...

5
Çözüldü

Arzum Okka Rich Spin M Kırmızı Işık Devamlı Yanıyor Ve Çalışmıyor!

profile
Ahmet
24 Kasım 2022
1.870

"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı çalışıyor olmanızdan dolayı tebrik ve teşekkür ediyorum. Bu kadar çabuk geri dönüş almayı beklemiyordum."

Annem Arzum Okka rich spin m makinesini hediye etti bana. İlk kullanım da kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Cezve yerine oturmuş oldu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör