Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye İade

35 Şikayet
82100
(2.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Dikey Süpürge Çok Isınıyor

profile
Cansu
11 Aralık 2023
1.544

Arzum Magiclean Boost model süpürgemiz çok ısınıyor ve hemen ışığı sönüp dönen başlığı dönmüyor. 1 yıl olmadan hediye aldım, sadece 1 ay kullanıldı ve duruyordu. Geri bana verdiler. Performansını beğenmedikleri için değişim ya da iade istiyorum. Ocak ayında 5 bin liraya aldığımız süpürge 10 dakika s...

Arzum Kahve Makinesi Kaynatmıyor Ve Köpük Hiç Yok

profile
Buse
30 Kasım 2023
229

Resmen kaynatmıyor, köpürtmüyor; daha bir ay kullanılmadı. Taksiti bile gelmeden kahve makinesi bozuldu. Nasıl satılır? Ben hediye olarak almıştım. Üstelik geri iade edilmesini istiyorum. Bir daha Arzum markasını asla almayacağım, bu çok büyük bir ders oldu. Paramızla perişan oluyoruz, kolay kazanıl...

Arzumun Küçük Hesaplar Peşinde Olması

profile
Salih
15 Temmuz 2023
1.963

Arzum "OK007-K Okka Grandio Duo Türk Kahvesi Makinesi - Krom" kodlu ürünü 10 Temmuz tarihinde Pazarama.com sayfasından satıcı Arzum olacak şekilde satın aldım. Siparişimin iptal edildiğini kartıma yapılan iade ile bugün öğrendim, bu konuda firmadan ne bir mesaj ne bir bildirim aldım, ne büyük saygıs...

Arzumun Küçük Hesaplar Peşinde Olması
Arzumun Küçük Hesaplar Peşinde Olması
Arzumun Küçük Hesaplar Peşinde Olması
+3

Media Markt ve Arzum Tarafından mağduriyet

profile
Aleyna
07 Haziran 2023
142

Merhabalar, Arzum ve Media Markt ile yaşadığımız mağduriyetten bahsetmek istiyorum. Arzum alışverişlerinde giyim, akaryakıt veya market hediye çeki verileceğine dair bir kampanya vardı Media Markt'a. Kampanyanın bilgilerini de ekte görebilirsiniz. Biz de kampanyaya uygun olacak şekilde iki ürün a...

Media Markt ve Arzum Tarafından mağduriyet
Media Markt ve Arzum Tarafından mağduriyet
4
Çözüldü
profile
Zeliha
27 Nisan 2023
17

"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arzum Okka Kahveyi Kaynatmıyor

profile
Binnur
26 Nisan 2023
1.419

Arzum Okka Türk kahve makinesi almış arkadaşlarım hediye olarak Hepsiburada'dan sitesinden ürünü açtım, kutusunu atmış bulundum (bu sebepten iade edemiyorum). Fakat makine suyu kaynatmayı bırakın tam işitmiyor bile. Siteyi aradığımda kutu olmadığından iade alamayacaklarını yetkili servisle görüşmem ...

4
Çözüldü

Arzum Technoart Maxi Blender Arızalı

profile
Betül
24 Nisan 2023
564

"Teşekkürler"

Arzum technoart maxi blender aldığım günden beri defalarca arıza veriyor. İlk kullanımda çorba için kullandım durdu çalışmadı. Servise götürdüm beyni ...

Arzum Ve Medya Mark

profile
Halime
24 Nisan 2023
203

Bir önceki şikayetimde Arzum marka duzlestirici arızam giderilemediği için firma müşteri temsilcilerine maruzatımı belirttiğim halde ürünlerinin arkasında durmadılar ve beni tedarikçi firma medya mark a yönlendirdiler. Medya mark ta Arzum firmasının her zaman böyle davrandığını belirtti ve aynı şeki...

1

Arzum Hediye Ütü İle Sıkıntı Yaşadık

profile
Selda
08 Nisan 2023
837

Doğum günü için 06.03.2023 tarihinde Arzumun ütüsü alındı hediye olarak. Bugün tamire verdik,1 saat sonra tamiri yapıldı diye mesaj geldi. İftar saatine yakın diye alıp kutuyu eve geldik, şu an açıp baktık eskisinden de kötü olmuş kırılıp verilmiş bu ne biçim davranış yazıklar olsun markanızdan bekl...

Arzum Hediye Ütü İle Sıkıntı Yaşadık

Arzum Ar2005 Tost Makinesi

profile
Ayşegül
14 Mart 2023
1.444

Alışveriş sitesi üzerinden 2 adet (kayınvalidem ve anneme) hediye olarak Arzum ar2005 tost makinesi hediye aldım. 3 küçük bebeğim olduğu için deneme şansım olmadı. Ben hediyeleri teslim edip deneyene kadar da iade süreci bitmiş oldu, ancak tost makinesinden şikayetler gelmeye başladı, hiç memnun olm...

1

Arzum'un Kalitesizliği, Pişmanlıktır

profile
Sevda
24 Şubat 2023
70

3 ay önce hediye olarak aldığım blender doğrayıcı seti ucuz değil indirimdeki hali sözde 900 TL olan bir ürün. Hediye alığım için ürünün kalitesi çalışıp çalışmadığı konusunda bir haberim doğal olarak. Tesadüfen öğrendim meğerse daha ilk takmada çalışmadığını. İade süreci geçtiği için yetkili servis...

Arzum Okka Minio Jet Ilık Kahve Yapıyor

profile
Deniz
22 Şubat 2023
95

Ocak ayında A101'den Arzum Okka Minio jet aldım. Eşime hediye olarak aldığım için doğum günü olan 17 şubatta paketi açtık ve kullandık. Ama henüz sıcak kahve içemedik. Çok ılık yapıyor. Yarın iade etmeyi deneyeceğim. Umarım olur çünkü şu anda kesinlikle işlevsiz.

1

Arzum OK0012 Okka Rich Spin Model Türk Kahvesi Makinesi!

profile
Turan
02 Ocak 2023
2.391

Arzum OK0012 Okka rich Model kahve makinesi hediye edildiğinde çok beğenmiştim. Hatta başka birinden gelen "her şeyi düşünen markalı" kahve makinesi hediyemi değişim yaptım. Çünkü Arzum markasına kahve konusunda daha çok güveniyordum. Kahve makinesi tiryakisi bir kişi olarak eşimin de aynı keyfi ben...

5
Çözüldü

Arzum Okka Kahve Makinesi  Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Özgür
27 Aralık 2022
4.280

"Öncelikle müşteri hizmetleri Bahar Hanıma ve Arzum çalışanlarına yardımcı oldukları için Teşekkür ederim."

25.12.2022 tarihli TS2512976981 sipariş numarası ile vermiş olduğum OK007 Okka Grandio Duo Türk Kahvesi Makinesi - Bakır ürünün yerine bugün gelen kar...

Arzum Minio Kahve Makinesi Sorunu

profile
Sefa
14 Aralık 2022
673

Hediye olarak gelen ürün kahve yapmıyor yapılan kahve sıcaklığı ılık ve kaynamıyor. Ürün kahve hazır şekilde alarm veriyor ama bırak hazır olmayı kaynama bile gerçekleşmiyor lütfen konuyla ilgilenin. Hediye olduğu için xe iade edemiyorum konuyla lütfen ilgilenin.

5
Çözüldü

Arzum Crust Mix Color Aldım Hediyem Gelmedi!

profile
Esra
05 Aralık 2022
657

"Arzum dan kısa sürede dönüş aldım ve hızlıca hediyemi gönderdiler çok teşekkür ederim Arzum bizi yine şaşırtmadı"

Trendyol'dan Arzum ar crust mix color mutfak şefi aldım. Yanında hediyesi de vardı hediye için Arzum hediye.com' a başvuruda bulundum ama hala hediyem...

5
Çözüldü

Arzum Hamur Yoğurma Makinesi

profile
Okan
02 Aralık 2022
3.792

"Teşekkürler Arzum yanıltmadınız"

Trendyol'dan aldığım Arzum hamur makinesinin yanındaki Hediye olan shake mix ürünüm paketinde gelmedi. Satıcıya mesaj attım form doldurun dendi. Arzum...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör