Arzum

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 590.409

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.303
Çözüm Sayısı 2.172
profile-icon
profile-icon

Arzum 239 şikayet listeleniyor.

profile
  • 209görüntüleme
  • 5 gün önce

Arzum Okka Minio Hayal Kırıklığı

04/06/2020 tarihinde aldığım Arzum Okka Minio kahve makinamda başlatmak için güç tuşuna bastığımda pişirmeye başlamadan uyarı sesi vermektedir. Pişirmeye başlayamadan kapanıyor. Kullanım kılavuzunda maalesef bununla ilgili hiçbir bilgi yer almamakta. Sadece 7 aydır kullanıyorum ve çok dikkatli kulla...

profile
  • 179görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Arızalı Parçayı Değiştirmiyor,Garanti Olduğu Halde Para İstiyor

Arzum. Offff offfff. El Blender çok kötü. 1013 speedmax ürünü kutusundan çıkartıp evde ilk kez çalıştırıp kullanmamızda tam bir sıkıntı ve hayal kırık...

Nail'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Yok artık. Bir sorun için bu kadar çabuk dönüş yapılmasını hayretle karşıladım. Ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Mutlu oldum. Teşekkürler Arzum.”

profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Okka Minio Duo Kahve Yapmıyor, Çalışmıyor

Yaklaşık 1 yıldır severek kullandığımız Arzum Okka Minio duo kahve makinesi artık kahve yapmıyor. Kırmızı ışık yanıyor ama ısıtmıyor. Üstelik çok sık ...

Sevde'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kübra hanıma teşekkür ediyorum. Hemen dönüş yapıldı, servise götüreceğim. Tekrar teşekkürler.”

profile
  • 322görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Kahve Makinesi Okka

Okka kahve makinam daha çok yeni olmasına rağmen 15 günlük ya nasıl arıza verebilir bu kadar çabuk. İkaz ışığı sürekli yanıp sönüyor durunca kahve pişmiyor baktığımda herkes aynı problemle karşılaşmış çözümü nedir nasıl geri dönüş sağlanıyor hayal kırıklığı

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Arzum Nini Kahve Makinem Çalışmıyor

Hediye olarak arzum Okka mini kahve makinesi geldi. Severek kullanıyordum birkaç kez kullandım fişi taktığında üsteki düğmesi kızmızı yanıp sönüyor bi...

Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Dönüş sağlandı teşekkür ederim”

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Blender Arızası, Sorunlu Servis

8 ay önce Blender seti aldım. Evde en az 6- 7 yıllık başka Blender setim olduğu için yeni aldığım arzumu fazla kullanmadım en fazla 5-6 sefer kullanmışımdır. Bir gün yumurta ve şeker çırparken garip ses çıkardı, hemen kapattım fişten çıkardım, blenderin parçasını gövdeden çıkartım ki o yuvarlak parç...

profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum AR1066 Crust Mix Color 1000 W Kalitesiz ÜRetim!

Arzum ar1066 crust mix color stand mikser maalesef bizler için hayal kırıklığı oldu. Bugüne kadar yaklaşık 5 kez kullanmış olduğumuz mikserin motorunun olduğu üst bölümün yukarı aşağı hareketini sağlayan “plastik” mandalın artık görevini yerine getirmediğini tespit ettik. Dahası bahse konu parçanın ...

profile
Adil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sy arzum firma ve müşteri hizmetleri yetkililerine şikayetime göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolay çok teşekkür ederim 24 saat gibi bir sürede çözüme ulaşması çok güzel çalışma hayatınızda başarılar dilerim hoşçakalın”

Adil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 400görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arzum Cam Demlik Li Çaycının Cam Demliği Kapağı Takarken Kırıldı

04 0****21 de Media Markt tan aldığım cam demlik li Arzu çaycı nın cam demliği kapağı takarken hiç zorlamadığım halde paramparça oldu. Arzu kalitesine güvenerek ilk defa Arzu marka bir ürün almıştım ama büyük hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar kalitesiz ürün Arzu ya yakışmadı. Hiç kullanmadan ataca...

profile
  • 632görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Arzum Okka Minio'nun Köpüksüz Kahve Yapma Sorunu!

Öncesinde annemlerin evinde de eski model Arzum kahve makinesi kullanıyordum ve aşırı memnundum, köpüğü çok güzel oluyordu. Ama bunun yeni model olmasına rağmen köpüksüz kahve yapması beni hem çok şaşırttı, hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda açıklama ve yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 1.356görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arzum Olimpia Power Süpürge Çekmiyor

Aldığım günden beri asla çekmeyen süpürgem. Her kullanım sonunda filtresini temizlememe rağmen asla çekmiyor. En küçük bir şey bile mi çekmez. Zorlayarak temizlik yapıyorum. Ev temizliği denilince resmen el etek çekiyorum. Daha 3. Kullanımda hortumda açılma oldu. Arzum beni hayal kırıklığına soktu. ...

profile
  • 898görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 22:56

Arzum Grandio Okka Pişmanlığı

1 yıl önce Arzum Grandio kahve makinesi aldım. Toplasanız 5 defa zor kullanmışımdır beni Türk kahvesine küstüren makine. Kenarda duruyor cezve ile kahve yapıyoruz. Tam bir hayal kırıklığı. Media Markt'ten almıştım Arzum kalitesine güvenerek, fakat çöp bir makine. Ne düzgün bardak ayarlıyor ne kahves...

profile
  • 801görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 14:39

Arzum Prostick 1500 Watt El Blenderı

2 ay önce ürünü aldım ve ilk kullanımda krema çırpıcılar için sert olduğundan motor yandı Kullanıcı hatası dediler yedik. Ve garanti kapsamında yapıldı. Bunun için teşekkürler ama dün ilk defa çorba için kullandığımız bir parçada sıkıntı çıktı. O parçanın sadece ucunu yıkadık yetkili servis buna su ...

profile
  • 303görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 18:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Arzum Starry Ar1111 İsimli Ürünün Çırpıcı Gövde Sorunu!

Ürünü yaklaşık 6 ay önce satın aldık ve çırpıcı kısmını en fazla 6, 7 kere kullanmışızdır. Ürün boşta dönüyor fakat bir yumurtayı bile çırpamıyor, tel...

Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 18:28

“Çok teşekkür ederim. Oldukça hızlı problemim çözüme kavuştu.”

profile
  • 1.255görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 17:46
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Arzum Buka Saç Düzleştirici

Herkesin memnun kalarak aldım dediği ürünü ben maalesef ki sevemedim. Uzun araştırma sonucu karar verip almıştım ama saç yolmasını mı istersiniz geç ısınma mı? Alalı bir yıl oldu olmadı ama ilk gün geldiğinde düzledim bir daha asla ilk gün olduğu gibi yapmadı. Hep yoluyor hem düzelmiyor ve saçı yanı...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99