Arzum Gerçek Servis Şikayetleri

(9 şikayet)

Erdem'in Teşekkür Mesajı

10 Ocak 2018 tarihinde yazmış olduğum garanti kapsamı şikayetime ertesi gün ilgili müşteri hizmetleri arayarak sorunumu tüketici memnuniyeti odaklı şekilde çözdü. Servis yetkilisi de dönüş yaparak teyit etti. Marka olarak bilinen firmalardan satış sonrası hizmet anlamında beklenen hareket bu işte. Sorunum kısa sürede ve müşteri odaklı olarak çözüldüğü İçin teşekkür ediyorum.
10 Ocak
28 Kasım 2017
Türkan Teşekkür Mesajı Teşekkür ederim ilginiz için

Berna'nın Teşekkür Mesajı

Arzum müşteri hizmetleri konuyla ilgili tarafıma dönüş yaptı. ürünü değişim yapacaklarının bilgisini verdiler, Arzum ailesine teşekkür ederim.
Arzum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Kasım 2017
Arzum

1 yıl önce Arzum AR1016 kodlu pembe blender setini satın aldım. Bir süre sonra doğrayıcı bıçağın plastik kısmı çatlayıp yarıldı. Antalya yetkili servisi Aksoy teknik servise götürdüm. Bıçak garantiye girmiyor d…

08 Kasım 2017
Arzum

Hepsiburada.com'dan Arzum elektrik süpürgesi aldım. Çeyiz olduğu için yaklaşık 2 ay sonra açtım. Çalışma tuşu arızalı çıktı, bu arada iade süresi de doldu. Servise verdim 3 gün sonra olur dedikleri şey 18 gün s…

03 Ekim 2017
Arzum

Temmuz ayında Teknosa'dan aldığım Arzum mixer çırpıcısı tek kullanımda batarya k…

28 Eylül 2017
Arzum

Arzum Ar1016 Prostick blender setini çeyiz için aldık. İlk kullanımda çırpıcısı bozuldu. Sincan'da bulunan servisine götürdüm "bu aksesuar parça garantiye girmez" Diyerek direk olumsuz yargıladı. Adamlar nerede…

28 Ağustos 2017
Arzum

30.3.2017 tarihinde eşimin doğum günü için Akasya Teknosa'dan Arzum AR3024 heptaze Cam Çaydanlık Seti satın aldım. Cam demliğin sapı, satın almayı takip eden 3,5 ay sonra 15.7.2017 tarihinde kısmen koptu. Bunda…

31 Temmuz 2017
Arzum

"Tozları iyi çekmediği" gerekçesi ile Arzum marka elektrik süpürgemizi, ürünün g…

20 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön