Arzum Garanti Kapsamı Kabul Şikayetleri

(16 şikayet)

Cem'in Teşekkür Mesajı

İlk olarak şikayeti takip den ilk iş günü dönen firma çalışanı personele teşekkür etmek isterim ki bu hız her kurumda/şirkette bulunmuyor. Sonrasında yazdıklarımı bir de sözlü dinledikten sonra anında aksiyon alınması beni ciddi anlamda memnun etti. Beyanıma istinaden hemen ürün değişimi yoluna gidildi. İşte hizmet budur demek lazım. Ürünü aradaki Teknosa'dan aldığıma çok pişmanım. Muhatap bulmak tabi ki de çok keyif verici her satıcıdan aynı özveriyi görmek ister herkes. Teşekkürler Arzum ailesi
16 Haziran

A.alper'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler göstermiş olduğunuz ilgi ve özenden dolayı. Tüketici dostu bir firma olduğunuzu gösterdiniz.
08 Mayıs

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetimi kısa birsürede değerlendiğiniz ve gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim
26 Kasım 2017

Şahin'in Teşekkür Mesajı

Arzum firmasi gerçekten arkasında durdu teşekkürler
07 Kasım 2017
Arzum

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arzum marka ütü 3 yıl garantili olmasına rağmen garanti belgesi kaybolduğu için servis tarafından tamir edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ütünün seri no.sundan ga…

07 Eylül 2017
Arzum

AR-1013 model blender aldım ancak arızalandı. Garanti kapsamında tamir etmek için götürdüm. Dişliler sıyırdığı için Arzum Firması bunun tamirini garanti kapsamında kabul etmiyor dediler. Doğru dürüst kullanmadı…

17 Şubat 2017
Arzum

1.5 önce aldığım süpürgenin demir borusundaki uzatma ve kısaltmaya yarayan düğme kırıldı elimizde kaldı. Servise götürdüğümüzde kullanıcı hatası olduğunu söylediler çünkü biz dağdan gelmiştik ve hayatımızda ilk…

09 Şubat 2017
Arzum

Yaklaşık iki ay önce ar657 model arzum ütüyü garanti kapsamında servise verdim. 1 ay geçtikten sonra zar zor araya sora servisin 1 aydır parça beklediğini öğrendim ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Arz…

21 Eylül 2016
Arzum

Arzum Ar391 model garanti kapsamında bozulan çay makinam 1 ayı aşan bekleme süresi sonrasında genel merkezden aranarak, ürünün değişim kapsamında olduğu ancak yenisi üretilmediği ve bunun yetine muadilini veya …

24 Mayıs 2016

Rmzn'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler arzum
Arzum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

17 Şubat 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön