Arzum Garanti Kapsamı Şikayetleri

(610 şikayet)
Arzum

Arzum blender aldım. Şu an 1 yıl oldu fakat arızalandı. Servise götürdüm motoru ve çırpıcının arızalı olduğu söylendi. Motorunun garanti kapsamında olduğunu söyledi. Çırpıcının garanti kapsamında olmadığı için …

3 s

Nagehan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler şikayetimden hemen sonra arayıp çözüm odaklı bir konuşma yaptık
11 Ekim

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Oldukça hızlı bir sürede geri bildirim yaptıkları için teşekkür ederiz. Arzum'dan beklediğimiz de buydu. Arzum Yetkililerinden Enes Bey bizi arayarak bilgilendirdi ve ücretsiz ürün servisi noktasında bize taahhüt verdi. Çok mutlu olduk gerçekten teşekkür ederiz.
09 Ekim
Arzum

1,5 yıl oldu Arzum robot alalı çalıştığım için fazla kullanamadım. 5 kilo geçenlerde domates salçası yapmak istedim arızalandı. Servise götürdüm neymiş dişi değişmesi gerekiyormuş dişte motora bağlıymış tamamın…

09 Ekim
Arzum

2018 Eylül ayında elimize ulaşan Arzum marka prostick 1500 adlı küçük ev aleti k…

07 Ekim

Efe'nin Teşekkür Mesajı

Hızlıca çözüme kavuştu yardımları için enes beye ne kadar teşekkür etsem azdır. Çağrı merkezi alanın da enes bey gibi temsilcilere ihtiyaç var diye düşünüyorum tekrar sağ olun enes bey iş hayatınız da başarılar diliyorum.
04 Ekim

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Arzum firması, konuyla oldukça özenli bir şekilde ilgilendi ve garanti kapsamı içinde bulunan ürünümü teslim aldı, tamir etti ve bana bugün geri yolladı. İlginiz için çok teşekkür ederim, ancak sizden bir ricam daha olacak. Lütfen ama lütfen, benden gereksiz yere para isteyen, şikayetimde açık adresi bulunan yetkili servisteki kişiyle ilgili bir işlem yapın ve bunu bana bildirin. Bu kişi belki de benden önce bir çok kişiden kanunsuz yere para istedi, belki benden sonra oraya giden insanlardan da para isteyecek. Sizin koymuş olduğunuz garanti şartlarını ihlal ediyor bu insan. Bu kişi hakkında da ilgili şeylerin yapılmasını sizden rica ediyorum. Teşekkür ederim yeniden.
03 Ekim
Arzum

Arzum'un 1041 Blender setini aldım pişman oldum cihaz sürekli arıza veriyor, güya 3 yıl garanti kapsamında ama teknik servis her arızayı müşteriye yıkıyor cihazdan kaynaklanan arıza bile olsa kesinlikle üzerler…

03 Ekim
Arzum

Arzum Mutfak Robotu aldım. İkinci kullanımda bıçak kısmı tutan plastiğin düzgün dönmediğini fark ettim. Hemen baktığımda plastiğin çatlamış olduğunu gördüm. Servise götürdüğümde aksesuara girdiğini ve parayla d…

02 Ekim

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Sorunumu çok hızlı ve etkili bir şekilde çözdüler teşekkür ederim.
29 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön