Toplam çözüm sayısı
..

Arzum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.785

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

142 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Saç Kurutma Makinesi Elimde Patladı!

Arzum AR569 Linda isimli 2020 Kasım'da Amazon'dan aldığım ürün az önce (13 Nisan 2021) elimde patladı. Bir anda elimden attım ve fişi çıkardım. İnanıl...

Arzum Saç Kurutma Makinesi Elimde Patladı!
videoplayer-icon
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler. :)”

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum AR4075 2'Si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge!

Arzum ar4075 2'si 1 arada dikey elektrikli süpürge 17 Mart'ta aldım 1 ay dolmadan fişi taktım koku geldi birden bire artık çalışmıyor 1 ay bile olmada...

Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 229görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Çaycı Eco Makinem 2 Ayda Sorun Çıkartmaya Başladı

Arzum Çaycı Eco alalı 2 ay oldu. Kullanımı gayet güzeldi. Ancak son 1 haftadır suyu kaynatmadan kendi kendine ışığı sönüyor ve ısıtma yapmıyor. Bir sü...

Arzum Çaycı Eco Makinem 2 Ayda Sorun Çıkartmaya Başladı
Tc Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetleri çok kısa sürede dönüş yaparak yardımcı oldu. Teşekkür ederim ilginiz için.”

profile
  • 555görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arzum Tost Makinesi Sigortaları Attırdı

Arzum tost makinesi sigortaları attırdı. 1.5 yıllık ve çok az kullanılmış olmasına rağmen. İlk aldığımızdan beri termostatı sıfıra getirsek dahi kapatamıyorduk, fişini çekerek idare ettik. Bu kadar basit bir cihazı yapamayan bir şirketten başka gelişmiş bir ürün almak.

profile
  • 1.138görüntüleme
  • 13 Mart 14:20

Arzum Minio Okka Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor, Çalışmıyor

Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor, sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalışmıyor. Yani neden böyle oldu çözmeye çalıştım, Google araştırdım ama çözüm bulamadım. Yetkililerden yardım istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.194görüntüleme
  • 05 Mart 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Ninni Okka Kahve Makinesi Kırımızı Işık Sorunu

Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalış...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 12:12

“Telde görüştüğüm yetkili çok ilgiliydi ve hızlı çok teşekkür ederim”

profile
  • 806görüntüleme
  • 04 Mart 17:20

Arzum Minio Okka Kahve Makinesini Kullanamadım!

Arzum Minio Okka kahve makinesini 2 ay önce aldım fakat doğru düzgün kullanmadım bile. Bugün fişini prize takınca çalışmadı durmadan ışığı kırmızı beyaz sesli olarak yandı. Sonra kendi kendine sustu yine pişirme işlemine geçmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda bana sadece sesli mesaj olarak karşılık ...

profile
  • 329görüntüleme
  • 03 Mart 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum A101'den Aldığım Ürün Bozuk Çıktı

A101 'den blender seti aldım kutusunu ve fişini attığım için geri iade yapamadım haliyle ana malzemesi bozuk çıktı kırmızı ışık çıktı bende korktum ku...

Arzum A101'den Aldığım Ürün Bozuk Çıktı
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 10:41

“Çok memnun kaldım ilgililerine ve sorumu hemen çözdüler cokkk teşekkür ederim doğru yerdeyiz Teşekkürler. Arzum”

profile
  • 1.081görüntüleme
  • 01 Mart 14:04

Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor!

Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalışmıyor. Ne yaptıysak başaramadık. Neden böyle oldu 2 kullanımda bilmiyorum. Bizde de böyle oldu sebep ne acaba? Yardımcı olursanız sevinirim çünkü daha...

Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor!
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 721görüntüleme
  • 20 Şubat 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Minio Kahve Makinesi!

Yılbaşında almış olduğum Arzum Okka Minio kahve makinesi fişe taktığımda sürekli ötüyor ve daha sonrasında çalışmıyor daha iki aylık bir makine o kada...

Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 13:47

“Arzum sorunumu daha bir saat bile geçmeden çözdü şikayet üzerine hemen beni aradılar sorunu çözdüler ve müşteri temsilcisi hanim efendi çok nazikti bu ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”

profile
  • 452görüntüleme
  • 17 Şubat 16:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Alarm Veriyor Çalışmıyor

Arzum Okka Minio aldım alalı 5 gün oldu 2 kere kahve yapabildim ilk aldığım günden beri fişe takınca sürekli alarm veriyor. Daha sonra zorla çalışıyor...

profile
  • 485görüntüleme
  • 13 Şubat 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum 3003 Çay Makinesi Garanti Sorunu

Arzum Ar3003 2 ay oldu daha alalı fişini takmak isterken elim çarptı. Kendi boyutu yüksekliğinden düşüp paramparça oldu. Gerçekten bu kadar parayı bu kadar kolay kırılacak bir ürün için ödüyoruz. Demliğin garanti kapsamında olmadığı söyleniyor. Arzum çaycımın üst demliğinin garanti kapsamında değişt...

profile
  • 772görüntüleme
  • 08 Şubat 18:23

Arzum Linda Saç Kurutma Makinesi Sesler Geliyor

Marketten Arzum linda saç kurutma makinesi aldım. 2 3 ay kullanımdan sonra fişe taktığımda çat diye bir ses geldi ve yanık kokusu. Hemen fişten çektim pervanesi kırılmış içinden sesler geliyor hala Manisa Salihli yetkili servisi olarak kar tekniği gösteriyor fakat oraya gittiğimde biz artık bakmıyor...

profile
  • 427görüntüleme
  • 08 Şubat 13:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum 7/24 Cay Robotu

Arzum 7/24 cay robotum yıl geçmeden bozuldu yazarkasa fişi ve garanti belgesiyle servise götürdüm garanti surecinde olmasına rağmen servis yazarkasa fişini kabul etmeyip fatura istedi. Geriye donuk fatura alamadığım için 300 TL'ye aldığım robota 340 TL arıza faturası çıkartıyor

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99