Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
142 şikayet
Arzum Saç Kurutma Makinesi Elimde Patladı!
Arzum AR569 Linda isimli 2020 Kasım'da Amazon'dan aldığım ürün az önce (13 Nisan 2021) elimde patladı. Bir anda elimden attım ve fişi çıkardım. İnanıl...
“Sorunum çözüldü teşekkürler. :)”
Arzum AR4075 2'Si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge!
Arzum ar4075 2'si 1 arada dikey elektrikli süpürge 17 Mart'ta aldım 1 ay dolmadan fişi taktım koku geldi birden bire artık çalışmıyor 1 ay bile olmada...
“Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim”
Arzum Çaycı Eco Makinem 2 Ayda Sorun Çıkartmaya Başladı
Arzum Çaycı Eco alalı 2 ay oldu. Kullanımı gayet güzeldi. Ancak son 1 haftadır suyu kaynatmadan kendi kendine ışığı sönüyor ve ısıtma yapmıyor. Bir sü...
“Müşteri hizmetleri çok kısa sürede dönüş yaparak yardımcı oldu. Teşekkür ederim ilginiz için.”
Arzum Tost Makinesi Sigortaları Attırdı
Arzum tost makinesi sigortaları attırdı. 1.5 yıllık ve çok az kullanılmış olmasına rağmen. İlk aldığımızdan beri termostatı sıfıra getirsek dahi kapatamıyorduk, fişini çekerek idare ettik. Bu kadar basit bir cihazı yapamayan bir şirketten başka gelişmiş bir ürün almak.
Arzum Minio Okka Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor, Çalışmıyor
Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor, sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalışmıyor. Yani neden böyle oldu çözmeye çalıştım, Google araştırdım ama çözüm bulamadım. Yetkililerden yardım istiyorum.
Arzum Ninni Okka Kahve Makinesi Kırımızı Işık Sorunu
Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalış...
“Telde görüştüğüm yetkili çok ilgiliydi ve hızlı çok teşekkür ederim”
Arzum Minio Okka Kahve Makinesini Kullanamadım!
Arzum Minio Okka kahve makinesini 2 ay önce aldım fakat doğru düzgün kullanmadım bile. Bugün fişini prize takınca çalışmadı durmadan ışığı kırmızı beyaz sesli olarak yandı. Sonra kendi kendine sustu yine pişirme işlemine geçmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda bana sadece sesli mesaj olarak karşılık ...
Arzum A101'den Aldığım Ürün Bozuk Çıktı
A101 'den blender seti aldım kutusunu ve fişini attığım için geri iade yapamadım haliyle ana malzemesi bozuk çıktı kırmızı ışık çıktı bende korktum ku...
“Çok memnun kaldım ilgililerine ve sorumu hemen çözdüler cokkk teşekkür ederim doğru yerdeyiz Teşekkürler. Arzum”
Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor!
Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalışmıyor. Ne yaptıysak başaramadık. Neden böyle oldu 2 kullanımda bilmiyorum. Bizde de böyle oldu sebep ne acaba? Yardımcı olursanız sevinirim çünkü daha...
Arzum Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sesli Olarak Sürekli Yanıp Sönüyor
Yeni aldığım Arzum Okka kahve makinam fişe taktığım anda kırmızı ışık sesli olarak sürekli yanıp sönüyor sonrasında beyaz ışığa dönüp duruyor ve çalışmıyor. Ne yaptıysak başaramadık. Neden böyle oldu 2 kullanımda bilmiyorum.
Arzum Minio Kahve Makinesi!
Yılbaşında almış olduğum Arzum Okka Minio kahve makinesi fişe taktığımda sürekli ötüyor ve daha sonrasında çalışmıyor daha iki aylık bir makine o kada...
“Arzum sorunumu daha bir saat bile geçmeden çözdü şikayet üzerine hemen beni aradılar sorunu çözdüler ve müşteri temsilcisi hanim efendi çok nazikti bu ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”
Arzum Linda Saç Kurutma Makinesi Patladı
Arzum linda saç kurutma makinem patladı 2019 un sonunda aldığım arzum linda saç kurutma makinesi daha 2021in başında kullanmaya başlamama rağmen bir a...
Arzum Alarm Veriyor Çalışmıyor
Arzum Okka Minio aldım alalı 5 gün oldu 2 kere kahve yapabildim ilk aldığım günden beri fişe takınca sürekli alarm veriyor. Daha sonra zorla çalışıyor...
Arzum 3003 Çay Makinesi Garanti Sorunu
Arzum Ar3003 2 ay oldu daha alalı fişini takmak isterken elim çarptı. Kendi boyutu yüksekliğinden düşüp paramparça oldu. Gerçekten bu kadar parayı bu kadar kolay kırılacak bir ürün için ödüyoruz. Demliğin garanti kapsamında olmadığı söyleniyor. Arzum çaycımın üst demliğinin garanti kapsamında değişt...
Arzum Linda Saç Kurutma Makinesi Sesler Geliyor
Marketten Arzum linda saç kurutma makinesi aldım. 2 3 ay kullanımdan sonra fişe taktığımda çat diye bir ses geldi ve yanık kokusu. Hemen fişten çektim pervanesi kırılmış içinden sesler geliyor hala Manisa Salihli yetkili servisi olarak kar tekniği gösteriyor fakat oraya gittiğimde biz artık bakmıyor...
Arzum 7/24 Cay Robotu
Arzum 7/24 cay robotum yıl geçmeden bozuldu yazarkasa fişi ve garanti belgesiyle servise götürdüm garanti surecinde olmasına rağmen servis yazarkasa fişini kabul etmeyip fatura istedi. Geriye donuk fatura alamadığım için 300 TL'ye aldığım robota 340 TL arıza faturası çıkartıyor