Arzum Firma Motor Şikayetleri

(51 şikayet)
Şikayet Konuları

Arzum blender seti sürekli servise göndermemize rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyoruz. Motor kısmı hep arıza veriyor. Kendimiz onarmaya çalıştık ama bir süre sonra hiç çalışmamaya başladı. Arzum firmasından yeni …

13 Mart HelinHelin 551

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

Arzum geçte olsa sorun ile ilgili çözüm sundu teşekkürler. Ama arıza bile olmayan bir durum için bu kadar bekleme süresi çok uzun. En azından süpürgeyi servise parçalar gelince bırakın deselerdi. 18 gün süpürgesiz kaldık. Müşteri hizmetleri ilgileniyor ama hemen ulaşabilmek ve yanıt almak sorunu çözmüyor. En azından garanti süresi boyunca servisin süpürgenin bakımını yapması gerekiyor. Ama bunu da yapmıyor. O zaman kendimiz açacak olsak garanti den düşer. Arzum servislerinin garanti boyunca bakımını ücretsiz yapması lazım. Bu tamir değil ki. Yedek parça da gerektirmez. Sadece temizlenip performansı artacak. Benim Arzum markasına sempatim var. Böyle küçük detaylar için bu teveccühün karşılıksız kalması doğru olmaz. Bence elektrikli ev aletlerinde Arzum çok iyi. Ama işin servis kısmı geliştirilmeli. Garanti süresi oldukça yanımızda olmalı.
13 Şubat AbdullahAbdullah 365

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

İlgi için teşekkürler çözüm odaklı yarddımcı oldular
23 Ocak MustafaMustafa 651

Arzum çilient 461 marka elektrik süpürgemin bundan yaklaşık 6 -7 ay arızalanması sebebiyle İstanbul Pendik'te bulunan Erciyes Soğutma isimli Arzum yetkili servisine götürdüm. Burada süpürgemin fazla toz çekme s…

14 Kasım 2018 HarunHarun 3.657

01.05.2017'de almış olduğum Arzum Prostick 1000 ar 1016 çubuk blender setinin motor gövdesinde adaptör üzerindeki yuvanın dönmemesi sebebiyle servisine gönderdim. Servis yetkilisiyle görüştüğümde değişen ürünle…

31 Ekim 2018 FatmaFatma 818

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Arzum AR1026 blender setinin motoru çalışıyor ancak doğrayıcı başlığı ve çırpıcı başlığı çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Ürünü servise gönderdik ancak çalışmayan parçala…

30 Ekim 2018 CemilCemil 429

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Sağ olsun arzum firmasını temsilen bir arkadaş döndü bana ürünleri kargo ile kendilerine göndermem halinde sorunun hal olacağını tarafıma ilettiler. Teşekkürler.
08 Ekim 2018 YusufYusuf 3.917
1 2 3 4 5 6
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları