Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye ev

9 Şikayet
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Arzum Çay Makinesi Demlik Çatlaması

profile
Izdihar
2 hafta önce
140

"Müşteri temsilcisi Bahar hanım samimi bir şekilde yardımcı oldu. Bu konuda üzüntülüydüm fakat bu kadar hızlı çözümlendikten sonra gerçekten Arzum firmasından alışveriş yapmaya ve çevreme önermeye devam edeceğim.. Teşekkürler..."

Anneme hediye olarak aldığımız çay makinesinin üst kısmındaki cam, birden çatladı; neye uğradığımızı şaşırdık. Alalı daha dört ay olmadı. Herhangi bir...

Arzum Çay Makinesi Demlik Çatlaması
Arzum Çay Makinesi Demlik Çatlaması
3

Arzum Tost Makinesi Yangın

profile
Merve
27 Nisan 2023
620

Arzum tost makinesi yangın çıkardı, sabah çocuklarım için tost yapacaktım ısınması için beklerken üst kısmından alev aldığını gördüm. Bir anda paniğe kapıldım fişini çektim ama sıcak olduğu için ellerimde ciddi yanıklar oluştu, çocukları okula götürdüğüm anda olsaydı ev yanacaktı bu ciddi bir sorun....

Arzum Tost Makinesi Yangın
4
Çözüldü

Arzum Kahve Makinesi Taşırıyor

profile
Elif
16 Haziran 2022
1.779

"Şikayetimle ilgili olarak hızlı bir şekilde dönüt aldım teşekkürler"

Arzum Okka kahve makinesini arkadaşlarım ev hediyesi olarak yaklaşık 5 ay önce almışlardı çok beğenerek kullanıyordum ancak son iki seferdir taşırıyor...

Arzum Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu, Ürün Arızası

profile
Selma
08 Nisan 2022
2.447

Arzum ev aletleri hizmet ve servis sıfır. Garanti belgesi olan ürünü servise almadılar. Arzum Okka kahve makinesi şubat 2022'de bana yeni alındı ve hediye olarak geldi. İki ayı bile doldurmadan arızalandı. İzmir Bornova servise götürüldü ürün hediye olduğu için faturası doğal olarak yok. Fakat garan...

5
Çözüldü

Arzum Çaycım Bozuldu Ve Yardım Alamıyorum

profile
Esra
16 Şubat 2022
478

19 40 01460 seri numaralı 3 yıl garantili çaycım küçük ev aletim bozuldu. Hediye olduğu için elimde garanti / fatura gibi bir evrak bulunmamakta. Müşt...

5
Çözüldü

Arzum Filtre Kahve Makinesi

profile
Barış
18 Aralık 2021
1.623

Anneme hediye olarak aldığım filtre kahve makinesi 3 hafta sonra kapağı bağlantı yerinden kırıldı servise götürmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu s...

5
Çözüldü

Arzum Okka Kahve Makinesi Hüsranı!

profile
Berivan
03 Nisan 2021
1.169

"İlk aradığımda sonuç alamamıştım sonra Instagram ve buradan mesaj attım hemen çözdüler kahve makinem bir günde çözüldü sıkıntı sonraki gün aldım makinemi mağdur edilmedim hiç teşekkürler arzum 🌹"

Arzum Okka kahve makinesi hediye geldi köpürmüyor hiçbir şekilde her şekilde denemek için iki kutu kahve harcadım olmadı ince çektirdim olmadı müşteri...

Arzum Okka Kahve Makinesi Hüsranı!

Arzum Küçük Ev Aletleri Hediye Notu Konulmaması Şikayeti!

profile
Ayşen
23 Mart 2021
1.081

Arzum’dan 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için anneme aldığım shake and take ürünü için hediye notu yazmış olmama rağmen iletilmedi. Telafisi hediye paketine ödediğim 6 TL lik iadedir, kurumsal bir firma hediye notunun telafisini 6 TL lik hediye paketi ücretini iade ederek karşılamıştır Hediyeye anlam ka...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör