Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arzum Hediye cevap

16 Şikayet
82100
(2.694 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt ve Arzum Tarafından mağduriyet

profile
Aleyna
07 Haziran 2023
142

Merhabalar, Arzum ve Media Markt ile yaşadığımız mağduriyetten bahsetmek istiyorum. Arzum alışverişlerinde giyim, akaryakıt veya market hediye çeki verileceğine dair bir kampanya vardı Media Markt'a. Kampanyanın bilgilerini de ekte görebilirsiniz. Biz de kampanyaya uygun olacak şekilde iki ürün a...

Media Markt ve Arzum Tarafından mağduriyet
Media Markt ve Arzum Tarafından mağduriyet
5
Çözüldü
profile
Sena
11 Ocak 2023
1.103

"Merhaba. Nişanlım ile beraber Temmuz'da olacak olan düğünümüz için alışveriş yaptığımızda Arzum'dan almış olduğumuz Hamur yoğurma makinesinin yanında hediye gelen Shake Take den fazladan 1 tane daha geldi. Hayattaki bütün şansımı sizinle kullandım galiba 😅. Ev kuracağımız için hediyelere tabii ki açığız. Şaka bir yana hakkımız olanı almak isteriz. İlginiz için çok teşekkür ederim. İletişime geçerseniz eğer yardımcı olmak isteriz."

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arzum Kahve Makinesi Tamiri

profile
Soner
21 Eylül 2022
908

Arzum Okka kahve makinesini servise verdim 4 ay önce hala cevap alamıyorum. Makineyi arkadaşıma hediye etmiştim. Ürünün motoruyla ilgili bir sorun vardı. Motor başlığı dönmüyor ve temizliği iyi yapmıyordu. Manisa'da merkeze servise verdim. Onlarda makineyi merkeze gönderdiklerini söylüyor. Lütfen ma...

5
Çözüldü

Arzum Okka Kahve Makinesi İlk Kullanımda Bozuk Çıktı

profile
Pembe
28 Mayıs 2022
907

"İlginiz için teşekkür ederim"

Arzum Okka kahve makinesi hediye geleli bir hafta oldu daha ilk kahvemizde doğru düzgün pişmiş bir kahve içemedik. Makine bozuk geldi. Arzum müşteri h...

5
Çözüldü

Arzum Shake And Take Akıtma Sorunu

profile
Deniz
17 Ocak 2022
2.151

"Müşteri temsilcisi ile görüşmemizin sonucunda olumlu sonuç çıktı. Teşekkür ederim"

Hediye gelen shake and take ürününü bir süredir sabahları kahvaltı hazırlamak için kullanıyorum fakat son zamanlarda kesici kısmından akıtmaya başladı...

Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi

profile
Gözde
25 Kasım 2021
1.855

Arzum smartmax ar 1025 el blender setini Antalya kaş Carrefour SA'dan 05.05.2020 tarihinde Anneler Günü hediyesi kışlık evde (Antalya) kullanmak için hediye aldım. Pandemiden dolayı 2020 yaz ve kışı 2021 yazını yazlıkta kaşta geçirdiler. Okullar açılacağı zaman Antalya'ya geldiklerinde ürünün kutusu...

Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi
Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi
Arzum Smartmax Garantisi Devam Ettiği Halde Ücretli Parça Değişimi
+2

Arzum Blender Çırpma Topu

profile
Melek
18 Ekim 2021
2.349

"İlgilerinden dolayı markaya ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Media Markt mağazasından 05.03.2020 tarihinde alınan Arzum Prostick 1000 AR1026 Multi Blender seti 1.5 yıl önce hediye olarak gelmiştir. 14.10.2021 tarihinde mevcut kendi blender setimi yumurta ve şeker çırpmak için kullanmakta iken arızalanmış olup, hediye gelen blender setinin çırpma aparatını kul...

Arzum Blender Çırpma Topu
Arzum Blender Çırpma Topu
5
Çözüldü

Arzum'a Yakışmadı Bu Cevap

profile
Zeynep
11 Ekim 2021
321

"Bu kadar hızlı dönüş yapıp ve çözüm buldukları için çok teşekkür ediyorum teşekkürler arzum"

Arzum blender'ım Avon tarafından hediye olarak gelmişti. Geldiği günden beri ürünün bıçağı ne öğüttü ne de başlığı takılı yerinde durdu. Tencerenin iç...

"Arzum Süpürge Alana Arzum Kahve Makinesi Hediye" Oyunu!

profile
Özlem
22 Eylül 2021
2.671

06/09/2021 tarihinde kahve makinesi hediyesi vaadiyle Arzum Olimpia elektrikli süpürge aldım. Üstelik aynı AVM de başka bir teknoloji mağazasında 50 TL daha ucuzdu. Ben kahve makinesi hediye alacağım diye 50 TL daha fazla ödeyerek süpürgeyi aldım. www.arzumdanhediye.com/ sitesinden oğlum kendi adına...

4
Çözüldü

Arzumdan Hediye Olayı Tamamen Yalan

profile
Halil
04 Eylül 2021
1.997

Arzum olimpia ar4088 ürünü aldık. Yanında kahve makinesi hediyesi var faturayı siteden gönderin dediler gönderdik kabul etmediler. Mail atıyoruz maill...

5
Çözüldü

Arzum Mikserin Böylesini Görmemişsinizdir.

profile
Burcu
07 Ağustos 2021
1.499

"Arzum müşteri hizmetlerinden görüştüğüm iki kişi de birbirinden komikti. Müşterilerine hizmet sunamıyorlar ama verdikleri cevaplarla güldürebiliyorlar. Teşekkür ederim arzum ailesi. Sizden başka bir arzum yok."

Anneler Günü hediyesi olarak başka şehirde yaşayan anneme aldığım Arzum marka ar1092 mano el blender setinin mikserini çalıştırdığımızda bütün mutfağı...

Arzum Küçük Ev Aletleri Hediye Notu Konulmaması Şikayeti!

profile
Ayşen
23 Mart 2021
1.081

Arzum’dan 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için anneme aldığım shake and take ürünü için hediye notu yazmış olmama rağmen iletilmedi. Telafisi hediye paketine ödediğim 6 TL lik iadedir, kurumsal bir firma hediye notunun telafisini 6 TL lik hediye paketi ücretini iade ederek karşılamıştır Hediyeye anlam ka...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör