Toplam çözüm sayısı
..

Arzum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.069

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

131 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi Sigorta Attırıyor!

Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi sigorta attırıyor. Eşim evlilik yıldönümümüz için çok istediğim kahve makinesi almak istemiş araştırmış ve çelik gövdeli Arzum Okka da karar kılmış alalı daha 6,5 ay oldu 3 kez sigorta attı ilk attığında anlamadık ikincisinde ben evde değildim oğlu...

Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi Sigorta Attırıyor!
Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi Sigorta Attırıyor!
profile
  • 110görüntüleme
  • 4 gün önce

Arzum Çaycı Su Damlatma, Çelik Yanığı Ve Kulp Deformesi

Almış olduğum çaycı ile ilgili şikayetim var. Çaycı ilk kullandığımızda üst taraf emzikten su kaçırıyordu. Ürünü almış olduğum firmanın yönlendirmesi ile aracı bir firmaya ürünü teslim ettim. Emzik kısmına müdahale edilmiş ve çizikler oluşmuş. Bu şekilde ürünü teslim ettiler. Biz sorun çözüldü diye ...

Arzum Çaycı Su Damlatma, Çelik Yanığı Ve Kulp Deformesi
Arzum Çaycı Su Damlatma, Çelik Yanığı Ve Kulp Deformesi
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Paslanan Paslanmaz Ehlikeyif Çay Kahve Seti

Arzum çaycılar ile yaşadığımız sorunların ardı arkası kesilmiyor. Paslanmaz çelik olarak pazarlanan ürünlerin hepsi mi paslanır. 2020 Mayıs'ta Heptaze çaycı aldım ve 3-4 defa garantiye gönderme, hazne değiştirme ve en sonunda sıfır ürün ile değişimi yapıldı. Yeni üründe aynı hatayı verince ürünü ka...

Arzum Paslanan Paslanmaz Ehlikeyif Çay Kahve Seti
Arzum Paslanan Paslanmaz Ehlikeyif Çay Kahve Seti
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bana dönüş yapıldı, ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için kendilerine göndereceğim. Durumdaki gelişmelere göre güncelleme yapacağım. Kibarlığı ve göstermiş olduğu çaba için Işılay Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürge Kolunun Çatlaması

Almış olduğum süpürgenin tuşlu kol kısmı çatladı daha senesi dolmadan hem de alırken 3 yıl garanti deyip böyle sorunlarla karşılaşınca aksesuara giriy...

Arzum Süpürge Kolunun Çatlaması
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“1 gün içinde şikayetime cevap verip çözüm odaklı yaklaşıldı beklemiyordum açıkçası teşekkürler arzum”

profile
  • 125görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Çay Buz Gibi Oluyor Demlenene Kadar

Çayı soğutuyor. Güya sıcak tutma özelliği var fakat neredeyse el değecek şekilde sıcak tutuyor sıcakta değil ılık sanırım. Yorumlara Bakarak almıştım tam bir hüsran oldu, çelik içi fakat aşırı ince ondanmı acaba çay demlenene kadar soğuyor üstü altını kaynatıyoruz bu defa üst soğumuş oluyor. 20-25 ...

Arzum Çay Buz Gibi Oluyor Demlenene Kadar
profile
  • 143görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Ar1055 Prochopp Plus Doğrayıcı Sorunu

28.08.2020 de aldığım Arzum ar1055 Prochopp Plus doğrayıcının paslanmaz çelik denilen bıçağı ve hazne içinde bulunan bıçağın takıldığı demirde paslanma oldu. Servis, şebeke suyundan gelen metallerin yapıştığını pas olmadığını belirtti. Daha önce kullandığım doğrayıcıda ve yaklaşık 3 yıldır kullandığ...

Arzum Ar1055 Prochopp Plus Doğrayıcı Sorunu
Arzum Ar1055 Prochopp Plus Doğrayıcı Sorunu
Arzum Ar1055 Prochopp Plus Doğrayıcı Sorunu
+2
profile
  • 316görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Blender Ayağı Sorunu

Migros'tan almış olduğum blender setinin, çelik blender ayağı çok fazla kullanmama rağmen kırıldı. Ürünü Arzum markasının yetkili servisine götürdüğüm...

Arzum Blender Ayağı Sorunu
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkür ederim yardımcı oldular sorunum çözüldü”

profile
  • 755görüntüleme
  • 11 Mart 16:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Blender Ayağı Arızası

09.07.2020 tarihinde Buca Teknosa firmasından aldığımız "Prostick 1000 multi ar 1026 multi blender seti"nin paslanmaz çelik blender ayağı bakalit kısm...

Arzum Blender Ayağı Arızası
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 16:08

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 439görüntüleme
  • 02 Mart 17:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Çaycı Pas Lekesi ve Düğme Arızası

1 buçuk sene önce Arzum çaycı aldık. Kendi kendini otomatik atma düğmesi arızalandı ve içinde pas lekeleri oluştu.  Servise götürdük fakat servis ısr...

Nurten'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 17:20

“İlgileri ve yaklaşım tarzları için firmaya teşekkür ederim anında geri dönüş sağlandı”

profile
  • 419görüntüleme
  • 02 Mart 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Çay Makinesi Paslandı!

Arzum çaycı içi paslandı, paslanmaz çelik ürün garantisi bitince paslanır mı anlam veremiyorum. Bu pası yeni keşfettik kim bilir kaç zamandır sağlığımız ile oynuyor Arzum çaycı. Vallahi pes, çağrı merkezini arıyorum robot gibi aynı şeyleri söylüyor. Değişim lütfen...

Arzum Çay Makinesi Paslandı!
Arzum Çay Makinesi Paslandı!
profile
  • 1.459görüntüleme
  • 02 Mart 00:09

Arzum Tost Makinesi O Kadar Özelliğe Karşın Hayal Kırıklığına Uğradık

Arzum ar2025 kantin tost ızgara ve tost makinesi çelik Evkur mağazasından satın aldık hakikaten bugüne kadar gördüğümüz tüm özelliklerden çok farklıydı, önceleri çok memnun kaldık hem tost makinesi hem ızgara olarak aradığımız bir ürün aldığımızı düşündük, taki döküm plakaları yıkanana kadar sonrası...

profile
  • 487görüntüleme
  • 27 Şubat 00:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Süpürgenin  Çelik Hortumu Yırtıldı

Garanti süresini doldurmayan Arzum 4088 modelli elektrik süpürgemizin hortumu yırtıldı. Satın aldığımızda satıcının bu hortumun çelik olduğunu ve plas...

Arzum Süpürgenin  Çelik Hortumu Yırtıldı
Arzum Süpürgenin  Çelik Hortumu Yırtıldı
Arzum Süpürgenin  Çelik Hortumu Yırtıldı
+1
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 00:04

“Ürünün arkasında durduğu için Arzum'a teşekkür ederim sorin çözüldü parçanın yenisini adresime göndereceklerini söylediler teşekkürler Arzum.”

profile
  • 364görüntüleme
  • 23 Şubat 11:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum 4088 Elektrik Süpürgesi Hortum Yırtılması

Daha 1 senesini yeni dolduran Arzum 4088 modelli elektrik süpürgemizin hortumu yırtıldı. Satin aldığımızda satıcının bu hortumun çelik olduğunu ve en ...

Arzum 4088 Elektrik Süpürgesi Hortum Yırtılması
Arzum 4088 Elektrik Süpürgesi Hortum Yırtılması
Arzum 4088 Elektrik Süpürgesi Hortum Yırtılması
+1
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 11:44

“Şikayet kaydı oluşturduktan sonra 1 saat içinde beni arayıp sorunu çözeceklerini ifade ettiler. 10 gün içinde parça tarafıma gönderilecekmiş. Bu kadar hızlı geri dönüş ve çözüm için arzum dan arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 347görüntüleme
  • 18 Şubat 19:03

Arzum Mutfak Robotunun Motoru Paslandı!

Arzum ar 1021-cam hazneli doğrayıcı mutfak robotunu 19.01.2020 de metro market'ten aldım. 6 ay kullanım sonunda motorun paslanmaz çelik bıçağı çevirmediği fark edilerek İzmit Arzum bayisine götürdüm. Dişlilerin garanti kapsamında olmadığı,150 TL karşılığında değiştirdiler. Fakat 3 ay kullanılmadan t...

Arzum Mutfak Robotunun Motoru Paslandı!
profile
  • 803görüntüleme
  • 14 Şubat 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Garantiden Değişim Yapmadı

Evlenirken çeyizime alınan Arzum technoart maxi Plus el blender seti mayıs 2019 tarihinde hediye gelmişti. Elimde garanti belgesi de var ve ürünün 3 y...

Arzum Garantiden Değişim Yapmadı
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 23:23

“İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.179görüntüleme
  • 14 Şubat 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Olimpia Power 4088 Aksesuar Sorunları!

İki yıl önce Arzum olimpia power 4088 elektrikli süpürge aldık. Alırken de özellikle süpürgenin emiş gücü gibi özellikleri çok yüksek ve Arzum tercih ...

Arzum Olimpia Power 4088 Aksesuar Sorunları!
Arzum Olimpia Power 4088 Aksesuar Sorunları!
Arzum Olimpia Power 4088 Aksesuar Sorunları!
+4
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 23:19

“Çok hızlı biçimde bize ulaşıldı. Sorunun çözümü ile ilgili yönlendirme yapıldı. İlgi ve alakadarlıkları için teşekkür ediyoruz.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99