Toplam çözüm sayısı
..

Arzum Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.309

Arzum
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

478 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arzum Blender Garanti Süreci

A101'den aldığım Arzum ar1111 model blender çırpıcı başlık bozuldu ve alalı 1 ay olmadan arızalandı. Servisine verdim garantisi var dedim bana parçayı...

Tc Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Geri dönüş yapıldı çok tesekkür ederim ilginize”

profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Kampanya Şartları Sağlanmıyor

Prima kulübü üyeliğimden 300💛 karşılığında Arzum %40 indirim kodu kampanyasına katıldım. Hariç olan ürünlere dikkat ettim. Yenilenmiş bir ürün almak istiyorum fakat ürün kampanya dışıdır diyor. Alacağım yenilenmiş tost makinesi ile ilgili gerek ürün kodu gerekse ürün başlığı olarak kampanya dışında...

Arzum Kampanya Şartları Sağlanmıyor
Arzum Kampanya Şartları Sağlanmıyor
profile
  • 187görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Elektrikli Süpürge Tam Bir Facia...

21/08/2020 tarihinde Arzum Olimpia Control markalı elektrikli süpürge almıştım. Ürünü teslim aldıktan 2ay sonra el kumanda başlığında bir çatlak olduğ...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Soruna kısa sürede çözüm buldukları için ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum AR1062 Çırpıcı Başlığı Garanti Sorunu!

Arzum ar 1062 mixtech multi blender setindeki çırpıcı başlığı bozuldu. Yaklaşık üç yıldır kullanmaktaydım. Yetkili servis garanti kapsamı dışında oldu...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular”

profile
  • 105görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum'un Sorumsuzluğu Ve Ürünün Arkasında Durmaması

Arzum'dan epilasyon cihazı aldım ürünü alalı 5 ay oldu 4 yıl garanti süresi varken ürünün başlığı çalışmaz hale geldi ve bunun için ekstra ücret talep...

Arzum'un Sorumsuzluğu Ve Ürünün Arkasında Durmaması
Arzum'un Sorumsuzluğu Ve Ürünün Arkasında Durmaması
Arzum'un Sorumsuzluğu Ve Ürünün Arkasında Durmaması
+1
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Arzum müşteri temsilcisinden Kader hanım'a teşekkür ediyorum kendisine çözüme kavuştu şikayetim iyi günler dilerim.”

profile
  • 437görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Ürününün Arkasında Durmuyor!

Arzum marka blender setimin blender kısmı arızalandığı için yeni Arzum mano blender seti aldım fakat yine blender kısmı arızalandı. Garantisi devam etmesine rağmen servisten blender başlığını ücret ödeyerek yeniden almam gerektiğini garantiye girmediğini, Arzum’un sadece motor için garanti verdiğini...

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ger dönüş yapıldı teşekkür ederim ışılay hanımın desteği ile sorunu en kısa sürede halledeceğiz teşekkür ederim arzum”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 516görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Blender Seti Isınma Sorunun

2018 yılında A101 mağazasından almış olduğum 3'lü blender setini 2020 yılı içerisinde kullanmaya başladım. Kullanım esnasında sürekli ısınma sorunu yaşıyorduk. 6 ay sonra çorba karıştırdıktan sonra blender başlığı gövde kısmına sıkıştı ve çıkaramadık garanti süresi bitmemiş olan ürünü servise götürd...

Arzum Blender Seti Isınma Sorunun
Arzum Blender Seti Isınma Sorunun
profile
  • 388görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Blender Seti Çalışmıyor

Arzum hestia blender seti aldım, 1 ay oldu, şimdi başlığından koku geliyor. Blender taktım yanık kokusu gibi çok rahatsız edici, sanki biraz daha çalıştırsam elimde patlayıp yanacakmış gibi bir koku. Acaba üründen mi kaynaklanıyor, benden kaynaklanan bir durum değil. Çünkü uzun süre çalıştırmıyorum....

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum 6 Aylık Ürünü Kabul Etmiyor

11.08.2020 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden satın aldığım arz. AR4090 kodlu dikey elektrik süpürgesinin başlığı kırıldı. Müşteri hizmet...

Arzum 6 Aylık Ürünü Kabul Etmiyor
Arzum 6 Aylık Ürünü Kabul Etmiyor
Arzum 6 Aylık Ürünü Kabul Etmiyor
+3
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 284görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Blender Başlığında Kırmızı Işık Yanıyor

Blender aldım ekim ayında evde sadece sıradan çırpma ve bir kere doğramada kullandım hiç suya değdirmediğim halde çalıştırırken başlığın içinde kırmızı bir ışık yanıyor bir kablo da temas problemi olduğunu düşünüyorum. Şimdi üretici kaynaklı bu sorunu nasıl çözebilirim malum pandemi dönemindeyiz ve ...

profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Elektronik Ürünlerin Servis Ve Garantisi

Arzum blender aldım. Ürünün iki kere baslıklarında ucuz ve kalitesiz plastikten başlığı eridi ve her götürdüğümde kullanıcı hatası diyerek ücretle yaptılar 100 lira karşılında bu servislerin para kazanması için bilerek yapılan bir şey bence. Ayrıca plastik oturtma kapağı değişecek diye şimdi de 150 ...

Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederiz. Geri dönüş için”

profile
  • 407görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Multi Blender Set AR1062 Dişli Arızası

30.10.2020 tarihinde almış olduğum Arzum AR1062 Multi blender setinin çırpıcı başlığı kullanma talimatlarına uymamıza rağmen (max 10 sn...) 6 ay kullanmadan bozuldu. Yetkili servise götürdüğümüzde parçanın aksesuar olduğunu belirtilip hiçbir işlem yapılmadan iade edildi. Ürün çok kalitesiz yedek par...

Arzum Multi Blender Set AR1062 Dişli Arızası
profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arzum Multi Blender Çırpma Mekanizması Arızası

Zamanında Arzum'dan iyi bir ücret ödeyerek blender multi set aldık. Blender'ın çırpma mekanizmasının yuvarlak kısmının içinde küçük plastik bir dişli var, dişli sıyırdı ve acayip ses çıkarmaya başladı, neyse dedik suç bende sanırım zorlamış herhalde filan diye düşünerek, gittim orijinal servisinden ...

profile
  • 436görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Shaken Take Sızıntı

Arzum take and shake 1101-o blenderi internet üzerinden almıştım çok beğenerek kullanıyordum fakat başlığındaki bıçağının oradan sızıntı yapmaya başla...

Halise'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı ve net çözüm sağlandı, çok teşekkür ederim.”

profile
  • 440görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arzum Elektrik Süpürge Başlığının Garanti Kapsamında Olmaması

Olimpia Line Ar 4092 cyclone filtreli elektrikli süpürgenizi 15 Mayıs 2020 tarihinde aldım. Senesi dolmadan başlık kırıldı. Müşteri temsilciniz aksesu...

Eyt'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Markanızın müşteri memnuniyetine gerekli önemi vermesi çok degerliydi. Sorunumuz en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler Arzum”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99